ЕвроАвто: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Давно хочу поблагодарить автосервис Евроавто за сотрудничество. Нравится все: персонал, обслуживание, сроки, устраивают цены. Детали частенько покупаю бу, но качество вполне достойное. Рекомендую.

Один из лучших автосервисов, находящихся в районе моего дома. Все устраивает, часто обращаюсь в "Евроавто". Диагностику, техосмотры, всё прохожу здесь, здесь же меняю запчасти по мере износа. Качество сервиса отменное! Продолжу ездить, надеюсь, сервис ещё долго проживет.

Перед продажей авто на днях загонял его в этот сервис на техосмотр, замену старых запчастей и обновление корпуса (стекло поменяли, фару). Очень понравилось, что такую масштабную работу провели оперативно. Покупатель оценил машину, и в этом заслуга Евроавто.

Ремонтировал кондиционер в этом автосервисе. Очень понравилось. Так, что когда стукнул бампер, поехал туда же - в Евроавто. Спасибо ребята за вашу работу.

Машина заглохла не доехав в автосервис Евроавто. Ребята отбуксировали на СТО. Диагностика показала неисправность блока управления двигателем. Сделали быстро и качественно. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!

Здравствуйте!
Руководителю EURO AUTO. Отзыв убирается без разбирательства и ответа заявителю по существу.
27.01.2022 заехал на автосервис EURO AUTO (Парашютной д.45, с.1). Перестал работать омыватель лобового стекла и прикуриватель (обсуждаемая на форумах тема). Приёмщик, молодой парень, назвался Павлом (ни бейджа, ни визитки на столе). Я назвал ему причину и просил проверить предохранитель и реле омывателя (460 1K0 921253). С деловым видом выдал (договор-заявка №1185878 от 27.01.22); диагностика 630 р. и 0,4 н/ч. Через час выдал рекомендации (акт сдачи-приёмки работ №873 от 27.01.22); снять два блока предохранителей и диагностика проводки! Почти на 8 тысяч!? Из акта следует, что реле омывателя не было проверено! Попросил выдать машину. Осмотрел её, оплатил, укорил его в некомпетентности и уехал. Заказал реле 28.01 - получил 30.01. Снял мелкий ящик (слева от руля), поменял реле и насос омывателя заработал. Экономия почти 8 тысяч. Клиенты EuroAuto будьте внимательны. Берегитесь потрошителей в EuroAuto. Читайте перед сервисом форумы и блоги по выявленным проблемам.
Такие как Павел заведут Ваш бизнес в тупик! Желание снять жирную стружку на доверии - подлость!

Обратился в ЕвроАвто на ул. Фучика 25А по поводу отсутствия искры - двигатель не заводится. На следующий день позвонил узнать, как обстоят дела. Ответили - приходите. Пришел. Мастер стал объяснять, насколько сложен поиск причины отсутствия искры, что у диагноста есть ряд решений. Проводил меня в ремзону к диагносту. Тот показал мне родное ЭБУ, показал на лежащие на столе транзисторы, сказал, что пытался перепайкой транзисторов оживить ЭБУ - не помогло. Машина стала заводиться, но на двух цилиндрах. 2 и 3 так и не работают. Диагност сказал, что поставил другое ЭБУ без поддержки иммобилайзера и машина сразу завелась и предложил либо уезжать на родном ЭБУ на двух цилиндрах либо на его ЭБУ. Я предложил свое ЭБУ, купленное на разборке, которое я сам прошью у них в ремзоне и уеду на нем. Отклонили. Пришлось согласиться на их ЭБУ. За диагностику, поиск неисправностей и запчасти пришлось заплатить больше 10 тысяч. У дома на улице снял их ЭБУ, их катушку, поставил свои ЭБУ и катушку, прошил (тоже без поддержки иммо). Машина завелась. Сходил в Евроавто, сдал их ЭБУ и катушку обратно. Приняли с боем - мастер отказался - не его смена была, отдел запчастей все же согласился. Затем я пришел через пару дней в смену того мастера, который принимал машину в ремонт. Предложил вернуть деньги за такую диагностику. Мастер посоветовался с тем самым диагностом и выдал отказ - мол, транзисторы выпаивались, работа по диагностике была проведена и за это счет и выставлен. А то, что в результате действий диагноста неисправность так и не была найдена, это мол, дело десятое. С тем и ушел. Потом, ради интереса, 20-го января этого года, я открыл родное ЭБУ и что вижу - транзистор, отвечавший за 2 и 3 цилиндры - со следами пробоя. Купил такой же транзистор за 180 руб. Впаял вместо пробитого, поставил ЭБУ в машину и - о чудо - машина ожила на родном ЭБУ. Считаю, что такая работа по диагностике, поиску и устранению неисправностей, в результате которой неисправность не выявлена и не устранена - не стоит таких денег, а то, что отказались вернуть деньги - безобразием, которое администрация ЕвроАвто имеет возможность устранить, вернув деньги за некачественное обслуживание моего автомобиля.. Документы прилагаю во вложенных файлах...

Прикреплены файлы:
img649.jpg
img648.jpg

Здравствуйте. Отвратительное отношение к клиентам. Купленный комплект сцепления Luk оказался бракованным, оригинал купленный у них же ( кстати дешевле) подошёл без вопросов. Деньги возвращать не хотят!!!!