...возможность познакомиться с новыми людьми, приумножает жизненный опыт и предлагает пройти два теста - на стрессоустойчивость и везение.
Моя история одна из многих казалось бы абсолютно безнадежных, но тест на везение был пройден! Спустя месяц ожиданий меня нашла моя посылка - гитара стоимостью $1000. Она не была украдена, ее просто вручили в клиентском зале кому-то, но не мне, при этом даже не изменился ее статус в треке - она как была последние 10 дней "передается в кладовую хранения", так и до сих пор с тем же статусом и висит. Гитара была куплена на eBay у частного лица с о.Гуам (США), это остров оторванный от мира в Тихом океане при этом посылка с прохождением таможни дошла до EMS за 10 дней, а ЕМS потребовалось две недели чтобы начать ее обрабатывать и еще неделю чтобы вручить ее кому попало. За месяц ожиданий своей срочной посылки я узнал так много нового - ФИО, адреса и внутренние телефоны всех руководителей ЕМС, секретные телефоны секретных курьеров (чтоб они все передохли), форумы о ЕМС, зарегистрировался в группе Вконтакте!! в которой сотрудники ЕМС на безвозмездной основе помогают в розыске посылок...то есть я хорошо поработал за ЕМС, чтобы посылка пришла ко мне. В итоге мне ее передали люди (спасибо им за это), к которым она попала из рук ЕМС и это похоже на чудо, поскольку посылки не перепутали - им просто выдали мою, а их посылку до сих пор ищут, мне же не выдали вообще ничего, кроме предложения написать претензию, жалобу, еще одно заявление на самовывоз и ждать пока со мной свяжутся. Я был бы счастлив потратить день на то, чтобы самостоятельно забрать свою большую и тяжелую коробку откуда угодно в любое время, как и многие За те 4 часа, которые я провел на вернадского 18. Я там столько разного услышал...
Жалобной книги (которой у них нет) при таком количестве обманутых и недовольных клиентов хватило бы на один день. На стене у них висит ящик с надписью - "Ваши предложения, помогите нем стать лучше" из которого торчат исписанные бумажки. По моему мнению, EMS не нужно делать лучше, EMS НУЖНО ПРОСТО ЗАКРЫТЬ!
