Окна ПАНОРАМА: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Добрый день! Эта история случилась три месяца назад. Я живу в другом городе, в июле приехала помочь сыну с ремонтом. Выбирали фирму недолго, заказали остекление лоджии в Вашей компании. Порадовала слаженность работы всего коллектива. Вежливо, грамотно и профессионально всё объяснили, ответили абсолютно на все вопросы. Вовремя доставили изделия. Но самое большое потрясение было, как выяснилось, впереди. Это установщик окон. Когда он пришёл ОДИН, у меня началась паника. Дело в том, что у меня дома маленькое кухонное окно устанавливали ТРИ мастера, а тут лоджия 6.30/1.70... Я искренне предлагала помощь, хотела звонить директору, чтобы прислали ещё хотя бы одного мастера. Но он был абсолютно спокоен и невозмутим. Дальше начались чудеса, я увидела идеальную работу совершенно фантастического мастера. С 10 до 19 часов, на солнцепёке, на жаре в 47 градусов он всё сделал! Установил пластиковые окна! Ещё и убрал за собой! Огромная благодарность всему коллективу компании Окна Панорама и мастеру!!! Успехов и процветания! С уважением Ирина и Михаил.

Ставила окно на балконе, привезли все вовремя, окна в прекрасном состоянии, никаких царапин, вмятин и даже сдачу нашли сразу. Установили без каких-либо проблем, без грязи. Спасибо большое за профессиональный подход к делу. Буду обязательно вас рекомендовать своим знакомым.

5.02.2015 компания "Окна Панорама" установила нам окна и опять приятно были удивлены высоким профессионализмом и умением работать с клиентами, поэтому через месяц закажем еще 2 окна в другой квартире. Выражаем искреннюю благодарность логистам Юлии, Роману, менеджеру Федору, бригаде монтажников: Сергею и др.. Успехов вам и до новых встреч!
Иван и Елена.

Имели честь заказать окна в данной организации,в городе Сланцы,посоветовали знакомые,очень разочарованы,потому как на каждом этапе начиная с замера -одни разочарования!!!Вызвали замерщика,в результате он не приехал(хотя в офисе уверили,что обязательно приедет)привезли окна-забыли москитные сетки,в итоге во время монтажа выяснилось,что замер подоконника на кухне сделан неверно ,нужно было снова замерять и снова ждать когда привезут подоконник из Спб ,в итоге подоконник привезли и монтажник оставил его в парадной,где его благополучно украли.Кв в Сланцах купили для родителей и хотелось бы закончить скорей с ремонтом,а в итоге затянули с окнами.Наездились из Спб в Сланцы.Потратили время,деньги и нервы.Возникает вопрос-почему нельзя более организовано подойти к своей работе,ведь пред оплату 100% они получили.Сейчас когда звонили в офис,менеджер отвечает,что неизвестно когда решитс вопрос с нашим подоконником,остается наверное только написать претензию и обратиться в суд,может тогда решится вопрос по установке подоконника на нашей кухне

Здравствуйте.Мы делаем ремонт в комнате к рождению второго малыша.Решили начать с окон и застеклить балкон.Семья у нас НЕБОГАТАЯ И МАЛОБЮДЖЕТНАЯ.Вызвали замерщика.Говорила,что нам нужно подешевле и без наворотов.Мне нужно было поставить окна в комнате,балконную дверь,застеклить балкон и заделать щель(где перила балкона и внизу) и все.Прошлись устно по моему заказу с замерщиком.Я стала спрашивать чем будут заделывать щели.Он мне сказал,что металлическим листом,Все будет заделано металлом.Расплатились.Сначала установили окна и балконную дверь и по ходу работы выяснилось,что в договоре нет материала,которым нужно закрывать щель на балконе,где перила.Пришлось их довозить и еще сказали ДОПЛАЧИВАТЬ.ХОРОШО.Далее..на другой день после установки окон начали отделывать стены балкона с внутренней стороны.Пока шла работа,я сидела с малышом и процесс не наблюдала.По окончанию работ,меня позвали принять работу и поставить подписи.Когда я зашла на балкон,то ОБАЛДЕЛА..Стены с внутренней стороны балкона зашили ПАНЕЛЯМИ ПВХ ОЛИМПИЯ.Я у рабочих стала интересоваться что это такое и подумала,что может это подарок.А они сказали,что это я их заказала по каталогу.КАТАЛОГА Я НЕ ВИДЕЛА.общаясь недавно с этим замерщиком,он сказал,что забыл каталог.Мы не хотели панели.Это для нас лишнее.в 12264р эта ерунда обошлась.Он мне ни слова не сказал про эти панели,говорил только про МЕТАЛ.Если бы он показал каталог,то я бы тогда сказала,что нам панели ненужны.А из-за его ошибки 12264р переплатили.В итоге нам вся радость обошлась в 64827 рублей.Плакать хочется.Кто это исправит?Нам навязали ненужную услугу в виде этих бестолковых ПАНЕЛЕЙ.у НАС итак бюджет ограничен и нет возможности так все отделывать.Я просила попроще и подешевле.За навязанную услугу заплатили хорошую сумму..На эти деньги могли бы коляску купить..Нет слов..Бесят меня эти панели.Ненужны они нам.Хочу метал и всё...

Спасибо за отзывы!Очень удивился увидев у них на сайте только положительные отзывы и счастливые лица, фирма которая не пускает на сайт другие отзывы уже начинает настораживать. Почитав отзывы здесь не стану заказывать окна в этой компании.

Добрый день! Сделал заказ на установку окон в компании Панорама! Отношение персонала компании к свои обязанностям не профессиональное! Монтаж окна производил неопытный специалист ,работая на 9 этаже не соблюдал технику безопасности, без страховочного снаряжения. Результатом работы я не доволен: нижняя часть окна выступает за пределы фасада, левая часть окна по вертикали закреплена одной крепежной пластиной ,что по технологии установки окон недопустимо!!!!!Исправлять проделанные работы компания не собирается, так как у них такая работа и технология считается НОРМОЙ! У компании Панорамы разработана своя технология, которая не позволяет поставить окно качественно!!!!

Хуже не найдете!Сказать,что плохо-не сказать ничего!На каждом этапе работы с этими товарищами были сплошные проблемы!Начиная от неправильной замерки Дмитрием Лариным,что выяснилось уже при установке,заканчивая установленными не того размера подоконниками и незакрывающимися окнами!Три ствлрки из четырех не закрываются до конца,а только схватываются.А В ИТОГЕ ОНИ НА МЕНЯ НЕ БЕРУТ ТРУБКУ! ВСЕ!ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛИ И МОЖНО ЗАБЫТЬ!Им плевать на репутацию и пр.урвать-вот их цель.Скорее всего даже фурнитуру поставили дешевле,чем должны были,будем экспертизу делать,проверять,а потом судить их! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!

Здравствуйте, хотели оформит рассрочку беспроцентную, менеджеры в Приозерском офисе сказали, что сумма будет одна, потом мою престарелую маму угрозами, что все акции закончатся и новую заявку на рассрочку не одобрят вынудили подписать договор с ошибкой в фамилии. Дома мама уже под лупой, так как иначе эти цифры не разглядеть, увидела сумму. В итоге менеджер обманула маму пенсионерку и оформила вместо рассрочки кредит. По телефону менеджеры разговаривают по-хамски "что для вас 4000 большие деньги"?!? Да! Для пенсионеров нашей страны 4000 это половина пенсии! Сегодня я оставила претензию в банке, чтобы банк возвращал перечисленные деньги, в банке сказали, что если услуга не оказана, то оплачивать ее не нужно. От услуг мы откажемся. Так как вот такое хамское и нечеловеческое отношение к престарелому человеку просто не идет ни в какие рамки! Мало того, что фамилия в договоре не та, дак еще и нагрели, простите, другое слово не подобрать, на 4000 рублей. Заказ на 35000 тысяч. Видимо, компании не нужны такие клиенты и заказы, раз такое отношение. Знаете, пусть Вам будет стыдно за такое отношение к старикам. Нет ничего хуже и ниже, чем обманывать старых людей.