Посетила аптеку в Колпино на Ижорского батальона д. 7, огромные очереди в 14:00, светлая пожилая дама продавец (крайнее левое окно от центра зала) медленно обслуживает и хамит, что в данной аптеке ничего не хочется покупать!
Молодая, очень красивая девушка консультант в аптеке на Балканской площади, 5 не научена разговаривать с покупателями. Такие слова, как "я никому не должна" покупатель не должен слышать! И еще - если консультант не может продавать аптекарские товары, то должна быть выделена отдельная касса с соответствующей надписью. Тогда не придется гонять покупателя из кассы в кассу.
Совершала покупку в аптеке ЛекОптТОрг, адрес: СПб, ул. Бассейная, д. 27. Обращаю внимание всех покупателей, чтобы проверяли чек и купленный товар. Имея привычку вести записи о своих расходах, обнаружила, что вместо 1 (одного) купленного мной и выданного мне гематогена в чеке пробито 2 шт. Оплатил два получила один! Оператор Новская О.Н.
Оставила отзыв утром..смотрю удален. Написала правду, как все было. У вас же ведется запись звонков!!! Так прослушайте как ваши операторы разговаривают!!! Перебивают, хамят...на этой аптеке ставлю точку. Своих пациентов буду направлять в другие аптеки.
Вчера позвонила консультанту аптек Лекопторг. Узнала о наличии препарата. Сказали есть и сколько в наличии, когда будет новое поступление.... Но туда поехать я за ними не смогла. Сегодня позвонила опять консультантам, чтоб узнать он наличии таблеток в другой аптеке. На что консультант не сказала когда привоз, грубит по телефону, перебивает...очень не приятное отношение к покупателям...разочаровалась. Консультант Усикова И.А. Печально что, таблетки есть только в вашей сети...какие мне нужны.
Стараюсь ходить только в эти аптеки, так как знаю, что там нет контрафакта! Ни разу не нарывалась на хамство или что-то подобное! Наоборот помогут и подскажут всегда! А то, что фармацевты не продают лекарства без рецепта -это правильно! Нельзя заниматься самолечением, тем более давать что-то детям без рецепта!
Аптека в Славянке, Пушкинского р-на. Ассортимент нормальный,а обслуживание ужасное. Постоянные очереди, работает всегда одна касса, остальные кассиры непонятно где? Все клиенты говорят, что такие очереди всегда. Кошмар,нет желания ходить в эту аптеку.
Вообще давно пора заменить психологов и маркетологов и обратить внимание на микраклимат в коллективах запретить моббинг и наказывать за него,чтобы люди могли заниматься работой ,а не пользоваться властью и травить друг друга,
