Пока что конверт в Москву из Питера не доставлен- только что ушел курьер, однако могу сказать что на данном этапе я довольна сервисом этой службы, в особенности после того, как ко мне ВООБЩЕ НЕ ПИШЕЛ И НЕ ОТЗВОНИЛ ДВА ДНЯ ПОДРЯД КУРЬЕР ИЗ ПИТЕРСКОГО ОФИСА EMS. Вы только представьте, я пыталась отправить пакет с документами,загодя из Питера в Москву. позвонила им утром в понедельник и ПОЛДНЯ проторчала дома, уйдя с работы! И что же?? Курьер EMS не пришел, не позвонил ( при том что я оставила ДВА номера телефона - и мобилу и домашний) и когда в восьмом часу я позвонила оператору, мне было сказано что якобы меня не было на месте а курьер приходил! Я была весьма наивна полагать что это просто неуданчное стечение обстоятельств и заказала курьера на следующий день, вторник. Так вот, весь период с 14.00 до 19.00 я ждала курьера, котрый не пришел и опять же даже не позвонил. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS-ЭТО ЧИСТЫЙ СОВОК И БЕЗОБРАЗНОЕ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ! К ТОМУ ЖЕ ЭТО ВЫМОТАННЫЕ НЕРВЫ И ПОТЕРЯ ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ!
Весером того же дня я позвонила в PONY и мне любезно и терпеливо все обьяснили и как и было сказано в среду с 16.00 до 18.00 приехал курьер. К тому же, я забыла указать номер телефона получателя, и когда через полчаса позвонила с номером отправления в службу с просьбой добавить хоть как то эту информацию ( она, кстати, дополнительная!) мне ЧЕРЕЗ ДВЕ МИНУТЫ отзвонил курьер и записал номер.