В октябре текущего года заказала в компании стеклодом балконную дверь,замерщик не заставил себя ждать.Была очень рада,установка была назначена на 17.10.2014,в 15 часов приехал монтажник все шло своим чередом,посадив конструкцию на монтажную пену работник ушел.На сегодняшний день(23.10.2014)ни чего не изменилось,дверь на монтажной пене!!!!У меня в доме трое маленьких детей,стоит ремонт,а сотрудники компании "кормят меня ЗАВТРАками"!НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ и ни кому не посоветую!!!С уважением Елена.
Здравствуйте, Елена! Просим назвать номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Если информация подтвердиться, разумеется, все поправим и возместим, а виновных в ней - накажем. Приносим извинения за данную ситуацию. С уважением, Ваш СтеклоДом
У меня маленькая квартирка и я всегда мечтала о вместительном шкафе-купе. Вот и заказала в Стеклодоме. Менеджер компании помог определиться с выбором. На следующий день приехал замерщик, а вот через неделю уже специалисты приехали устанавливать шкаф. Шкаф сделали качественно и аккуратно. Все мои предложения и пожелания были учтены. Смотрится в квартире очень красиво. Спасибо!
На днях мастера Стеклодома произвели монтаж балконного блока (профиль Proplex) Как раз во-время, успели утеплить нашу квартиру к холодам! Заказ наш в обработку приняли в день обращения, все сделали быстро, без задержки. Менеджеры Стеклодома предложил оплату за балконный блок в рассрочку (без процентов), но наша семья смогла уложиться в смету, как оказалось, цены у компании, вполне бюджетные!
Обратилась в Стеклодом. Была замена окна. Одно могу точно сказать-больше Я в эту фирму никогда не обращусь и никому советовать не буду. Во-первых,обещанной цены,которую вещала женщина-оператор не было,цена далеко превысила ту,которая была обещана. Время ожидания установщиков растянулась до двух часов ( впервые с этим столкнулась), возникли огромные проблемы с доставкой окна,соответственно это отразилось опять же на времени, все безумно затянулось, если учесть,что за окном минус, в квартире стало холодно. Само качество и уровень установщиков оставляет желать лучшего, отчего-то обслуживающий персонал чувствует себя,как дома, вольно пользуется санузлом( впервые с этим столкнулась),радио орало так,как будто они одни дома, бесконечные просьбы то воды,то таблеток--были последней каплей.Желаю удачи этой фирме,но в наше время так работать не солидно. Очень жалею,что не почитала отзывы...а они не самые лестные, и я их понимаю...
Здравствуйте, Екатерина! Приносим глубокие извинения за эту ситуацию. Если Вы не удовлетворены качеством произведенных работ, пожалуйста, назовите номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться, кто в ней виноват, и все поправить. Ваш СтеклоДом.
Обратились в компанию СТЕКЛОДОМ, чтобы заказать шкаф в прихожую. Внимание и уважение к покупателю ощущалось с момента входа на сайт: на связи был он-лайн консультант, который в течении 2-х минут перезвонил нам .
Нам предложили бесплатный проект шкафа, учитывали наши пожелания. Советы дизайнера были грамотными, профессиональными. Исходя из общего дизайна квартиры, выбрали подходящий нам по форме и цветовому решению вариант. Шкаф изготовили за 5 дней. Качество и внешний вид шкафа отличный, стильный.
Заказала новый балкон с выносом в СтеклоДоме. Замерщик и монтажники не заставляли себя ждать, приезжали пораньше. Относятся к клиенту с уважением. Монтаж произведён быстро и очень качественно. Сейчас ожидаю остекления конструкции и внутренней отделки. Работа менеджера на Куйбышева 69 мне очень понравилась. Спасибо!
Здравствуйте. Недавно стала необходимость установки входной двери в квартиру родителям. Долго выбирали с мужем фирму и мне на работе посоветовали Стеклодом. Мне понравилось как меня проконсультировали - весьма вежливые менеджеры. Я заказала стальные двери Классик и еще прикольный номерок на двери. В этот же день приехали ребята на замер. Через неделю двери стояли. Родители довольны, а соответственно и я.
Рады, что и Вам, и Вашим родителям понравилось. Классик хорошая комплектация и отличный выбор, будет служить много-много лет верой и правдой. Ваш СтеклоДом.
Мы с мужем затеяли ремонт в квартире и решили еще и застеклить лоджию вот и обратились в эту компанию, так как в этой компании пару месяцев назад заказывали установку пластиковых окон и свою работу специалисты выполнили очень качественно. Нам предложили застеклить лоджию с системой самоочистки WinCleanм . Мы согласились и не жалеем. Лоджия смотрится великолепно.
Перед наступлением холодов решили заменить окна в квартире. Обратились в Перми в проверенную компанию СтеклоДом повторно, в прошлом году меняли окна у мамы, остались довольны качеством и установкой. На сайте сами выбрали тип нужного пластикового окна, расчитали цену, оставили заявку. Замерщик бесплатно приехал и сделал замеры.Через несколько дней в назначенное время приехала бригада мастеров. Они демонтировали старые окна и установили новые с 3-х камерным профилем. Работали слаженно , профессионально и быстро, вынесли весь строительный мусор .
Один из "специалистов" на установку приехал нетрезвым. Хамское отношение, грубиян. Опоздали, работу выполнили косячно (меняли окно). Денег содрали, а сервис ни какой! Очень пожалела, что сюда обратилась.
Здравствуйте, Елена! Приносим извинения за эту ситуацию. Это совершенно недопустимо. Скажите номер Вашего договора, мы не терпим пьяниц в своем штате. Безусловно, мы все исправим по работе.
С уважением, Ваш СтеклоДом
Планирую обустройство новой квартиры, думала обратится в Стеклодом.
При ознакомлении с отзывами не поняла решаются ли проблемные вопросы.
Уважаемые представители и клиенты компании Стеклодом пож-та пишите как решаются ли заявленные проблемные вопросы.
