Часто ломается лифт, живем на 8 этаже, в семье есть пожилые люди , дозвониться до операторов - суперпроблема 40-50 минут ожидания! когда удалось - они еще и хамят! например оператор 4 сегодня 6 сентября 2018 года- явно не соответствует занимаемой должности! у людей в связи с поломкой лифта может быть масса проблем, при этом с моей стороны не было ни одного грубого или тем более матерного слова! а эта грубиянка разговаривает как на базаре! прошу прореагировать и разобраться с вашим персоналом! так нельзя разговаривать с людьми, которым срочно нужна помощь
Безрукие механики!Лифты простояли с пятницы до понедельника,проработали один день и опять встали оба.Живу в 12-ти этажном доме.Плачу за квартиру исправно.Если не способны привести оборудование в порядок,либо увольняйте безруких,либо откажитесь от обслуживания.Благо в городе много обслуживающих компаний.Мой адрес:ул.Дмитрия Устинова,д.8,1-й подъезд.И хамить по телефону не надо,я тоже все разговоры записываю.
Отис плохая компания .лифты плохо работат.трещат.скрипят.качаются.Сегодня мы с дочкой застряли в лифте .мне было плохо.т.к вентиляция в лифте отсутствует операторы просто грубияны.МЧС и скорая приехали быстро.а операторы грубили и говорили.что с больным сердцем надо дома сидеть.Просто кошмар.МЧс ломали двери.чтобы вытащить нас из лифта.дышать от жары в нем было нечем.теперь наш 12эт дом остался без лифта.т.к ремонтировать его теперь будут долго из-за холатности этой компании.которая не проводила профилактические осмотры лифтоф.Поставили их нам 4 года назад и оба с ужастным качеством.А расхваливает Отис себя как супер-качество.Ужасная компания.особенно их операторы.соответствуют качеству лиф тов.
19.07.2018 в 9 утра диспетчер УК Балтийский Дом подала заявку на вызов мастера по ремонту грузового лифта, по адресу Кудрово, Европейский пр., д.13, корп.5, 1я парадная. В час дня мастер так и не явился! Мне привезли шкаф, подъём которого на грузовом лифте бесплатный, лифт так и не починили, поэтому я заплатила 1500 рублей, хорошо 3й этаж, а не 21! Диспетчер продиктовала номер отдела претензий, который не отвечает! Оценка 2 балла аварийной службе!
Ужасно работает аварийная служба,точнее не работает вообще. По телефону не дозвониться. Лифт ломается постоянно. П.шушары ул. Ростовская д 26к1 третья парадная. При этом с нас берут оплату каждый месяц 129 рублей за ремонт лифта,но его нет. Детей и коляски с 8 этажа на руках ношу. Когда это закончится???
Питер, дачный проспект 19к1, тритий подъезд, заявка на ремонт в ОТИС лифт поступила 19 мая 2018, 21 мая в 9 утра, лифт стоит до сих пор ломанный. На вопрос по телефону прорабу, его ответ удивительный: "Был ложный вызов, механик доложил что все исправлено. заявка была снята". Вот как с ними бороться? И так уже не первый раз, в выходные они вообще не хотят работать, народ как пинать ОТИС, есть вышестоящие конторы, кто им бо башке настучит?
Отремонтировали лифт по адресу Софьи Ковалевской 5 к 7 за один день. Начали переживать, что как в прошлый раз будем ждать месяц. Очень порадовала оперативность. Отдельная благодарность от жителей с верхних этажей с колясками.
Очень не доволен обслуживанием лифта
Сегодня застрял в лифте
Вызвал с лифта ждал 4 часа приехали меня освободили а диви не включили.
Не оказалось у лифьтеров ключей
До сих пор лили не включён
Мастера очень наглые.
Адрес Московский проспект 79 24 парадная