Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    АГЕНТСТВО СВЯЗИ ООО: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    -22
    75
    14
    Отзывы
    Гость Гость Клиент
    11.06.2015 10:24
    -1
    Отличная фирама! Купил красивый номер за 1500 руб,

    +потом доплатил за подключение + 1000 руб, это вы узнаете позже, и очень обрадуетесь
    +потом мне сказали, что номер не мой, а оформлен на фирму, это вы тоже узнаете позже ))), и я естественно захотел его перевести на себя, чтобы его перевести нужно как минимум месяц им пользоваться
    + 500 руб за месяц,корпоративный тариф уже прописан в договоре, спасибо большое
    + для того чтобы составить заявление нужно ехать в офис фирмы в рабочее время + 200 на транспорт и половина рабочего дня
    +чтобы перевести номер далее вам нужно придти в определённый салон сотовой связи, причём с доверенным лицом, доверенного лица не было, вызвал курьера + 350 руб.
    +и в салоне вас тоже обрадуют, куда же без этого, за переоформление + 350 руб.
    +и ещё доехать до салона связи и обратно + 200 руб.

    Всё просто купить красивый номер за 1500 руб = 1500+1000+500+200+350+350+ 2 дня рабочего времени = 3900 руб. вот так то...
    SJC Гость
    29.10.2018 16:20
    0
    Так удалось перевести номер на себя?
    Гость Гость
    30.06.2014 15:27
    -5
    полный бардак!дозвониться невозможно ждал 20 минут
    anton_agsv Пользователь
    01.07.2014 10:44
    0
    Добрый день.
    К сожалению, такое бывает в конце/начале месяца, т.к. происходит массовое выставление счетов в связи с окончанием расчетного периода. Мы постоянно контролируем очередь и принимаем меры по её устранению. Техническая поддержка работает круглосуточно.
    Вы дозвонились до технической поддержки или вопрос еще актуален?
    Андрей Васильевич Гость
    26.06.2014 10:12
    -2
    Очень плохое отношение к клиентам. Постоянно врут, обманывают. Не возвращают деньги под разными предлогами. Приходится обращаться в Прокуратуру и Россвязьнадзор. Дозвонится в службу поддержки очень трудно
    Гость Гость
    27.06.2014 11:50
    0
    Добрый день. Уточните, пожалуйста, о каком номере идёт речь? В целях конфиденциальности, прошу написать мне на почту anton@k7.ru. Пожалуйста, укажите Ваш контактный номер, чтобы у меня была возможность с Вами связаться. Я постараюсь разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо.
    Наталья Гость
    18.06.2014 12:23
    +5
    Очень человечный подход в компании!!!! На 5+! У меня украли телефон в другом городе, осталась без связи и без своей 'безлимитки по россии' со всеми контактами(((( по аське связалась с абонентским отделом и ребята мне не просто восстановили симку, но и организовали ее доставку за 1800 км от Москвы!!!!!!!!!!!! Я, честно, даже не верила, что вообще такое возможно! Ребята, спасибо огромное, что вы есть и у вас хватает желания и души не ограничиваться вежливыми отшивающими стандартами, а ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РЕШАТЬ ВОПРОСЫ ваших клиентов!!!!!!!!
    Гость Гость
    12.02.2014 19:48
    0
    Как проверить баланс на билайне? не могу проверить, точнее забыл комбинацию.
    Подскажите пожалуйста, буду очень признателен!
    roman_agsv Гость
    13.02.2014 10:57
    0
    Добрый день. *132*11# вызов
    Гость Гость
    30.01.2014 22:18
    0
    Добрый день купила вчера прямой номер, а он набирается только через 903!!! Через код 495 или 499 дозваниваюсь к чужим людям!!!
    Гость Гость
    30.01.2014 22:40
    0
    Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, какой номер Вы приобрели? В целях конфиденциальности, прошу написать мне на почту anton@k7.ru. Пожалуйста, укажите Ваш контактный номер, чтобы у меня была возможность с Вами связаться. Я постараюсь решить данный вопрос в кратчайший срок. Спасибо.
    vfibyrf888 Пользователь
    15.12.2013 06:01
    0
    Не долго музыка играла...(((((( Нашей радости быстрого подключения не было предела,когда буквально через пару звонков (10-15 мин) нас огорчила СМС о новой блокировке.КАК??? Павел нас обнадежил поступлением платежа на сумму 983 руб и подключил,за что ему все-равно отдельное спасибо!!!А дальше то чего?!? Почему так-то?!? НЕПОНЯТНО...ПЕЧАЛЬНО...
    vfibyrf888 Пользователь
    15.12.2013 05:42
    0
    ОГРОМНОЕ спасибо ПАВЛУ(170). Неожиданно оперативно....вежливо...достойно!!! Прям предновогоднее волшебство!!! Побольше бы таких человечных и отзывчивых Павлов!!! Павел-размножайся!!! Будем ждать...)
    Гость Пользователь
    02.12.2013 11:56
    0
    Спасибо!)) Деньги вернулись на счет.)) Благодарю за содействие и оперативность.))
    Надеюсь что наше сотрудничество будет и впредь таким благотворным!))
    roman_agsv Гость
    02.12.2013 13:00
    0
    Спасибо Вам за понимание проблемы! увы иногда в меру разных причин (человеческий фактор, технический сбой и тд.) могут сложиться разные ситуации но мы как обслуживающая компания всегда готовы услышать наших клиентов и стараемся решить все вопросы как говориться на берегу.
    Спасибо что вы с нами!!
    Гость Пользователь
    30.11.2013 21:46
    0
    Спасибо за оперативность!)) Подключили буквально через пол часа как написал.)) Только что за смена тарифа за которую у меня списали 151 руб. с копейками? Я ничего не менял. Прошу вас и с этим разобраться.))
    Искренне ваш!))
    roman_agsv Гость
    02.12.2013 09:58
    0
    Добрый день. Так как все номера находятся на разных тарифах нужно провести смену что бы вам включить именно тот тариф который вы выбрали, смена в большинстве случаев платная и компенсируется нами в автоматическом режиме что бы у вас не возникало таких вопросов. Уточните пожалуйста какой номер Вы приобрели?
    В целях конфиденциальности прошу написать мне на почту roman@k7.ru и оставьте пожалуйста Ваш контактный телефон для обратной связи и я постараюсь максимально оперативно решить Ваш вопрос.
    Спасибо.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям