ООО "Домус Санкт-Петербург" - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Заказали кухню в 2018 году, делали ее долго. Привезли зимой 2019 с ужасными, дефектными фасадами, «начинкой» не по размеру и явно дешевле той, что изначально заказывали и без столешницы. После долгих приперательств фасады увезли и обещали изготовить новые. В итоге фасадов нет, никто на звонки не отвечает. Столешницы тоже нет. Обратились к адвокату, адвокат писала досудебные претензии и ездила к ним лично - никто не реагировал. В итоге обратились в суд с желанием расторгнуть договор и вернуть деньги, плюс в прокуратуре завели ещё и уголовное дело по факту мошенничества.
Ни в коем случае не заказывайте кухню в этой конторе! Все фасады и начинка у них по сильно завышенным ценам, но не факт, что все это вы получите когда-нибудь.

Всем здравствуйте! Категорически не советую данную организацию! Отношение к клиентам ужасное. Уже год ждём, когда нам доделают кухню. При этом Вы будете тратить свое время, нервы и написывать их менеджерам, решился Ваш вопрос или нет. Ждать днями, пока ответят, что Вашего материала нет в наличии, и так целый год!

Хотела бы предостеречь всех от обращения в фирму «Домус».
Делали кухню на заказ в новую квартиру. В декабре обратились в филиал этой фирмы в мебельный центр Гранд Каньон у метро Проспект Просвещения в Петербурге.
Наша дизайнер-Екатерина Ярцева. Также контактировали с Натальей Калашниковой. Екатерина Ярцева - очень вежливый, участливый и улыбчивый работник компании ровно до момента передачи денег. Впоследствии не раз столкнулись с хамским отношением. Также будьте готовы к тому, что вас будут постоянно швырять, перенаправлять, вы будете вынуждены звонить по всем возможным телефонам, пытаясь решить проблемы, которые вы решать не должны.
Заказ мы оформили и оплатили 100 процентов суммы в декабре. Нас уверили, что кухня будет готова к середине февраля. К сожалению, кухню мы увидели лишь к концу марта, теша себя надеждами, что на выходе получим качественный продукт от надежной фирмы. К задержкам морально подготовились заранее, почитав отзывы в интернете. Ровно также были готовы и к хамскому отношению со стороны сотрудников.
Увы, качества, которое мы так ждали - увидеть нам не посчастливилось. Столешница пришла с дефектом, который мы обнаружили лишь после сборки. После обращения на имя директора и регулярных звонков в течение месяца, мы не получили даже ответа, говорить о каких-то действиях со стороны фирмы даже не приходится.
Кроме бракованной столешницы, некачественно установленная вытяжка (вся техника, кроме холодильника, встроенная, заказанная от фирмы Домус). Вытяжка довольно заметно отстает от мебельного корпуса (примерно на 5 мм). О том, чей это косяк, мне судить сложно, но отрицать его наличие было бы абсурдным.
Помимо этого плохо спроектированная кухня: не влезает крышка мусорного ведра в ящик, раковина не вставала по размеру, в связи с чем установили ее не так, как планировалось (вследствии этого за месяц крайне аккуратной эксплуатации уже заметно, как взбух плохо загерметизированный фартук).
Нельзя не сказать и о том, что плита пришла со вскрытой заводской упаковкой и без подкладки. Нас снисходительно попросили забрать ее в Гранд Каньоне. Ради этого пришлось потратить три часа своего времени.
Также хотелось бы отметить, что после оплаты, но до получения кухни, пришлось доплатить денег за вытяжку (так как нужной не оказалось на складе) и выбрать другое стекло для буфета.
Подводя итог вышесказанному, однозначно могу уверить всех потенциальных покупателей, что под красивой маркетинговой оболочкой скрывается видимость качества, которое абсолютно не соответствует той цене, которую мы заплатили. Говорить об общем впечатлении и негативных эмоциях не приходится.
Если возникнут вопросы, или Вы захотите увидеть фотоподтверждения любого сказанного мною слова, обращайтесь обязательно на почту: ekprigodich@yandex.ru

Кухня от Domus получилась функциональной и уютной. Порадовал большой выбор фасадов и столешниц, аксессуаров и бытовой техники. Хочется поблагодарить сотрудников и руководство компании за проделанную работу.

Заказывали кухню в фирме"Домус". Недавно нам ее установили. Это просто сказка а не кухня. Хочу сказать огромное спасибо дизайнеру Калашниковой Наталье. Очень приятно было с ней работать. Кухню сделали просто велеколепную.Учли все наши пожелания. По сроком совершенно не задержали. Каждый этап (от планирования до сборки) делался во время и самое главное очень качественно.

Понравился процесс проектирования дизайна. Качество кухни хорошее, сработано хорошо. Сотрудники контактные, вежливые. Сотрудничество с Вами нам понравилось. Всем удачи!

Полгода назад купили квартиру. Она небольшая, поэтому решили совместить кухню и гостиную. Гарнитур заказывали в компании Домус, их выставочный зал как раз недалеко от нового дома. Приглянулся вариант в белых тонах в виде полуострова, дизайнер Надежда помогла выбрать всю необходимую комплектацию. Заранее просчитали стоимость, все устроило. Ждали с замиранием сердца, немного переживали, но все оказалось отлично. По срокам правда задержались на неделю, но для меня это не принципиально. Главное – результатом я довольна.

Хочу сказать, что создать идеальный интерьер нелегко. Но все меняется, стоит лишь подобрать правильную обстановку! В компании«DOMUS» вам помогут купить кухню, которая:
Привнесет в дом атмосферу неповторимого уюта.
Ненавязчиво заявит о вашем высоком статусе.
Подчеркнет ваш отменный вкус.
Подарит неземной комфорт.
Будет радовать отличным качеством в течение десятилетий.
Докажет, что аристократизм и современность могут отлично дополнять друг друга.

Название нашей кухни - АФИНА ОРО. Хочу сказать, что это самая главная комната в нашей квартире! КРАСОТА я бы даже сказала РОСКОШНАЯ КРАСОТА!!! Это комната магнетического притяжения для всех членов семьи. Благодаря, такой прекраснейшей кухне стало максимально комфортно, тепло и уютно. Это того стоит! В ней продумано всё до мелочей!! Очень удобно и приятно готовить, а аппетит у всех возрос на 200%))
Качество кухни: отлично! Изготовление, доставка и сборка прошли быстро, аккуратно, с учетом моих пожеланий по времени. Очень вежливые и профессиональные сотрудники!