Хотела бы оставить комментарий о сервисном центре МТ-Сервис на Комендантском (НЕГАТИВНЫЙ). 7 августа принесла телефон в сервис и пояснила, что телефон уронили в соленую воду и находился он там меньше 2 секунд. Работать я понимаю он новрятли будет и попросила, если есть возможность, вытащить из него все данные (фото, видео, контакты). В понедельник 10.08. получила сообщение, что ремонт завершен (с пятницы по понедельник звонков от мастера не поступало). Я, перед тем как ехать, в сервис позвонила (с четвертой попытки перевили меня на комендантский) и пояснили что полетела плата восстановлению не подлежит и ничего вытащить из телефона нельзя. Вечером забрала телефон отдала 500руб. за диагностику, во вторник на работе отдала компьютерщикам свой телефон и они мне все данные из него вытащили и фото и видио и остальные папки. Напращивается вывод, что моим телефоном никто в сервисе не занимался, а узнав что был в воде отписались, что ничего сделать нельзя, а деньги взяли! Это все говорит о некомпетентности сотрудником и напращивается вопрос за что они берут деньги? За диагностику? и за неделание своей работы! То что он работать не будет я и сама понимала, но чтобы они "профессионалы в совей области" фото не смогли вытащить,а если бы я не отдала его своим коллегам и выбросила телефон? и вся память о лете пропала..А из-за чего? Из-за того что сотрудники МТ-Сервис ввели в заблуждение и не сделали добросовестно свою работу. В данный сервис я больше технику сдавать не буду и никому не рекоммендую
Ужасный сервис. Сдал Alkatel OT 6037Y (не включался) 4 дня ни слуха ни духа,на пятый день позвонил сам,сказали нужна замена платы стоимость 6200,так как телефон стоит 6900 решил не ремонтировать.Через несколько дней был в районе Купчино решил зайти в севис "mobi 03" мастер посмотрев аппарат сказал что плата в порядке а поломалась кнопка включения.Итог 1 день и 2000р. Не ведитесь на МТ сервис,обдиралово чистой воды.
Спасибо за быстрый ремонт моего телефона нокия 925. Начал сам наживаться экран. Отнесла на московский московский. При приёме в ремонт молодой человек все подробно рассказал про сроки и условия. Сделали бесплатно по гарантии. Ремонт занял 7 дней. Спасибо мастерам вашего сервиса
Ремонтировал у них телефон жены нокиа 930, на московском. Сделали по гарантии за 4 дня. На время ремонта предлагали воспользоваться услугой подменный аппарат, но мне не понадобилось. Мастера знают свое дело. Персонал вежливый и компетентный. Спасибо
Скажу честно: такого отвратительного сервиса я не встречал очень давно. Началось все с того, что у моего Samsung galaxy a3 после недели использования обнаружилась проблема – он не заряжался. Поскольку в тот момент я не находился в городе покупки – Санкт-Петербурге - то у меня, соответственно не было возможности обратиться в магазин с целью возврата денежных средств. По приезде, через месяц со дня покупки, я сразу же отправился в сервисный центр «Самсунг плаза», который держит всеми любимый МТ-сервис. Телефон был сдан с тремя жалобами: 1) Перезагружается; 2) Теряет сотовую связь, Wi-Fi; 3) Не заряжается. По истечении 7 дней оказалось, что мой телефон был отремонтирован. Но к старым проблемам, которые были устранены частично, добавили новые. Телефону была заменена системная плата, тем самым, «инженеры» устранили первую и третью проблемы, вторая, к сожалению, осталась без внимания. Но! У телефона стал ОТКЛЕИВАТЬСЯ дисплей!!! Также я обнаружил, что задняя камера стала мутно снимать; у меня появилось чувство, что ее просто-напросто поменяли на камеру 0,3 мп. Я повторно отвез телефон в сервисный центр. Через два часа мне приходит уведомление о том, что телефон готов. Я его забираю. В итоге обнаружил, что мне ничего не сделали! Экран стал сильнее отклеиваться, телефон не ловит связь, разговорный динамик стал хрипеть. Получается, что его даже не чинили! В конечном итоге хочу сказать, что МТ-сервис стал заложником собственных правил. Они написали, что ремонтируют крайне быстро, это их и погубило. Скорость не является залогом качества. А сотрудники сервиса, видимо, не разбираются в ремонте мобильных устройств, вернее сказать, разбираются, но почему-то плохо собираются, с последствиями для потребителя. Не желаю Вам попасть в условия такого отвратительного сервиса! Всего хорошего.
Не рекомендую обращаться в данную организацию. Телефон не смогли отремонтировать. Вымогали 500 руб. за то чтобы вернуть мне мой телефон. Есть компании по лучше этой "конторы"
Недавно довелось воспользоваться услугами МТ Сервис, перестала работать камера на телефоне. Обратился в МТ Сервис, так как это ближайший сервисный центр от дома. И, по правде говоря, совсем не пожалел! Камера оказалась в наличии, так что в обед сдал, а вечером уже получил исправный телефон. Так что все то, что было плохого тут написано, не сбылось. Спасибо МТ Сервис.
ДОБРОГО ДНЯ!!!ЭТО УЖАС.МНЕ В 2014 ГОДУ СДЕЛАЛИ ПОДАРОК КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ,А В 2015 ПЕРЕД ДНЕМ РОЖДЕНИЯ ОН ЛОМАЕТСЯ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО .ТОЖЕ ХОЧЕТСЯ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ПРО МТ СЕРВИС "ХАРЬКОВСКИЙ 2...СДАЛА ТЕЛЕФОН ПО ГАРАНТИИ В СВЯЗНОЙ,ПЕРЕСТАЛ ТЕЛЕФОН ВКЛЮЧАТЬСЯ ,НЕ РОНЯЛА АККУРАТНО ИСПОЛЬЗОВАЛА.ЕГО ОТПРАВИЛИ В МТ СЕРВИС ,ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ МНЕ ВЕРНУЛИ ТЕЛЕФОН С ЗАКЛЮЧЕНИЕМ "В ПРОЦЕССЕ ТЕСТИРОВАНИЯ/ОСМОТРА ОБНАРУЖЕНЫ СЛЕДЫ ПОПАДАНИЯ ВЛАГИ В ОБЛАСТЬ USB."ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО РАЗВОД,В ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ РАБОТАЮТ ,Т.К. Я СДАЛА СВОЙ ТЕЛЕФОН В ДРУГОЙ СЕРВИС И ТАМ СКАЗАЛИ ЧТО ВСЯ ПРОБЛЕМА В МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ .ТЕПЕРЬ Я ПОНИМАЮ ЧТО МОЖНО ЕГО ВЫКИНУТЬ РЕМОНТ ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ.ПОПРОБУЮ С НИМИ ПОСУДИТЬСЯ,Я НАДЕЮСЬ ЧТО БЕРЕМЕННОЙ ЖЕНЩИНЕ ПОМОГУТ ХОТЯ БЫ В СУДЕ.
