Обратилась в компанию по совету подруги, мне нужно было доставить букет в Шлиссельбург. Букет был доставлен вовремя, все в порядке. Единственное, конечно, очень дорогая доставка в область – 800 руб за 30 км пути. Возможно, цена адекватная, но конечно доставлять подарки в область получается очень дорого :)
Благодарю компанию Флорио Фэшн за отличный сервис!! Доставка моего букета была выполнена точно в срок и на высоком уровне. Радует, что есть возможность с помощью такой услуги поздравить родных в другом городе. С уважением, Игорь
Заказ от 14/02/13. №803705.
Уточнил у оператора, успеют ли доставить до 18:00, только после этого был оформлен заказ. Доставку до 18:00 по указанному рабочему адресу не осуществили и предложили привезти на домашний адрес к 22:00. Пришлось отменить заказ и запросить возврат денег. Но на следующий день цветы опять пытались доставить по указанному адресу. В итоге я прождал возврата денег полтора месяца, что по сути олицетворяет всю организацию в целом - бардак и нелояльность. Удачного Вам бизнеса !
Заказывал несколько раз доставку в Москву. По факту больше 5 раз, может даже больше, ну точно не меньше. Все заказы от 3500 до 5000. Качественно отработали только первую и вторую с натяжкой (доставленный заказ отличался по количеству от того, что был оплачен, причем на 5 роз !!!), но так как они сделали повторную доставку и цветы в доставке были отличного качества, я сделал еще несколько заказов.
Один раз заказал букет, привезли маленький веник и НЕ ТО, что я заказывал. Следом был заказ на розы, привезли полный ШЛАК! Мятые, как будто топтанные розы! Через 3 часа пол букета осыпалось! Добивался замены 4 дня!!! Привезли... Простояли 2 дня и сами бутоны тоже были не айс. По факту, был доволен только одним заказом, все остальные - развод! Если бы мне не присылали каждый раз фото букета, я может даже бы не знал, что они так обманывают клиентов. Стыдно! И если бы за копейки, а то роза 300р. не меньше! И качество...
цветы до сихпор не доставлены!!!! была просьба доставить их 8го марта до 5ти вечера!! никто не соизволил даже позвонить получателю и сказать что задержаться или чтонить еще!!!! на телефоне висшу по 10-15 минут.. либо отвечает автоответчик либо просто нету ответа.. дозванивался из 20 раз только 5!!!! и каждый раз говорят что курьер уже в пути.. Курьер чтоли из Казахстана едит что он в пути уже 2 дня????
Мой номер заказа 590620
что же получается заплатил неизвестно за что.. и цветов не увидел и деньги потерял???
почему до сих пор не доставили цветы по заказу???? Я возмущена оплату произвела задолго заблаговременно, больше к вам не обращусь.... плохо работаета!!!
сегодня такой день, заказал доставку ( номер заказа 617109) букета с 12 до 16, сейчас 19 часов, девушка уже ушла с места доставки, букет ещё не доставлен, по телефону мне сказали что цветы доставят по любому сегодня или завтра (меня это радует), вот только вечером я и сам могу доставить, а завтра мне не надо ( а то еще подумают что вчера забыл).
Заказ доставили не вовремя и не в офис, а домой. Настроение у отправителя испорчено 9полдня на телефоне с погонялкой). Получателю пришлось объясняться что это и откуда.
За неделю заказывал цветы на 8 марта 2014г. Заранее позвонил и все подтвердил. Цветы не привезли ни вовремя, ни после нескольких раз обещаний и на следующий день. Вообще не привезли. А деньги взяли. До какого времени в нашей стране бизнес будет вестись так безответственно и бездумно. Праздник испорчен, деньги сворованы. Все по-русски! Номер заказа 953110.
