Наведите плз. порядок в Аптеке на Комендантском 34-1... Хамоватый персонал , если интересно - уточню фамилии... И желательно инфо по оплате картой VISA как-то разместить для обозрения...(отпуск товара и пробитие чека на одной кассе , оплата картой в другой... - всё совместить в одну кассу(всего-то проинформировав наклейкой или пр...))!!!!
Ничего страшного в том, что оплата по карте происходит на одной кассе нет. Причем просто возле этой кассы стоит терминал для банковских карт. Вам просто пришлось немного подождать, пока специалист проведет оплату по карте. Будьте терпимее к работникам аптек. В аптеку приходят не всегда адекватные люди, и сотрудники стараются всех понять и отпустить нужное лекарство.
"Ничего страшного в том, что оплата по карте происходит на одной кассе нет. " - смысл этого выражения русскому не понять... Речь шла не об "терпении"(постоянно пользуюсь картой везде) , а о предоставлении информации. Наверное трудно повесить на кассу табличку - "ОПЛАТА ПО КАРТАМ VISA ЗДЕСЬ!!!"... Уже прошло много месяцев , а на бумажку никто не разорился...
Оплата по картам происходит во всех кассах, но терминал ОДИН на всю аптеку! С этим ничего не поделаешь, либо терпите, либо совершайте покупки в аптеках, где терминал стоит у каждой кассы.
Аптека на Бассейной-это моя любимая аптека, всё покупаю только там. Там работают очень приветливые, доброжелательные люди, грамотные специалисты, которые всегда помогут с выбором, посоветуют, объяснят. Если нет лекарства сегодня или редкое лекарство-всегда закажут и сообщат о поступлении. В общем езжу на Бассейную, это лучшая аптека, всем рекомендую!
аптека хорошая, покупала ровамицин за 800 руб.,когда в озерках он стоил 1100,при этом нужно было мне 3 упаковки в итоге сэкономила 1000руб, и еще я сначала купила 1 упаковку, так как небыло больше, но провизор сказал что закажет и через три дня сразу же поступит если есть на складе, так и получилось я забрала их на четвертый день
Такого безпдела как в Лекопторге я еще не видел.Морской кальций который в любой самой рядовой аптеке стоит от
60 до 70 рублей ,в лекОптТорге продали по 140 р. ,более чем вдвое дороже ,Где совесть у их коммерческого директора
Анны Рубановой .Все ,больше туда не хожу.Они обнаглели -это бывшие "Родники здоровья" перекрасились и
опять за старое .
Хамство и некомпетентность работников аптеки Лекооптторг на Бассейной 27. Фармацевт продала средство для взрослых, хотя просила для детей! на просьбу обменять в этот же день получила отказ. Фармацевт Петрова и дежурный администратор Бельский убедили заведующую, что я Сама попросила это лекарство. Заведующая отказалась принимать мою жалобу и сказала, что это ее лучшие работники! На что я ей ответила, интересно, какие же худшие! за что была причислена к скандалисткам
Ну зря жалуетесь. Во первых Вам правильно отказали, конечно если только не фармацевт ошибся, а Вы уверены что предупредили его о том что нужно детское лекарство? Просто я тоже сталкивалась с возвратом в аптеке, мне показали 55 постановление Правительства, после этого я его проштудировала, между прочим, очень полезная вещь. После пробития чека ( это так называемый договор, о том, что покупка совершена ) возврат лекарства не возможен, даже если мы из аптеки еще не вышли. Из-за своих болячек часто бываю в аптеках и бывает, что присутствую при так называемых скандалах посетителей. Бывает, что дозировку не ту купили или лекарство перепутали с созвучным названием, или купив лекарство, дома прочитали анатацию, а там куча противопоказаний и побочных действий. Приходят в аптеку и просто требуют произвести возврат. Я всегда встаю на защиту сотрудников аптеки, если они отказываются взять лекарство обратно. Я хочу быть уверенной, что в аптеке мне продадут качественное лекарство, хранившееся согласно инструкции, а не у кого-то в сумке или возле батареи. Прежде чем купить лекарство, надо десять раз подумать и все взвесить, ведь от этого зависит Ваше здоровье и жизнь.
Девушка, написавшая (13 мая 2011) про хамство и некомпетентность работников в ЛОТе на Бассейной, немного приврала, а точнее утаила, что, когда она хотела вернуть товар, у неё НЕ БЫЛО КАССОВОГО ЧЕКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ну и про собственное хамство и грубость, про то как она обзывала всех работников аптек вместе со своей "подругой" она тоже забыла написать!!!
Напоминаю ВСЕМ, Будте ВНИМАТЕЛЬНЫ при покупке лекарств и всего остального в аптеке!!! И не забывайте брать кассовый чек, который вам любезно КАЖДЫЙ раз дают работники аптеки!!!
P.S. Пора научиться отличать Фармацевта и Провизора (Петрова и Бельский - провизоры)!!! :))))
Человек, который приходит в аптеку имеет цель купить лекарства, а не поругаться с работниками, которые большие хамы периодически оказываются. У моего дома на Пл. Мужества есть такая аптека. У них постоянно нет либо лекарства, либо сдачи, либо мозгов! Теперь не хожу туда ни при каких обстояетльствах, жаль место хорошее занимают, может найдутся толковые конкуренты и выдавят их оттуда. Пивной ларек больше бы пользу приносил, чем эта "Аптека".
А может лучше Вам пойти работать в пивной ларек??? Там вам самое место, жизнь не будет зависеть от вашей работы!!! Куда только наше здравоохранение смотрит, надо камеры наблюдения в аптеки ставить!
Вот именно, куда только наше здравоохранение смотрит?! Таких как вы нужно изолировать от общества, что б не мешали спокойно работать и нормальным людям помогать!!!! И обязательно нужно оборудовать аптеки камерами видеонаблюдения, а видеозапись будет доказательством вашей неадекватности!!!! А ещё лучше использовать её потом в суде за оскорбление личности и достоинства сотрудников аптеки. Вот так выплатите пару раз компенсацию за моральный ущерб, это отобьёт у вас охоту хамить и оскорблять не только сотрудников аптек, но и вообще всех людей!!! Надо перевоспитывать население!
Фармацевт-Прорвизор обязан уточнить,для кого вы приобритаете лекарство? Взрослому или ребенку,уточнить дозировку. Я сама работаю в аптеке и мы всегда спрашиваем у покупателя.
Прошу прощения,два раза мой пост опубликовался. как удалить не знаю ) не сразу его увидела ))) если администрация сможет, удалите, пожалуйста, мой первый неавторизованный пост в комментариях ) спасибо )
Вообще первый раз слышу, что в Лекопторге самые низкие цены ))) нужно будет сравнить, конечно.... раньше всё время в Озерках закупалась. а теперь в Аптеке Доктор, бюджетнее, да и от метро ближе.
Сейчас цены мне кажется везде подросли:(, но с Озерками сравнить нельзя, в аптеках Лекоптторг практически не бывает очередей, поэтому можно всегда получить консультацию о лекарстве. А в Озерках, мало того что в очередях простоишь море времени, так и сотрудники напоминают роботов, Получили заявку на лекарства, собрали в пакет лекарства, отпустили лекарства покупателю, а далее как в "черном анекдоте" " Свободная касса" ---КОШМАР. Я в последний год - в эти аптеки не ногой. Меня вполне устраивает аптека ближайшая ко мне по адресу Комендантский пр., дом правда не помню.
Но в аптеках с самыми низкими ценами не всегда очереди, всё зависит от правильной организации работы, наверное... в Докторе на Комендантском я, например, никогда в очереди не стояла. Были там? Про неё пишете?
КОНСУЛЬТАЦИЮ ПОЛУЧИТЬ????????????????????? какая консультация???? Пусть для начала ХАМИТЬ перестанут и СДАЧУ ДАВАТЬ НАУЧАТСЯ!!!! или идут в киоск работать, там не страшно, если журнал какой не купишь из-за того, что сдачи нет!!!
Аптеки ЛекОптТорг - хорошие аптеки, с достаточно низкими ценами!
Каждому свое, кто-то будет ездить по аптекам из одного конца города в другой конец в поисках препарата который будет на 52 рубля дешевле, потратив целый день, заплатив за проезд в метро 25 руб в один конец и 25 руб обратно, потратив на наземный транспорт 30 руб в одну сторону и 30 руб обратно, потратив свою жизненную силу в никуда. А кто-то предпочтет переплатив всего-лишь 52 рубля купить качественный препарат и при этом сэкономить 25+25=50руб (метро), 30+30=60руб(наземный транспорт), сэкономить кучу времени, сэкономить жизненную энергию, которую можно потратить на своих близких и любимых. Кто-то будет винить окружающих в своих неудачах портить нервы им, таким же людям как и они сами, при этом не подозревая свою нивчёмность.
Всегда был убежден в том, что аптеки являются определенного рода фильтром, из всего потока идущих по улицам людей сворачивают в аптеки именно "больные" люди, причем самыми разнообразными недугами. Хочу сразу сказать что это относится не ко всем. К великому моему сожалению, порядочных "больных" все меньше и меньше. Которые зайдя в аптеки могли бы сделать элементарное, поздороваться, улыбнуться, и вежливо попросить нужный препарат, в нужной лекарственной форме, в нужной дозировке и в нужном количестве. Не говоря уже о том чтобы предъявить рецепт!
Все что мы делаем это результат нашего выбора!
Попытки обвинить в своих неудачах других, проявление агрессии, отсутствие желания понять, мало чем отличает от животных!
В аптеке в Пушкине на Ленинградской 1 всегда ужасно грязно и просто неприятно там находиться! по-моему, заведение должно соблюдать хоть какие-то требования санитарии... но увы, захожу туда вновь и вновь, т.к.цены самые низкие в городе. За границей в 2 раза дешевле практические всё, а то и в 3-4 раза, но редко удается туда выбираться.