Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Pony Express, служба экспресс-доставки: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

-63
61
19
Отзывы
Гость Гость
06.04.2013 13:01
-3
Заказывала обувь, имею право примерить в течении 15 минут, но курьер не разрешил вскрывать коробку, сказал не собирается ее забирать, вообщем пара не подошла, курьер не выполнил свои рбязанности, нужно как-то обучать свой персонал.Осталась недовольна, теперь нужно оформлять возврат почтой, тратить свое время и деньги.
Гость Гость
18.03.2013 15:49
-2
Дозвониться до П.Э. невозможно. Сейчас, чтобы вызвать курьера.. потратила час времени, рабочего. И так постоянно. Телефлн или занят, или его просто не берут. Тратишь нервы , и время. Как они там работают, понять невозможно. Просто БЕДА!!!!!
Гость Гость
06.02.2013 11:21
-5
данну компанию ПОНИ ЭКСПРЕСС нужно лишить лицензии и закрыть это не экспресс доставка это убожество
по Санкт-Петербургу груз доставляли более 24 часов все хамы от оператора до курьера
Гость Гость
29.12.2012 17:31
0
Больше не работаю с П.Э. Посылка ушла из Питера в Москву 24, с 25 она в Москве, сегодня 29 (17час. 40мин.)
заказчик до сих пор не получил и видимо, не получит, т.к. работают они до 18 час. Придётся отзывать назад.
Гость Гость
26.12.2012 12:36
0
Прочитала все отзывы, полностью с ними согласна!!!!
Девушки - операторы хамки, а доставка оятавляет желать лучшего!!!
Гость Гость
24.01.2013 21:46
0
К сожалению, никто из операторов службы не может дать адекватную информацию! Потеряла неделю,ожидая документы. Жутко от того, что нужно только грамотно выдавать информацию.Хамский тон при скудном интеллекте.Шариковы рулят..
Гость Гость
16.12.2012 20:36
0
Нормальная кантора. Начать надо с себя любимого. Глупость некоторых клиентов вводит в стопор. Кто вас на работу взял . Видя накладную на отправление мозг у многих перестает работать. Хочется спросить резюме на работу, тоже за вас кто-то заполнял. А за кое- как заполненной накладной, следует удивление, почему так долго оно к вам идет. Приезжаешь на один из таких адресов и начинаешь искать. А у курьера нет зачастую кучи времени на то, что бы искать ваш адрес. Вот и получается ,что к кому-то так и не добрался. Кто из сидящих перед монитором и написал жалостливые и недовольные строки может представить себе по 50 адресов и раскиньте их на рабочий день, сколько времени останется на то, что бы добраться и столкнуться с вашей нерасторопностью. И все же, хоть здесь больше негатива. Хочу сказать,что не все так плохо ,потому как есть и довольные клиенты.
yuli_bg Пользователь
05.12.2012 16:14
-5
Отвратительно работают курьеры, наглые хамы. Они видите ли не хотят целый рабочий день работать. После 16-00 вообще приезжать не хотят. Интересно до которого времени у них рабочий день?
Гость Гость
21.05.2013 18:53
0
У курьеров пеших в компании Пони Экспресс ненормированый рабочий день, за это они получают три дня дополнительно к отпуску.
Гость Гость
03.12.2012 19:47
0
Повторюсь, что ПОНИ ЭКСПРЕСС что EMS убогие службы доставки!!!! Очень редко срабатывают хорошо. Обычно всё через зад! В последний раз я попала на деньги. Буду требовать с ПОНИ ЭКСПРЕСС!
Гость Гость
06.11.2012 15:12
+2
Безобразие, это мягко сказано. Часами не дозвониться. Просто издевательство!"!!!! Или не берут трубку по 10 мин , или занято. просто дурдом!!!!! нет никакого желания работать с этой компанией. По доставке вопросов нет.
Все претензии к операторам.
trinitaria Пользователь
31.10.2012 18:19
+5
Пока что конверт в Москву из Питера не доставлен- только что ушел курьер, однако могу сказать что на данном этапе я довольна сервисом этой службы, в особенности после того, как ко мне ВООБЩЕ НЕ ПИШЕЛ И НЕ ОТЗВОНИЛ ДВА ДНЯ ПОДРЯД КУРЬЕР ИЗ ПИТЕРСКОГО ОФИСА EMS. Вы только представьте, я пыталась отправить пакет с документами,загодя из Питера в Москву. позвонила им утром в понедельник и ПОЛДНЯ проторчала дома, уйдя с работы! И что же?? Курьер EMS не пришел, не позвонил ( при том что я оставила ДВА номера телефона - и мобилу и домашний) и когда в восьмом часу я позвонила оператору, мне было сказано что якобы меня не было на месте а курьер приходил! Я была весьма наивна полагать что это просто неуданчное стечение обстоятельств и заказала курьера на следующий день, вторник. Так вот, весь период с 14.00 до 19.00 я ждала курьера, котрый не пришел и опять же даже не позвонил. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS-ЭТО ЧИСТЫЙ СОВОК И БЕЗОБРАЗНОЕ, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ! К ТОМУ ЖЕ ЭТО ВЫМОТАННЫЕ НЕРВЫ И ПОТЕРЯ ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ!
Весером того же дня я позвонила в PONY и мне любезно и терпеливо все обьяснили и как и было сказано в среду с 16.00 до 18.00 приехал курьер. К тому же, я забыла указать номер телефона получателя, и когда через полчаса позвонила с номером отправления в службу с просьбой добавить хоть как то эту информацию ( она, кстати, дополнительная!) мне ЧЕРЕЗ ДВЕ МИНУТЫ отзвонил курьер и записал номер.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям