Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Apetta европейская химчистка: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

-52
87
11
Отзывы
мадам брошкина Пользователь
16.04.2013 13:40
0
Сдавала в химчистку,что в "ОКЕЕ" на Элетросиле, два раза белое пальто(не чисто белое, а на ворсе такой рисуночек ,как сверху полуколечки серебристосерого цвета), пальто снаружи белым не стало, как стало сероватым во время носки, так и осталось). В первый раз после чистки попробовала дома почистить хорошим шампунем, стало как новое.Второй раз на днях принесла, пятно на подоле появилось после поездки в нашем доблестном метро, я его сама процентов на 80 вычистила, а немного осталось, попросила вывести, как было так и осталось, бело-сероватый цвет остался, единствееное, сам материал, легкий драп полысел,особенно на локтях, краях рукава,подоле.Пальто очень мало носила.Если еще раз если придется отдать,что совсем "полысеет" и выбрасить?Почему они ворс драпа срезают,это что борьба с окатышками? Да,еще: у пальто длина ровно 90см, а приемщица спорит- 92см, т,е, дороже. Я считаю,что 850 рублей -это не стоит того. Цена не соответствует качеству, а хамство и халтуру не оправдаешь ничем.Приходилось еще сдавать вещи. А когда предъявила претензии по поводу другого пальто зимнего, так во второй раз почистили по-настоящему. значит,что : "тигру в клетку мяса не докладывают". Экономия...
katerinkab Пользователь
30.10.2012 14:10
0
Сдала в чистку на Пулково почти новый пуховик, ни о какаих возможных последствиях не предупреждали, вернули с выбеленным большим пятном на рукаве сказав, что это скрытый дефект обнаружился... Пыталась вернуть деньги за услуги чистки - БЕСПОЛЕЗНО!!! отвратительная химчистка и персонал ужасный...
tuta Пользователь
19.08.2012 11:39
0
Плохая химчистка + подкупленные экспертизы! Сдавала туда на чистку дубленку, на момент сдачи она была в оч. хорошем состоянии. После чистки вернули "что-то", швы были кривые, все перекошенные, длина элементов разреза сзади стала разной! Я подала претензию, Аппета назначила срок экспертизы и сказала, что "Вам не обязательно на ней присутствовать". Зная как у нас все экспертизы проводятся я намерено сходила на экспертизу. Там тетечка эксперт пыталась мне доказать, что вины химчистки нет, все замечательно! И лучшее, что она может написать - это вина производителя! т.е. вину с хим. чистки переложили на продавца!
Больше в эту химчистку я не обращаюсь! и Остальным не советую!
листопад Пользователь
06.08.2012 23:12
0
Apetta многие вещи возвращает с пятнами, утверждая, что не возможно от них избавиться - и после их чистки я сама в домашних условиях выводила пятна обычным "Ваниш", а пуховик побывавший у них и вовсе пришлось выбросить. Больше им не доверяем наши вещи.
Гость Гость
01.09.2011 10:56
0
Сдала на Планерной в химчистку Апетта кожанный плащ, перед осенью достала. а там весь низ в пятнах, и краска кое-где подслезла, забрала почищенный, и подкрашенный, вообще как новенький1 Спасибо!
Гость Гость
16.08.2011 16:45
+5
Мне спасли пиджак (MEXX). После носки, непонятно почему, неожиданно с пуговиц полиняла краска на ткань.
Обратилась в химчистку в О'кей, европейская химчистка Apetta. На приемке долго решали- брать не брать, в итоге решили: без гарантии попробуем решить проблему.
Через 1 день на руки получила чистую вещь. За что большое спасибо.
Обращалась в apeta (Окей) на Просвещения
Гость Гость
19.11.2013 01:11
0
Повезло
Татьяна Гость
26.12.2010 22:23
0
Сдала в Европейскую химчистку Apetta по адресу Выборгское шоссе д.19 шапку женскую из меха песца. Предварительно спросила приемщицу Игнатьеву С.В. стоит ли сдавать шапку в чистку т.к она имеет износ 75 %. На что та мне ответила,что изменится только цвет кожи, а с мехом все будет в порядке. После чистки шапка пришла в полную негодность, от нее отвалились куски меха. Главная цель приемщицы была получить с клиента деньги,иначе она должна была бы сказать только одну фразу "Мы не гарантируем" и я просто не стала бы сдавать вещь в чистку. Менеджер по работе с клиентами сказала мне,что я могу жаловаться куда угодно, так как они никого не боятся. И еще посоветовали оторванный мех пришить на что-нибудь,разве что вместо заячьего хвоста на Новый год. Хочу напомнить этим людям,что зло всегда возвращается в тройном размере!!!!!!!!!!!!
Гость Гость
10.06.2012 17:28
0
Сдал отпарить новый костюм,в химчистку Apetta на богатырском.Доплатил денег за срочность,за качество не доплатил...Забрал испорченный пожеванный костюм.Сказали что у вас ткань капризная.Итальянцы явно не знают из чего лучше костюмы шить.
Гость Гость
26.07.2012 14:15
0
Сдали в химчистку брюки, брюки пропали!
Гость Гость
04.07.2013 21:02
0
Я пользуюсь услугами данной химчистки Apetta в Окей на Большевиков где-то с 2008 года и была, подчеркиваю была очень довольна качеством и обслуживанием... С давала много и часто, и одежду и белье...НО последний год - это просто кошмар: и качество (вещи выдают как-будто их и не чистили, ну так чуть-чуть) и обслуживание, персонал не вежливый...мягко говоря. И полный бред брать за пришив каждой пуговицы 30 рублей!!! Если химчистка не может почистить вещь не испортив при этом фурнитуры - грош цена такой услуге. Я не понимаю почему потребитель должен платить за эту странную услугу???. Не можете почистить с пуговицами, снимайте их, а потом аккуратно пришивайте обратно! И главное никто ни за что не хочет нести ответственность. Только брать деньги, деньги и еще раз деньги. И в квитанции они такое печатают...что создается ощущение что не вещь сдаешь, а тряпку, которую пора на помойку выкинуть. Один вывод - искать другую химчистку, где у владельцев и персонала другое отношение к клиентам. Очень надеюсь что со временем Apetta потеряет всех клиентов.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям