БОЛЬШОЕ БЕЗОБРАЗИЕ А НЕ ПОЧТА ПОЗОР БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ПОЧТА ДОВЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ . ОТПРАВИЛ ПИСЬМО ПОТЕРЯЛИ. ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ ПОВТОРНУЮ ДОРОГУЮ КОПИЮ И САМОМУ ЕХАТЬ НА ПОЕЗДЕ В МОСКВУ ДЛЯ ДОСТАВКИ .Кругом сплошные траты.КТО ВОЗМЕСТИТ МОРАЛЬНЫЙ И МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ?
21.09. отправила посылку с СПб в Ноябрьск. Максимальный срок доставки 5 дней! Посылка срочная и важная!!
Если бы ранее прочитала эти отзывы, никогда бы не отправила через EMS!У меня не международная пересылка, а всего лишь по России, неужели нельзя было уложиться в нормальные сроки!!?? Посылки нет, никто не знает где она, операторы кроме того что "внутренняя база не открывается" ничего сказать не могут! А то, что у мамы испорчен Юбилей (50 лет) до этого никому кроме меня дела нет!!
отвратительно!!!!! безобразие!!! !хамство и вранье процветают. ждем посылку уже неделю и нам говорят, что мол доставляли и перенос доставки по НАШЕЙ!! просьбе!!!! - а нам даже не позвонили... и никто не приезжал!!!!!! ВОРЫ! Подаем в суд на ВАШУ фирму!
Направляла письмо ЕМС из Санкт-Петербурга в Набережные Челны, обещали - 4 дня, но максимум 6, дошло на 11 день!!! Более того, теперь, отправив претензию о возврате денег, при норме 60 днейна ответ мне нет ответа уже с 21 июня!!! Вот такая потрясающая скорость!
Это просто ужас какой-то...Никогда не пользуйтесь услугами это "экспресс"-доставки...Абсолютно не умеют работать!!! Моя посылка из Франции до Питера шла 4 дня, а вот получить мою посылку я не могу уже 5-ый день.
Больше никогда пользоваться услугами этой экспресс доставки не буду.
Более того могу сказать, что ВСЕ мои знакомые, которые когда-либо пользовались услугами ЕМС остались недовольны.
Полный отстой!!! Курьер позвонил мне, ответа не дождался, а потому, как говорит мне, якобы оставил извещение у соседки. Никакой соседки ни кто ни чего не оставлял! У меня вообще соседей нету!! И все, он мне на хамил, на грубил по-телефону! А пришел в субботу с утра без предупреждения, кому то чего то оставил, и слушать ни чего не хочет. А за что я платил деньги? За доставку посылки домой, а что в результате? Нервотрепка с утра от халтурной работы курьера! Не буду больше пользоваться ЕМС, какие сотрудники-такая и почта!
Проживаю в Московском районе СПб. Вчера пыталась отправить посылку - безрезультатно. Оказывается, без предварительной подготовки, это сделать практически невозможно. В п/о № 66 по Московскому пр., 195 наткнулась на объявление, что приём посылок прекращён с 01 июня 2011. Следуя рекомендациям объявления пришла в п/о №245 по Краснопутиловской ул.,121. Но и тут упёрлась в объявление, что с 26 августа по 12 сентября 2011г. приём посылок приостановлен. По рекомендации следующего объявления направилась в п/о №247 на Ленинском пр.,247. Да, действительно тут принимают посылки до 3-х кг. Но посылочные коробки у них в наличии только одного размера ( там не то, что 3 кг., а все 10-ть можно упаковать.) Не завезли, говорят, других! Зато из пяти окон для операторов, открыто одно и очередь из затравленно-усталых граждан уныло тянется нешуточная. Вздохнула я грустно и решив, что сегодня не мой день отправилась восвояси.
И этот в Питере-то?!
Я в шоке! Отправляла из Питера в Москву, приехала посылка вовремя, вручить не могли 4 дня, отговариваясь техническими причинами! Полная безответственность московского филиала! Человек посылку так и не дождался....
Пытались отправить контракт в Китай. Нужно было отправить срочно. Через 5 дней все вернулось назад. Как объяснили в EMS мол сами Вы дураки, надо было заполнять таможенную декларацию на письмо. Десять раз переспрашивали курьера надо ли что-нибудь еще заполнять кроме квитанции с адресом получателя. В EMS говорят, что курьер и не должен ничего знать, это Вы должны были сами догадаться, что в Вашем случае нужна таможенная декларация на письмо. Ни в одной другой службе подобного не было. Денег, естественно никто не вернет. Так ка договор с ними никто не заключает, то даже при большом желании и даже по суду ни хрена с них не получишь, полная безнаказанность. Они могут вообще ничего не делать. Полный лохотрон.
