Доставка безобразна, вместо доставки адресату, отправили письмо на обратный адрес, так проще, зачем доставлять? В результате хотели быстро и удобно, а получилось себе в убыток.
НЕ советую. Какой руководитель-такой и сервис. Они не нанимают дополнительных сотрудников и не платят им нормально,а хотят что бы один работник работал за пятерых. Отсюда и огромные сроки доставки(не успевает один за пятерых работать). Так что не ругайте рядовых сотрудников,им только и остаётся отговорки лепить.
Жду посылку с США уже две недели,одну потеряли,пишу каждый день на их почту с заявлением на розыск,хоть бы хны,звоню они всё заученными фразами говорят,ждите отвнта розыска,короче доставка стоит 150 долларов,а посылки теряют или они из Москвы ползком ползут,даже не идут пешком,ужас,если есть возможность не обращаться в ЕМС не обращайтесь.
Документы из С-Петербурга в Москву идут уже более 2х недель! Обещанный срок доставки 4 дня. Судя по движению отправления по различны узлам связи и датам, компания EMS даже не имела намерения доставить отправление в срок! Заявили претензию и требование на розыск, их "специалисты" будут отвечать 3 - 7 дней!
Кто знает, куда можно пожаловаться на все это безобразие? Кажется, курьерские и почтовые услуги подлежат лицензированию.
Имею намерение наказать эту компанию за скотское поведение. Кто хочет присоединиться - мой адрес эл. почты szg@szgroup.ru.
Полная шляпа,а не почта ЕМС,пользовался их услугами по доставки посылки из Белгорода в Калининград.обл. мало того что посылка шла две недели так и прибор который пересылал был разбит и испорчен (холодец полный),а в нешни коробка была нормальная.Вывод: больше не ногой туда и не кому не советую, со всеми отзывами согласен.
УЖАСНАЯ ПОЧТА ЕМС В ПИТЕР С МОСКВЫ ЖДУ ДОКУМЕНТЫ УЖЕ 4 ДНЯ СОРТИРОВКА ГОВОРЯТ ДО МОСКВЫ ШЛИ ЕЩЁ НЕДЕЛЯ КАК ТАК МОЖНО С МОСКВЫ ПЕШКОМ МОЖНО БЫЛО В САНКТ-ПЕТЕБУРГ ПРИНЕСТИ УЖЕ
отвратительно работают видимо пешком или на собаках доставка посылок.И ни у кого ничего не узнаешь 16день посылка
из Москвы не может дойти до Иркутской области позор в каком веке живем
наша посылка была в пути, когда прочитали отзывы о EMS, решили подстраховаться и забрать посылку сами из их офиса, не прибегая к услугам курьера. Как только посылка прибыла в Пулково, звонили в течение 4х дней, что б оставить заявку на самовывоз, наконец посылка поступила в сортировочный пункт и нашу заявку приняли. Утром приезжаем к ним за грузом-посылку отдали курьеру и он уехал...и не досягаем..ловим по городу..
Жду очередную посылку из Америки, уже нет никаких сил, наверняка валяется где-нибудь на таможне, а операторы как юродивые только и повторяют, что посылка не зарегистрирована на территории РФ, видимо голубями отправляют(((( ЗАДОЛБАЛИ!!! когда я только начала покупать в америке, посылки шли не более недели, а теперь месяцами моно ждать(((
