Мы заказывали 3 шкафа в этой фирме петро мебель в спб! все нарисовали очень красиво, дали скидку - на этом Все и закончилось! Первый шкаф - сплошные косяки по производственной части, молчу уже про сборку! Два других шкафа не могут уже привести 3 раза, все ссылаются на брак! Будем требовать деньги назад! Отвратительное отношение, деньги заплатили полностью и досвидос!
Подскажите, пожалуйста, в какой компании Вы заказывали шкафы? В этой- http://www.petro-mebel.com/ или в этой- http://www.petromebel.org/ ? Насколько я понимаю, это 2 абсолютно разные компании и вторая из них производит приятное впечатление. Думали заказать у них мебель.
Ой, хотела было у них тоже шкаф заказать, но после таких отзывов не стану рисковать. Видимо Петромебель не заботится о своей репутации. Ну если они о себе не заботятся, тогда о клиентах и подавно!
Крайне возмущен отношением персонала к клиентам. Заказал шкаф-купе с консолью, задержка с доставкой более, чем на 7 дней, причина банальна и смешна - отсутствие стекол. Везли,как бы, с другого региона. Оплату, тем не менее, произвел полностью, но мог-бы и возмутиться. Дальше больше. Сборщик намучился собирая этот конструктор. Отсутствовало великое множество необходимых для сборки "отверстий", сверлил сам, на что ушло уйма времени. При сборке консоли оказалось, что дверь уже более чем на 30 мм, а направляющие короче.
При обращении к менеджерам с просьбой в кратчайшие сроки исправить брак, мне ответили , что брака нет, а проблема всего лишь в чуть шире чем надо, стекляных полочках. Поэтому в дверях и щель. Понятное дело полочки дешевле, чем две распашные дверки.
Делаю вывод. Жду до конца недели и буду обращаться в соответствующие инстанции с вытекающими для "Петромебели" последствиями.
Полностью согласен с предыдущим отзывом. Так же заказал шкаф-купе и те-же проблемы доставка не в указанные сроки, при осмотре дверей с пескоструйным рисунком на одной из дверей оказался брак заводской, явно выраженная белая полоса. В этот день дверь была отправлена на производство со скандалом и хамством уже грузчиков, которые утверждали, что ни чего страшного протрется и все будет нормально. Через день эта дверь была привезена опять мне домой, но уже другим таким же хамоватым водителем, который сказал я не сотрудник этой компании и мне по барабану все ваши претензии , меня наняли со стороны , вот я и привез вам дверь, но со скандалом я опять вернул дверь на производство, мало того когда распаковывал водитель дверь, из коробки упаковочной таракан побежал, такое ощущение, что не организация мебельная, а помойная яма или рассадник всякой живности которую уже в Санкт-Петербурге давно позабыли. Так вот Петромебель наверно решила напомнить , что бы народ не расслаблялся и вспомнил о "Комбате" и других веществах ловли тараканов. Вечером того же дня пришел сборщик мебели после 19-00 часов у них наверное другого времени на сборку не предусмотрено и начались при сборке проблемы отверстия не совпадают для полок, боковые створки не соответствуют размерам чертежей и так далее. На что сборщик сказал я переделывать на месте не буду и уехал, сказав, что я об этом сообщу на производство и с вами свяжутся. Но увы до сегодняшнего дня , а сегодня 29.12.2012 года так ни кто и не связался. Мною была отправлена жалоба на имя директора Грачева Д.М., но ответной реакции пока не последовало. Не буду портить себе Новый Год , но после праздников будем так же обращаться в компетентные органы и так же с вытекающими для "Петромебели" ПОСЛЕДСТВИЯМИ
