Я разочарована водителем компании Грузовичков! И прошу вернуть мне деньги!!!!! Машина опоздала к месту на 5 минут.Водителю заплатила наличкой 1200 и 100 р перевела ему на карту сбербанка.Позвонила диспечеру для уточнения заказа-выясняя сколько человек будет сопровождать груз.Водитель сбил с толку сказав что за сопровождающего оплачивать не нужно.Диспечер Виталий обьяснил что нужно оплачивать сопровождающих.Я попросила водителя отправляться, но он ждал команды диспечера на отправку .Я неоднократно звонила диспечеру и он подтверждал отправку, но водитель упрямо стоял.До места назначения время поездки 18 минут.Машина была заказана на 15.00 а выехала в 15.30 Диспечер уверял меня что зафиксирует время выезда и уверял что денег платить больше не придется, но водитель прибыв с трудом до места назначения нарошно стоял по 3 минуты возле других домов и в результате с Ленинского проспекта до Электросилы добирался больше часа и по прибытии не отдавал груз требуя 500 р компенсации . В итоге мы заказывали поездку за 1190 а вышло 1200+100+500=1800р Мне пришло уведомление что сняли за заказ 1690. Безобразие!!!!!Верните мне 500 рублей !!!!! Заказ 2258126 на 01.09.2018
Заказывал газель у них потому что цены самые адекватные по рынку, но наверное потому что авто у них старые. Наша машина по дороге сломалось, они там сами решали эту проблему - заказали нам другую машину, вещи переложили. Но время мы потеряли, но хорошо, что хоть вещи все целы, ничего в дороге не потеряли. Претензия по сути только одна - автопарк нужно обновить
Господа, если Вам необходимо перевезти вещи в определенное время, не обращайтесь в Грузовичкоф! Информация на сайте не соответствует действительности: никакой подачи машины в течении 15 минут нет! При заказе выяснилось, что это 40 минут. Но в назначенное время машины не было. Пришлось звонить повторно. Сказали, что ждать еще полчаса. По факту оказалось, что это 45 минут.
перевозка холодильника прошла успешно . так что спасибо компания за бережное отношение к вещам клиентов , видно что с грузчиками работают перед тем , как выпускать их к людям . все вежливые и опрятные , одеты в форму .
С-Петербург , в апреле на заправке на мою машину (стоящую) наехал брендированный фургон Грузовичкоф , вызвали ДПС , у него ОСАГО нет.
Водитель никакой, в тапках, денег нет. Признан виновным в ДТП , ущерб на 60 тысяч. Все документы собрал с адвокатом, претензию досудебную
в Грузовичкоф направил - отдел ПРЕТЕНЗИЙ вообще не перезванивает (за полтора месяца 6 раз звонил) . Люди , проверяйте у всего персонала и
автомобилей документы !!!! Народ нанимается на короткий срок , страховок нет , русских местных практически нет ! Отзывы на сайте - чистый фейк ! По области ездят вообще никакие грузчики - страшно запускать в помещение ! ПРОВЕРЯЙТЕ все документы , страховки , накладные , путевые листы ! Если вдруг что случится - вы один на один с ними и все судебные дрязги - на ваших плечах !!! Это и время , и деньги.... Проверяйте ! Отказывайтесь от услуги , если вдруг нет проездных документов ! Просто не довезете.... Михаил
Обратились в Грузовичкоф когда надо было собрать стенку и шкаф. Муж в командировке длительной, а сама я в этом ничего не понимаю, но так надоело перешагивать через доски, что не выдержала и позвонила. Да и мужу за одно сюрприз – приезжает а стенка собрана. В общем не пожалела о выборе компании. Пришли двое мужчин и все быстренько так сделали. Как они в этом разобрались мне до сих пор не понятно, я например долго смотрела на инструкцию и в итоге ничего не поняла. Все качественно собрали, перерыв даже почти не делали, все оставшиеся коробки потом и пенопласт и целлофан весь вынесли.
Весной был полномаштабный дачный переезд)) Диван, шкаф, телевизор, насос для скважены, холодильник и еще куча всего из двушки. Рассаду сначала отказывались передавать грузчикам, но ребята все равно настояли на своем. Сказали, что за все оплачено, все будет хорошо. Перевезли удачно, слава богу. В «Грузовичкоф» делают качественную тару.
Сколько раз я уже ругалась с непунктуальными водителями и грузчиками и не вспомнить. Поэтому решила обратиться не к частникам, а в Грузовичкоф. Многие кто обращался хорошо отзывались об их скорости работы. И я плюсую к ним. Ждала около получаса машину, погрузили всё достаточно быстро и заплатила я немногим больше, чем тем нерадивым частникам. За уважение к моему времени я готова платить. Спасибо Грузовичкоф!
Поначалу не верил в реальность отзывов про Грузовичкоф и расценки, чуть было не воспользовался услугами другой конторы. Времени на сборы особо не было, хозяева съемной квартиры давали сжатые сроки. Короче, решил будь что будет и заказал машину с грузчиками, до их приезда не успел даже половины вещей упаковать. К моему уважению, для них это привычная ситуация – за считанные часы все было отсортировано, упаковано, промаркировано и погружено. Даже немного позавидовал их профессионализму, вот бы коллеги так работали. Думаю, претензий бы не было даже у придирчивой тещи, молодцы.
Старый диван и шкаф нужно было увести родственникам. Икала перевозчика, для меня главное было адекватная цена и удобный режим работы. Я работаю до 21:00, я спросила, поэтому мне подходила компания, которая в 22.30 сможет приехать. А в грузовичкофф оказывается трудятся круглыми сутками, в общем их я и заказала. Приехали вовремя, погрузили быстро. доставили родне диван быстро и сами подняли на 4 этаж. Молодцы
