Недавно сотрудники этой компании закончили работы по отделке лоджии, в новом доме она была холодная, делали теплое остекление. Поставили ещё шкаф встроенный и отделку внутреннюю сделали. В принципе, нормально всё проходило на всех этапах, только хотелось, конечно, быстрее, заморозили всю квартиру. Но зато качественно и надеюсь надолго.
Суть работы фирмы - завлекают беспроцентной рассрочкой и фиктивными скидками. А сами оформляют под видом беспроцентной рассрочки обычный кредит под бешеные проценты (более 40% годовых), плюс всовывают страховку под шумок. Старый добрый развод ЛОХов. Посмотрите, что обещают на сайте и что делают в реале. Кроме того, в кредитном договоре и товарном чеке об оплате указана дверь а не окна. Тоесть - налицо подлог документов.
Для проверяющих - все документы есть в электронном виде.Номер расчета 10/386350/дв
Уважаемый Сергей!
Мы действительно даем дополнительную скидку за наличный расчет, т.к. мы не ждем деньги от банка и не теряем деньги на комиссиях банков.
Менеджеры как правило сразу ставят по умолчанию этот тип оплаты, т.к. большинство клиентов заказывают окна и оплачивают наличными.
При типе оплат «рассрочка» скидка доп. не дается. Но мы действительно берем все проценты на себя.
Поэтому для клиентов – ее называем Рассрочкой, несмотря на то как банк отражает это в своих документах.
По страховке менеджеры банка напрямую предлагают и согласуют этот момент с клиентами, так как пакет документов по кредиту оформляет банк.
Менеджер просто распечатывает и подписывает документы оформленные банком с клиентами.
Если не учитывать страховку и сумму ежемесячного платежа умножить на 6 месяцев, то вы получите как раз сумму, которая равна сумме договора на окна за минусом первого взноса.
По Двери это явная ошибка как банка, так и нашего менеджера, которая должна была проверить и вернуть такие документы.
Спасибо за Ваш отзыв и за то что помогаете нам увидеть наши недочеты.
С завтрашнего дня в КП всегда будут выводиться 2 цены при оплате в рассрочку и наличными.
С банком будет жестко согласован запрет на оформление страховок для наших клиентов.
Менеджеры будут более внимательно относится к оформлению банковских документов.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Обслуживание, меня поразило. Пытались заказать в другой фирме не буду озвучивать. Там нас обсчитали так, что стало страшно. А тут все посчитали, померили и быстро доставили. Думаю прослужит долго, мой друг раньше занимался установкой и все контролировал, сделали, качественно и быстро. Хороший выбор и то, что подбирают все четко, как надо, это самый большой плюс. Спасибо им за это.
Поставила первый раз первое одно окно в ООО "Окна Панорама" (договор № 20-1406-093) по рекомендации друзей, очень понравились их отзывы о компании. Я тоже на данный момент довольна окном. Хочется поблагодарить всех работников, начиная от диспетчеров и заканчивая гарантийным мастером. Очень вежливый коллектив.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Компании за качество, высокий профессионализм, строгое соблюдение сроков, душевное отношение к клиентам, оперативность. Большое спасибо мобильному менеджеру Тихонову Егору - за обстоятельные разъяснения: что, как, зачем и почём; монтажникам бригады Емельянова - за качественное и оперативное выполнение большого заказа; Перковскому Геннадию Николаевичу - за доскональное объяснение особенностей эксплуатаци окон. Огромное спасибо! Всё на 5+! Так держать! Желаю дальнейшего развития!
Уже не первый раз сотрудничаем с этой компанией ( "Окна Панорама", г. Выборг) - очень радует качество продукции и отношение к клиентам ! Отзыв решил разместить лишь потому, что некоторые мои знакомые , очень недовольны работой других компаний . Как уже писал, в Панораму обращаемся уже не в первый раз и каждый раз только положительные эмоции (начиная от замера, где специалист толково объясняет что-как лучше и почему ) и заканчивая монтажом (абсолютно без претензий , на мой взгляд, все очень грамотно, быстро, чисто и профессионально, и дальнейшая эксплуатация окон тоже радует ). Окнами доволен ( хорошая шумоизоляция, тепло, красиво, удобно в эксплуатации). Могу сказать только Спасибо ) !
Добрый день! Заказывали у вас остекление загородного дома, к выбору фирмы подошли с мужем очень ответственно, так как сейчас очень много фирм-однодневок, предоставляющих некачественные услуги. Именно в вашу компанию обратились по совету знакомой, она пару месяцев назад меняла в квартире окна. Очень порадовал подход к клиентам, и помощь в выборе подходящих окон-поскольку остеклять надо было деревянный дом, то и оконные рамы соответственно тоже хотелось под дерево. Менеджер сразу показала возможный ассортимент деревянных окон, из которых и выбрали оптимальный вариант. С установкой тоже никаких проблем не возникло-работники довольно быстро справились со своей работой, думала, что занятие растянется на несколько дней, но уложились за день.
Спасибо Вам за положительный отзыв о работе специалистов компании "Окна Панорама". Рекомендуйте нас друзьям и знакомым, а Вам при повторном заказе мы предоставим скидки!
Хочу выразить огромную признательность и благодарность всей команде "Окна Панорама" в г. Приозерске . Недавно заказывали у вас остекление квартиры и межкомнатные двери , остались очень довольны вашей работой от момента заказа и до полной готовности (сделали все быстро, аккуратно, красиво).
Дома теперь уютно и тепло . Отдельное спасибо менеджеру Людмиле и замерщику Илье за чуткость , внимание и терпение ( т.к. знаю, что я клиент не из легких ) и конечно монтажной бригаде за профессионализм и аккуратность. Спасибо Вам большое ! Непременно буду рекомендовать вас всем своим знакомым! Удачи !
Ольга, благодарим Вас за доверие, оказанное компании "Окна Панорама". Рады видеть Вас в рядах наших довольных клиентов! При повторном обращении Вам предоставляются скидки. Рекомендуйте нас друзьям и знакомым!
Окнами и их установкой остались довольны. Мастера работали слаженной командой, чувствовалось, что каждый делает свое дело профессионально. Приехали в срок. Большую работу по установке 3-х окон выполнили за день и с хорошим качеством.
Спасибо Вам за положительный отзыв о работе специалистов компании "Окна Панорама". Рекомендуйте нас друзьям и знакомым, а Вам при повторном заказе мы предоставим скидки!
