19 января 2014 года получала пенсию в п/о197082,отвратительное обслуживание!!!В очереди отстояла 3 с половиной часа.Мы,пенсионеры,были вынуждены составить коллективную жалобу за подписью 19 человек(больше просто места не было,где писать фамилии возмущённых людей).Суть такова:новый микрорайон,вводят в эксплуатацию новые дома, растёт количество пенсионеров.На почте работает одно окно!!!,а окон-2.Зав.п/о на просьбу помочь оператору даже в зал не вышла,жалобную книгу не дали.Отправила коллективную жалобу по почте простым письмом 19 января на индекс 190000,поскольку НИКАКОЙ полезной информации,куда обратиться с предложением или жалобой на стендах не размещено.Обратный адрес указала свой:Богатырский пр.,д.58,корп.3,кв.39.Романова Елена Ростиславовна.Думаю,письмо вернётся.Сообщаю свой эл.адрес для ответа:ledihelenn@mail.ru.Надеюсь на понимание и решение нашей проблемы.