ОТИС ЛИФТ, Центральная лифтовая аварийная служба: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Со вчерашнего дня 02.09. на Дачном пр.,д.,8.к.1 подьезд № 6 не работает лифт!!! Диспетчер сказала"Не попасть в машинное отделение",такое ощущение, что у нас стратегический объект(( С колясками как быть с верхнего 9-го этажа туда сюда тягать?

Спб..индустриальный пр 26082017 днем была сделана заявка (ребенок уронил ключи в шахту) сегодня 29 число вечер до сих пор едут.....диспетчер в грубой форме отвечает нечего ребенку давать ключи...звоните прорабу.....аварийная едет только не понятно приедут ли вообще ....отвратительно работает ОТИС -за какой хрен платим ежемесячно ......

Очень плохо работает аварийная служба!
Стойкости 26-1- 7 парадная.
Заявка подана сутки назад (19.00 14 июля. Уже 16.39 15 июля - а лифт так и стоит. Неохота работать в субботу?
А люди должны корячиться?! Мы же деньги платим за это время, за якобы работающий лифт
Операторы (не все) отвечают по-хамски, бросают трубку...
И это уже не первый раз! Свинство!
Куда нужно на вас жаловаться? В администрацию города? Или Путину?

Отвратительное обслуживание! Неадекватные операторы, бросающие трубку. Уважаемая компания, вы постоянно твердите о качестве обслуживания. Однако на весь Калининский район у вас один механик. Ждали механика 4 часа, позвонили оператору и нам сообщили, что ждать надо его часов до 23, т, е ещё 4 часа. Деньги однако за обслуживание лифтов не забываете ждать.

Отвратительно. Лифт не могут починить 2 недели. Куда жаловаться.? За что деньги получают. ?

Охтинская аллея д 8 п2 лифт работает крайне редко! По телефону прямо говорят что помочь ничем не могут. Механик может ехать целый день. Лифт застревает на 5 этаже постоянно. Если и работает, то трясет так, что страшно ехать. Примите меры!

Добрый день, в пятницу,24.03.2017г, муж спускался в лифте с 25-го этажа в доме по Приморскому проспекту д.137,к.1, на 22 этаже лифт обо что-то стукнулся, после чего в нем обвалился потолок ему на голову, когда пожаловались начальнику ЖКХ он посмеялся и сказал, что ничего страшного, потолок починили и все ездят. Прошу разобраться с этой ситуацией. Лифт в 3-м подъезде продолжает за что-то цепляться в районе 22-го этажа.

2 недели не работает грузовой лифт мурино ул шувалова 4 1й подъезд!!! каждый день даются заявки (предпоследняя №25/4176 от 19 03 17)-реакции никакой!!!! диспетчера отвечают что номер невыполненной заявки их не волнует и оформляют все по новой!!! итог-лифт стоит а в подъезде 180 квартир!!!!кто ответит за бардак???

Проживаю по адресу пр. Наставников 29 к3, 5-й подъезд.

Лифт в нашем доме очень старый, ровесник самому дому (1982 г.) и поэтому панель с кнопками в жутчайшем состоянии: кнопки сколоты, оплавленные с полностью стёртыми цифрами, решётка динамика аварийной связи раскурочена и отсутствует (я вообще не уверен, что связь там будет функционировать в случае поломки).
В доме очень много пожилых людей с плохим зрением, в это число входит моя бабушка.

Начиная с 26 августа регулярно оставляю заявки на замену панели с кнопками в лифте, но каждый месяц сотрудники обслуживающей компании сдвигают сдачу отчёта по заявке на месяц, уже почти полгода.
Звонки на горячую линию ОТИС пользы тоже не принесли, диспетчеры жутко хамят, постоянно шлют к прорабу. К слову, прорабу я звонил, несколько раз, никто не берёт трубку.

Вообще, почему я должен звонить на какие-то третьи номера технического персонала? Почему я не могу просто оставить заявку, а потом получить по ней отчёт? Но всё что я слышу в трубку это недоумевающий и раздражённый голос диспетчера на горячей линии, и всё так же никто ничего не знает, будто я номером ошибся.

Планирую завтра звонить в ГУЖА Красногвардейского района, а потом писать жалобу.

Фотография прилагается.

Прикреплены файлы:
knopki2.jpg
knopki.jpg

Лифты по адресу:проспект Ударников д.43 корп. 1 первая парадная уже 5 лет работают в особом режиме(левый только в верх а правый вниз и иногда в верх). Правый лифт все время ломается и ремонт лифта работники отис производить не спешат мотивируя тем, что у нас два Лифта. Они забывают о том, что жильцы из малоподвижной гуппы населения не могут выйти из дома т. к. спуститься по чёрной лестнице не в состоянии, а лифт только работает в верх. Вот и на 08.01.17 уже 2 дня работает только правый лифт тоесть можно только подняться на верх. Диспетчера ремонтной не спешат принять заявки на ремонт мотивируя что у нас два лифта, забывая о том, что большей части жильцов заблокированны в своих квартирах.