Полная ЖОПА! Одни дебилы. Две недели доставляют посылку из Волгограда в Москву!!! УБЛЮДКИ!!!!!!! Где Ваша совести, овечки Вы тупоголовые. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ EMS почтой!!!!
емс почта России, самая ненажежная почта, отправил письмо с важными документами из Сыктывкара в Москву, писмо кинули в кладовую без попыток соединиться с адресатом, так оно там и лежит. И всей ЕМС Москва линия ВОСТОК по фигу. отправление EA237242650RU отправлено 04.06.12. доставлено в Москву 08.06.12. и лежит в кладовке без движения уже до 21.06.12. за что деньги берут, как компенсировать моральный ущерб, совет один ЕМС тоже на три буквы отправлять.
Сегодня 24 мая 2012 года,20 мая покинула место международного обмена,в ЕМС говорят что посылка поступила на сортировку но ее до сих пор не зарегистрировали должным образом,поэтому не изменяется статус на почте.
Девки тупые нихрена сказать ничего не могут.
Посылка№EC205834007US.
Может пора в суд подавать?
Работаем с ЕМС по договору, мы корпоративные клиенты, я представитьль компании, зовут Сергей.
17.04.2012 отправили посылку из Москвы в Челябинск.
Пока не пришла... хотя должна была уже быть доставлена в руки получателю.
В посылке продукция на 37 т.р.
В московском ЕМС сидят на телефонах одни дебилки с заученными ответами и абсолютно некомпетентные.
Не могут предоставить информацию каким образом отправилась посылка (ржд или самолет).
По московскому номеру 7445544 говорят что доставка отправилась в путь, по номеру 88002005055 говорят что посылка еще в москве, слов нет, дебилы!
Позвонил в Челябинск, что бы хоть что то прояснить, общение с тамошними барышнями из ЕМС мне понравилось больше, они более компетентны, максимально все мне разъяснили.
Мол почтовых отправлений больше на 70% чем обычно по этому вот так получается.
Надеюсь что получатель все же получит свою посылку, ибо не очень хочется подводить людей и судиться с ЕМС.
Компании и московским клушам на телефонах -5, девочкам из Челябинска +4.
слов нет одни маты это просто кошмар посылают с одного телефона на другой и манатонный голос операторов "чем я могу вам еще помочь "спасибо помогли никогда раньше не пользовалась почтой емс и в предь больше не буду бордак не ужели нет на емс управы все люди жалуются а им хоть бы что я то же обращаюсь в суд не могу больше писать сил и слов нет
Никогда и ни в коем случае НЕ пользуйтесь услугами компании EMS. Лучше переплатите DHL или UPS, но не делайте ошибки, так как Вы рискуете никогда не получить свой груз (вне зависимости от его стоимости). Вы будете ежедневно разговаривать с роботами из службы консультаций и получать непонятную информацию, дублированную на сайте. Смысл один: не доставлено по техническим причинам. Мой груз за 2 дня прилетел из США и неделями лежит у них в Москве. Курьер-невидимка (может, черепаха), видимо, всегда проезжает мимо
УЖАСНАЯ КОНТОРА! моя посылка просто пропала в зоне сортировки, уже месяц как о ней нет информации!!! операторы все время говорят заученные фразы и никакого вразумительного ответа мне дать не могут. ВОРЫ!
Вложу свои "пять копеек"
Пользуюсь ЕМС в третий раз
В первый раз, отсылал сам в Украину
Нужно было срочно доставить человеку карту компьютерную
Сказали ВОТ! ЕМС! Сам бог велел!
Карта обошлась в 700, а пересылка в 1500
Но фиг с ней - нужно срочно - отправил
Шло почти столько-же сколько и обычная
Поход на почту, где обещали оперативную доставку - результата не дал
Просто пожалел девчонку, хотя нечего было меня раскручивать на такую сумму обещая "экспресс" доставку
Второй раз, отправка требовалась прибора в США (занимаюсь изготовлением приборов)
Отправил, захожу на сайт через тройку дней Статус: Прибыла к месту вручения. НО!!! В СТАРОНИЖНЕСТЕБЛИЕВСКУЮ!!!!! Краснодарского края...
Звоню в службу поддержки - В ЧЁМ ДЕЛО!!! ГДЕ США и где посылка!!!!
Ответ - посылку уже "перенаправили"
Так а как так получается?
Почему она в Старонижнестеблиевской?
Произошёл сбой, посылка перенаправлена...
И вот Вам свеженький случай трекер: EE666532669CN
Улыбнитесь сами
Из таможни выпущено 11.03.2012
А сегодня уже 03.04.2012 (вечер)
Звоню в их службу
Ответ: Поток отправлений большой - небольшая задержка...
При норме срока доставки, который они озвучили, 2-3 дня задержка составила дольше в 8 раз!!!! больше ихней-же нормы!
И это "НЕБОЛЬШАЯ" задержка...
Короче, отсутствие конкуренции - ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН!
У мненя ПЕРВЫМ КЛАССОМ до ИРКУТСКА - быстрее в 3 раза доходит
Так это ещё не конец, сегодня только сказали, что только "передали поставщику"
А когда "поставщик" разтормозится - этого ни кому не известно....
Короче, если альтернативы нет - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не шлите ЕМСом - шлите лучше простой - и по сроку быстрее и по деньгам сильно дешевле выйдет!
ИМХО
Конченые ТВАРИ!!!!! Ублюдки, заплатил за доставку из Китая аж 12000 руб. уже 11 дней не могу найти. Завтра пойду на штурм центрального офиса и диспетчерской Восток. Видимо буду бить.
К сожалению я тоже пользуюсь сервисом этой компании. И у меня нет другого выбора Я живу в Израиле и почти каждые два месяца высылаю посылки в Москву. У нас это самая дешевая фирма. Уже выясняла. Другие фирмы как например DHL просят за обслуживание в 5-6 раз дороже. Поэтому высылая посылки в Москву я каждый раз надеюсь что она прибудет в обещанный срок. Вывод - поддерживаю все комментарии.
