Пожалели,что связались с этой шарашкиной конторой! На замер приехал вонючий старикан, который сделал не правильный замер, в итоге две из ламелек жалюзи были не на 3см короче остальных как должно быть, а на 30см!!!!!!!!!!!! Точную дату и время монтажа не сказали!!! В день предполагаемой установки тянули с утра до обеда,не говорили точное время приезда монтажников! Менеджер Вера, обещала перезвонить несколько раз и не звонила. приходилось самим перезванивать!!! Целый день потерян! В итоге позвонили в 4 часа дня и сказали, что не приедут сегодня делать ОТКОСЫ!!! Вопрос:какие откосы? мы жалюзи заказывали! Нам сказали,что никаких в помине жалюзи по нашему заказу нет!И вообще к нам сегодня у них нет времени приезжать!!! Мы звонили менеджеру Вере 150ый раз за день, высказывали свое неудовольство!!!! В течении 15 минут потом нашлись наши жалюзи и через час все таки доехали до нас монтажники и у становили часть жалюзи, те которые по размерам были нормальные!!! А те,что короче, сказали звоните разбирайтесь!!! Это как называется??? Что за обслуживание?????
Жаль, что точную цену сразу не назвали, но оно и понятно - без замера никак не обойтись. Не стал сразу заказывать, запросил замер еще у трех компаний, в итоге оказалось, что сделать должны примерно одно то же и по деньгам особых отличий тоже нет. В инросе согласились немного понизить цену - согласился. В итоге остался доволен - ничего особенного, просто сделали в срок и без брака.
извиняюсь за вмешательство, но могу сказать со 100% уверенностью, что все их скидки фуфло!!! а знаю потому что сама лапшу на уши вешала таким как вы! даже при расчете на дому цену заранее завышают, что бы когда клиент начнет возмущаться якобы сделать скидку!!! и производства у них нет своего!!! так , что про втирание про качество их окон я бы не советовала верить, потому что они такие же посредники между заводом и покупателем и фирм как они полно!!!
13 мая 2011г. я заключила договор на изготовление и установку мебели в ИнРос Мебель по адресу: г.Самара, ул.Ново-Садовая, д.25 (договор №117 Н-С). Согласно договору работа должна была быть выполнена до 27 июня 2011г. Мебель установили позже срока и с многочисленным браком.
06 июля мы заключили дополнительное соглашение к договору об устранении брака в срок до 26 июля 2011г. Представители организации демонтировали часть мебели и пропали. Брак устранен не был.
После чего я обратилась в суд, который естественно выйграла, согласно решению суда до 29 декабря 2011г. ответчик обязался выплатить мне всю сумму долга.
До настоящего момента ГК ИнРос Мебель отказывается выполнить решение суда, мотивировав это отсутствием у них заказов и соответственно денег.
Не связывайтесь с этой компанией, пожалейте свои нервы и деньги!
Хочу обратить внимание на то, что в процессе вышеизложенных событий, директриса Большакова Наталья Александровна вела себя крайне не воспитано: постоянно грубила, хамила и позволяла себе обзывать меня (даже в здании суда).
Всё вышеизложенное могу подтвердить документально!
Спасибо за внимание.
Кузина Ольга Сергеевна
89272917713
Спасибо за единственный честный отзыв. Как-то надоело их самодельную писанину писать. Все отзывы одинаковые - Инрос, проявите креативность, пишите о себе хвальбы в отзывах поразнообразнее. Меня тоже кинули с окнами.
26.02.2011 г. заключила договор № 1651 с данной компанией на застекление кухонного окна и балкона. Как положено приехали замерщики, померили окно НА КУХНЕ и балкон, через пару дней приехали устанавливать кухонное окно. Ни я ни супруг не могли в этот день присутствовать дома, поэтому попросили посмотреть за монтажом знакомого. Каково же было мое изумление, когда я вечером придя домой обнаружила, что окно заменили не на кухне, как предполагалось ранее, а в комнате!!!!! ! Никаких звонков от бригады установщиков не поступало, я считаю, что если они не удосужились уточнить какое окно менять в своем офисе, то позвонить заказчику и уточнить обязаны были, а не наобум ставить, вроде подходит проем, значит его и меняем. Никакие переговоры с руководством компании не дали результатов, мне звонил человек из компании, но только для того, чтобы обвинить меня и совершенно не имеющего отношения к этим окнам человека - нашего знакомого, который не указал на ошибку установщиков. Отвратительная и не профессиональная работа и жадность фирмы на лицо. Хоть бы ошибку свою признали.
Здравствуйте.Хочу поделиться о фирме ИНРОС.Разочарована полностью.Крутили рекламу месяц про хорошие скидки в итоге цена оказалась такой же как в других фирмах(вызывала на замер еще3 фирмы)Их пристыдила сделали скидку на 2 тыс.в итоге оказалось они ее сделали за мой же счет они не установили нам подоконник говорят он не был заложен в смету,хотя мы обговаривали какой ширины делать подоконник они хотели 15см мы сказали что надо 20см.Деньги забрали сразу только заключили договор .До начала работ менялись мастера или менеджеры не знаю как их назвать,это как у Райкина один штампует другой вставляет а за итог ни кто не отвечает.Единственное работают хорошо монтажники к ним претензий нет остальное хочется грубо сказать на большее они не тянут.Просьба к руководителям этой фирмы на обмане счастливыми и богатыми не будете,тем более обманываете стариков и пенсионеров то могу сказать позорище,ни когда к вам больше не обращусь и другим не советую
Уважаемые руководители,здравствуйте.Я вполне согласна с предыдущим комментарием.И по поводу рекламы и работы ваших менеджеров.Такова безобразия я еще не встречала.Хотя раньше обращалась по установке окон в другие фирмы.На этот раз решила обратиться в известную и крупную фирму "ИНРОС"остекление лоджии(была задумка под ключ)т.к.реклама по телевизору трубили общая скидка составит до11тыс.И что вы думаете мне скидка на остекленение встала2тыс,и то за мой счет они не сделаличасть работы не установили подоконник,на руках только договор не схемы не поставка каких комплектующих ни чего нет.Короче плеваться хочется от такова обмана.Обращаюсь ко всем желающим поставить окна или застеклить балкон обращайте внимание на любые вщи реклама заполнение договоров и т.дКрупные дурят по крупному
Уважаемые руководители Инрос разместите свои контакты на своем сайте, не бойтесь много интересного узнаете о работе своих "чудо менеджерах" ! Будите открыты и люди к вам потянуться, а когда решите кадровую проблему то и прибыль увеличиться.... не вы первые и не вы последние ...
Уважаемые руководители,здравствуйте.Я вполне согласна с предыдущим комментарием.И по поводу рекламы и работы ваших менеджеров.Такова безобразия я еще не встречала.Хотя раньше обращалась по установке окон в другие фирмы.На этот раз решила обратиться в известную и крупную фирму "ИНРОС"остекление лоджии(была задумка под ключ)т.к.реклама по телевизору трубили общая скидка составит до11тыс.И что вы думаете мне скидка на остекленение встала2тыс,и то за мой счет они не сделаличасть работы не установили подоконник,на руках только договор не схемы не поставка каких комплектующих ни чего нет.Короче плеваться хочется от такова обмана.Обращаюсь ко всем желающим поставить окна или застеклить балкон обращайте внимание на любые вщи реклама заполнение договоров и т.дКрупные дурят по крупному
Обратился в Инрос по телефону, чтобы подсчитали стоимость остекления балкона все рассказал как где зачем дал все размеры. Мне озвучили предварительную сумму... После чего я вызвал обмерщика который о чудо справился за 5 минут, ну просто "гений". К слову из других компаний тратили от 20 до 40 минут тщательно расспрашивали предлагали варианты. В др. компаниях и даже знакомые частники (не буду давать рекламу) когда озвучивали окончательную сумму то разница не превышала 5-7% от первоначального варианта. И вот "профессиональная" менеджер сказала, что мой балкон обойдется мне на 33% дороже. На вопрос почему, сказала что не так меня поняла подумав что я хочу остеклять лоджию...остальные сразу поняли, а она нет...при этом несла абсолютную чушь. И к стати про скидки тупо замануха полный развод и бред ... Белые окна, Мастер Окна, Свет, Володар, Самарагрупп, пару частников (проверенных) и др...(список дома оставил) без скидок после замера дали на 10-15% дешевле.
Заказала окно на кухню, мальчики сделали все отлично!Быстро, качественно и надежно. ИНРОС это фирма в которую я обращусь, чтобы остеклить всю квартиру!