Зависит от сложности работы, если это корпус стандартного шкафа, зеркальные двери, двери ДСП, то стараемся в течении 5 дней. А если это дверь с рисунком пескоструй или повреждена фурнитура, то по договору 20 дней.
Акея! Так держать! Вы удаляете даже отзывы, которые СОДЕРЖАТ НОМЕРА ДОГОВОРОВ!
Можно сколько влезет, оставлять претензии здесь, в торговой точке, отсылать на почтовой точке. Результат один - претензии отсутствуют!!!
Информация о нашей фирме написана в договоре, который вы заключаете с нами, там и юридическое название фирмы, инн на чеке. Более подробную информацию вы можете получить у нас на торговых точках, находящихся в крупных мебельных центрах СПб, адреса их есть у нас на сайте.
Здравствуйте, если у вас есть вопросы, предложения вы можете написать мне akeya-mebelmail.ru. Я отвечу на все заданные вопросы!!! и если надо постараюсь помочь!!! Не забывайте написать номер договора, где оформлен, если данная информация будет отсутствовать, то к сожалению ваши письма будут расценеваться как письма от конкурентов((((
Мы всё там же на Обводном канале. Переехали в соседнее здание, которое по площади гораздо больше предыдущего. Доставка нашей мебели по СПб стоит всего 500р., и на время перевозки мы отвечаем за целостность нашей продукции. Если что-либо случится, то бесплатная замена в кратчайшие сроки вам обеспечена. Именно поэтому мы не рекомендуем забирать мебель с производства самостоятельно.
наповал убивает фраза-"замена в кротчайшие сроки...."
хоть бы раз сотрудники Акеи принесли извинения за то что не позвонили как обещали или то что не приехали в указанный день.как будто так у них и положено.
сплошное хамство, свинство и безразличие к своим клиентам.нормальная фирма уважает и ценит своих клиентов и старается их удержать, а тут наоборот клиенты несколько раз перекрестятся и не пойдут больше туда если даже там будет и дешевле чем в другом месте. лучше переплатить и пожалеть себя, свое время и нервы
Информация о нашей фирме написана в договоре, который вы заключаете с нами, там и юридическое название фирмы, инн на чеке. Более подробную информацию вы можете получить у нас на торговых точках, находящихся в крупных мебельных центрах СПб, адреса их есть у нас на сайте.
что то про размер неустойки и речи не было! думаю что не найдется таких клиентов этой фирмы которым что то про это было обещано, не говоря уже о выплате!
"МНОГОУВАЖАЕМАЯ АКЕЯ" НЕ СМЕШИТЕ НАРОД СВОИМИ ПУСТЫМИ И БЕССМЫСЛЕННЫМИ ВЫСКАЗЫВАНИЯМИ!
я не знаю кто тот человек что отвечает на письма,но судя по всему такой же как и все кто там работает. как попугай заладил про номера договор прекрасно сам зная что ничего от их написания не измениться!
если бы это была нормальная организованная и ответственная фирма то от таких отзывов у начальства волосы бы встали во всех местах и они бы предпринимали какие то меры. а здесь же только номерами договоров пугают думая что людям больше делать нечего как только сидеть и писать такие отзывы.
ВАМ ЗАКРЫВАТЬСЯ ПОРА А НЕ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАТЬ!
как то заезжала в аквилон и проходила мимо их офиса а там клиент что то оформлял очень хотелось подойти и отговорить но жалко что я с ребенком была да и времени особо свободного на это не было.
Повторяю ещё раз: "Если номера договоров отсутствуют, то сообщения будут расцениваться как от конкурентов..." Мы вас не пугаем, наоборот чем пустозвонить, лучше давайте будем рассматривать проблему разбирая реальные договора. С уважением, Акея.
Мы никого не оскарбляем, наоборот ваше мнение очень важно для нас! В связи с большим наплывом заказов, наше производство было вынуждено переехать на более крупный участок, фабрика закупила новое оборудование, станки, расширен штат сотрудников. Не буду скрывать, что из-за этого переезда были задержаны некоторые договора, но сейчас наша работа восстановлена! Всем кому мы задержали мебель, выплатим неустойку по договору. С уважением, Акея.
Здравствуйте, если у вас есть вопросы, предложения вы можете написать мне akeya-mebel@mail.ru. Я отвечу на все заданные вопросы!!! и если надо постараюсь помочь!!! Не забывайте писать ваши фамилии, номера договоров, где и когда были оформлены, если данная информация будет отсутствовать, то к сожалению ваши письма будут расценеваться как письма от конкурентов(((( Спасибо за внимание, ваша Акея.
