Заказал девушке цветы на 8 марта с доставкой от 00.00 до 15.00, оплатил и никто не позвонил, хотя прислали на почту сообщение:"В ближайшее время Вам позвонит менеджер отдела доставки с целью дополнительной проверки параметров Вашего заказа..." Позвонил сам 7-го, сказали все отлично. Наступило восьмое марта 15.00, а букет не доставили. Звоню, а менеджер говорит, что курьер уехал и не известно когда привезет заказ, когда я попросил связаться с курьером и узнать, то сказали, что не возможно узнать у какого курьера мой заказ, типа составляются листы заказов на день и кто какой лист взял не узнать. Наступило 20.00, звоню опять, первый менеджер бросил трубку, когда я сказал, что звоню по поводу заказа. Перезвонил, взял другой менеджер и на вопрос когда доставят, ответил, что курьер выехал по адресу полчаса назад, то есть в 19.30!!! Это просто безобразие!!!! Надеюсь, что сегодня доставят! Но в одном я уверен, что больше не буду пользоваться их услугами!
Не понравилось. Доставка не осуществлена в оговоренный срок. Мало того, никто не сообщил об изменении срока доставки. Покупатель рассчитывает на выполнение договоренностей, т.к. со своей стороны он выполнил условия покупки: оплатил, сообщил дату и время доставки. Не советую осуществлять заказы в этой компании, т.к. они не выполняют свои обязательства: зачем набирать много заказов если заведомо не можете их выполнить!!!!
Я заказывала в этой компании композицию из конфет с доставкой на 12 сентября. Композиция потрясающая, на 100% соответствует картинке! В остальном обслуживание также понравилось! Однозначно буду пользоваться услугами еще.
Заказывал цветы в этом магазине. Из плюсов: удобно оплачивать заказ банковской картой, можно оформить заказ ночью через сайт (мне это актуально), доставка вовремя. Из минусов: не совсем минус, но все же: согласовали со мной замену цветка в букете, замена цвета роз. Конечно, хотелось бы именно такой букет как на картинке, но среди доставки цветов замена цветка встречается часто (я много заказываю цветы через интернет, т.к. часто уезжаю из России, часто бывает, что привозят не то, что на фото). В случае с Флорио Фэшн, спасибо, что замену согласовали со мной предварительно. С уважением, Дмитрий Пивоваров.
Большое спасибо за отличную консультацию по выбору букета менеджеру Яне! Доставка выше всяких похвал! Обязательно воспользуюсь вашей доставкой еще раз!
Благодарим коллектив ООО «Флорио» за идеальное исполнение заказов от нашей компании на протяжении 2 месяцев. Наши партнеры в Санкт-Петербурге очень довольны организованными Вами поздравлениями. Обязательно будем сотрудничать и дальше.С уважением, Коллектив ООО «Адлер-Плюс».
Я перепробовал несколько служб доставки цветов, поскольку довольно часто заказываю доставку, идеального качества не встречал нигде, увы, но все же сейчас пользуюсь услугами Florio Fashion. Они тоже как и другие иногда опаздывают и заменяют цветы, но всегда очень правильно выходят из таких ситуаций и обо всем предупреждают. Когда опаздали на 2 часа тут же предложили доставить в качестве извинения девушке коробку конфет. Вроде бы мелочь, но приятно.
В данной компании можно заказать очень красивые букеты из конфет! Каждый – произведение искусства, даже жалко эти конфеты есть. Потрясающий талант у флориста, если он умеет такую красоту создавать!
Блога дорою за идеальное исполнение заказа #500976 Жена была счастлива получить такой грандиозный букет и коробку конфет. Очень был рад тому , что розы стояли неделю ! Спасибо , Флорио Фэйшн
