Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Много Мебели, сеть салонов: отзывы об организации (Воронеж и Воронежская область)

    -8
    39
    2
    Отзывы
    Гость Гость Клиент
    16.06.2018 20:33
    -5
    Хочу поделиться впечатлениями, пока все свежо. Заказали мы в Много мебели диван и стенку. С нас потребовали внести стопроцентную предоплату. Хорошо, внесли. Через пару дней, о радость, звонят и сообщают, что диван на склад поступил, согласовывают доставку. Оговорюсь, что в договоре значилось две вещи, оплатили тоже две, а на складе пока одна. Тут было с нашей стороны упущение, надо было им на это указать, что раз уплачено за обе вещи, то и доставьте, будьте добры, тоже две. Тем более, что живем мы не в городе, а за 250 км. И ехать два раза принимать каждую вещь по отдельности накладно и неудобно. Ну, не уточнили и ладно, доставку согласовали. И тут началось самое веселое. Согласовать время доставки оказалось совершенно невозможно. Связь между логистами, отделом продаж и колцентром, который находится вообще хз где, отсутствует. Приехали, делать нечего, накануне с ночевкой, так как доставка с 9 до 22 часов. Когда привезут, неизвестно. А к обеду следующего дня, в день доставки, нам отзвонились и сообщили, что дивана нашего на складе нет! Это как?! Вчера был, а сегодня пропал? То есть, мы отпросились с работ, убили два дня, выкатали бензин в одну сторону 250 км и ничего, нормально? Ни извинений, ни обещания доставить в следующий раз бесплатно, раз уж такое вышло, ничего! Через несколько дней снова звонок и снова, ваш диван на склад поступил. На этот раз говорю, оплачены две вещи, везите сразу две. Хорошо, сделала пометку. В течение пары недель бестолковые звонки то по одной вещи, то по другой, но только не по двум сразу. Еще несколько дней ожидания, снова звонок по дивану. Спрашиваю, а что со стенкой? Надо сразу две вещи, блин! Опять сказали, что отметку сделали. Через пару часов опять звонок. Теперь уже говорят, что привезут обе вещи. Поехали снова. Сидели ждали в пустой квартире на табуреточках, в которой еще нет мебели, ни присесть, ни поесть, с 9 утра и до позднего вечера... Наконец-то, после 20-00 звонок от водителя. Просил подождать, он сломался и т.д. и т. п. В итоге мебель мы получили в 23-40!!! И то только потому, что, сохранив номер водителя, я ему постоянно звонила и просила не переносить доставку на другой день, чтоб не ехать в третий раз. К слову сказать, водитель был единственным человеком, принесшим извинения за такой сервис, за что я ему очень благодарна. Несколько заказов он, все-таки, не довез, помощи от своих логистов не дождался. Звонка от сборщика тоже так и не дождались, хотя нам и обещали, что позвонят, все так и лежит в упаковках. Итого с момента оплаты прошло 3 недели. Столько эта шарашкина контора крутила мои деньги, не в силах выполнить обязательства. Надо было бы не ждать до полночи, а просто уехать. Но чтобы потребовать назад свои деньги, опять пришлось бы ехать за тридевять земель. И еще неизвестно, сколько времени эта лавочка мне их возвращала бы, да и вообще, вернула бы я их в полном объеме. Так что делайте выводы, надо ли вам это? Я лично в Много мебели ни ногой.
    Гость Гость Клиент
    24.05.2016 17:09
    +5
    Очень довольна, что заказала мебель (диван Монако, стенку с комодом стол трансформер) именно в этом магазине. Заказывала на ул. Кольцовская, продавцы, грузчики, сборщики все очень внимательные, вежливые. Мебель поставили в срок, качество отличное, на диване спать одно удовольствие. Цена приятно удивляет. Читала отзывы, сомневалась стоит ли там покупать, поэтому решила оставить свой отзыв. Спасибо персоналу и изготовителям мебели
    Гость Гость Клиент
    19.04.2016 20:40
    0
    Заказали стенку и диван 5 марта по сей день нечего нет, сначала сказали что диван готов а стенка еще делается, позвонил через неделю сказали что стенка вроде готова а про диван она не знает, так что ужасный магазин буду пытаться забрать деньги . Жду уже 2 месяца !!
    Ольга Гость Клиент
    04.04.2016 15:10
    -1
    Купила 07.01.2016г. диван Монако, позвонили 24.01.2016г. что 25.01. будет доставка (разговаривали по хамски) 25.01. диван так и не привезли, 26.01. позвонила с претензиями, привезли диван 26.01. 1.04. диван сломался.
    Гость Гость Клиент
    21.01.2016 23:44
    -5
    Купила диван Амстердам в много мебели, который находится в Максимире г. Воронеж, 3 января 2015 года доставили мне его в начале февраля, и уже в апреле он сломался разошлись панели, то есть образовалась дырка между панелями, в июне 20 я обратилась к ним, мне сказали что ждите в течении 10 дней придет мастер и все заменит, ни чео не заменили, затем еще раз обратилась тоже самое, так обращалась 5 раз до сих пор не могу решить этот вопрос, хотя гарантия 3 года, потому что сразу все оплатила. Вот 18 января 2016 года мой диван вывезли, а деньги так и не вернули, сказали ждите 10 дней. Вот такая хорошая компания. Ни когда больше ни чего не буду там покупать, ужас, и продавцы тоже отвратительные, облизали все напели а за качество ни кто не хочет отвечать.
    Гость Гость Клиент
    31.07.2015 18:36
    0
    Купил шкаф привезли всрок но без двирей когда вернут двери не известно ждите,ждите .Неприятно
    Гость Гость Клиент
    29.07.2015 15:00
    0
    Ужасный магазин! В сроки не укладываются, шкаф и кухню привезли не по размерам, придется делать возврат. На днях пойду разбираться!
    Максим Гость Клиент
    07.06.2015 20:25
    +5
    Много раз в жизни приходилось приобретать мебель, объездили множесто магазинов и рынков, ни в одном месте нас не встречали с таким дружелюбием, вниманием и самое главное знанием своего дела как в магазине Много Мебели! Все ребята в белых рубашках, девушки в белых блузках, все красивые и готовы помочь в подборе нужной мебели! Мы купили у них все необходимое для спальни и очень довольны своим выбором.Спасибо ребятам, молодцы!
    Гость Гость Клиент
    07.06.2015 17:22
    +5
    Решил купить спальню. Облазив весь интернет, нашел приличную спальню в Много Мебели. Посетив салон на Шишкова( О,Кей), получил полную информацию и сделал заказ. Мебель доставили быстро, через 3 дня пришёл сборщик, собрал спальню, получилось супер стильно, мы с женой довольны. Особая благодарность продавцу-консультанту салона Катерине. За детской комнатой пойдем туда же.
    Петрович Гость Клиент
    07.06.2015 13:05
    +5
    Почему люди могут писать только плохое? Еще ни один человек не сходил в Роспотреб, чтобы сказать о том какой свежий хлеб или НЕ прокисший йогурт он купил в магазине.!!!
    Я, Например, постоянный клиент компании. Занимаюсь внутренней отделкой квартир и домов "под ключ", в том числе и мебель. Ни один мой клиент за 2,5 года сотрудничества не пожаловался на некачественную мебель, на сроки изготовления (потому и у меня есть свои сроки)! Мало того, половина мебели в моей квартире именно из много мебели! Больше года все стоит и доставили в течении двух недель с момента заказа! Считаете, я просто везунчик? Нет! Просто Облит грязью может каждый, вот и складывается впечатление, что кругом сплошной обман! Не каждый способен выразить благодарность кому-либо! Спасибо Много Мебели!

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям