Поменяли лифты в 2016г.Сделали оба взаимозависимых- программа.Ломаются постоянно.Сегодня опять.Выезжал механик и через 30 мин.лифт опять встал.Разберитесь в причинах.Если брак устанавливающей компании , необходимо требовать от них устранения дефектов.Гарантийные обязательства никто не отменял.Почему мы должны страдать.Живем на 12 этаже.Все соседи или инвалиды , или глубоко пожилые люди с отсутствием здоровья.Если Вами производится обслуживание,значит Вы приняли на себя определенные обязательства.Сделайте так ,чтобы новые лифты еженедельно не ломались.
Отвратительное обслуживание лифтов по адресу: ул.Михаила Дудина д.12,корпус В.,8 парадная.В частности грузового.т.к. только он и работатет.Дому 1 год!!!!Маленький лифт постоянно не работатет.В грузовом страшно ездить.Между 9 и 10 этажом резко останавливается(сейчас еще хуже стало),подвисает на несколько секунд, потом очень медленно начинает движение.Это происходит только на подъеме лифта.Сейчас скачок лифта стал резкий, что приходиться хвататься за поручень ,чтоб не упасть....Подвисает уже дольше, шумит. Диспетчер передавала заявку на эту проблему,но ее не утсранили еще с прошлого года!!Вы ждете пока лифт рухнет вместе с людьми????Дата 06.03.18.Скачок лифта сильный был 04.03.18.Прошу принять меры.
самая отвратительная компания бездельников! никто ничего незнают, посылают куда подальше. не дозвониться. упыри одним словом!
отис вы бездари и бездельники
Отвратительная работа лифтеров, хамят, грубят, лифт ломается постоянно! Звонить бесполезно, могут говорить одно на деле другое! Ждать приезда можно по 2 недели! За что деньги платим! Не понятно!
очень плохая работа этой службы, заявка может отрабатываться полдня, а то и переносится на следующий, ремонтирую недоброкачественно, не успеют уехать, лифты опять встают.
У нас лифт аварийный, постоянно захлопываются двери, происходит травматизация детей дверьми детей!!!! Звонить и жаловаться бесполезно. Пьяные мастера отиса ремонтируют лифт плохо, через день два он так же ломается или не вызывается с первого этажа.... Приходиться подниматься с третьего с коляской. Лифт ремонтируются некачественно и нуждается в замене. Неоднократно застревали и не дожидались мастеров. лифт сам ехал на другие этажи....
31 августа 2017 года мы с мамой застряли в лифте по адресу Радищева 29. Позвонили 112, откуда нас направили в 004, откуда нас направили напрямую в аварийную отис. Нам обещали, что мастер приедет в течение 30 минут, и заверили, что, поскольку город пустой, а он едет из вашего же района, что даже быстрее. Через 30 минут, мы позвонили повторно, нам сказали, что мастер едет, скоро будет. потом звонили каждые 10 минут и каждый раз нам отвечали одно и тоже. Лифт максимум на 2 человека, душно, ночь, темнота. Начали вызванивать друзей, которые живут неподалеку. Приехал мой друг, который всяческими усилиями пытался нас вызволить и ему это удалось. Спустя больше часа мы выбрались. Поскольку я человек совестливый, я позвонила сказать, что нас вызволили. На что мне ответили, что это мастер нас вызволил, которого мы так и не увидели! После повторного звонка (уж очень мы были возмущены тем, что они присвоили заслуги нашего друга очевидно напившемуся и спящему мастеру) нам сказали, что мастер так спешил, что его остановило ГАИ..... В общем, не надейтесь на спасение. Нам повезло иметь отличных друзей и не севший телефон.
Шлиссельбургский 20 к2 парадная 1, лифт не приходит на 7 этаж, приходится постоянно спускаться на 6, с коляской. Сделайте кнопку остановки закрытия дверей, за те несколько секунд что открыты двери невозможно успеть завезти коляску. Лифт уже выработал свой срок эксплуатации, обшивку поменяли, а то что работает через раз это нормально??
Проспект просвещения д.78. Работа службы по обеспечению работы лифта отвратительная. По факту обращение нет вразумительного и обоснованного ответа от диспетчерской службы по сроку устранения неисправности. Никто с раннего утра по 14.40 не принял никаких действий по устранению неисправности. Наверно в следующий раз придется писать не в компанию, а в другие контролирующие организации.
