УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ ОТЗЫВОВ Я ВАМ ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ СТЕКЛО ДОМ....ТАМ ОДНА РЕКЛАМА ТОЛЬКО .....А РЕЗУЛЬТАТЫ САМЫЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ.....В ОБЩЕМ КАЧЕСТВО САМЫМ ЖИРНЫМ МИНУСОМ.....ПРОВЕРЕННО НА СОБСТВЕННОМ ОПЫТЕ.....ПРИЧЕМ 2 РАЗА...... СТАВИЛ ОКНО ЕЩЕ ГОДА 2 НАЗАД ОТДЕЛОЧНИКИ МНЕ СДЕЛАЛИ ОКНО ЗА ШТУКАТУРИЛИ ВОКРУГ ОКНА ЧТО ПОСЛЕ ЭТОГО МНЕ ПРИШЛОСЬ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ ПОД САМИМ ОКНОМ......ТК... ОНИ КОГДА СНЯЛИ СТАРОЕ ОКНО ВНИЗУ ВСЕ ПОСЫПАЛОСЬ.....НО ОНИ СДЕЛАЛИ ВИД ЧТО НЕ ЗАМЕТИЛИ....И ЗАДЕЛАЛИ ВСЕ ТАК....Я ПОМНЮ КАК Я ПОЗВОНИЛ ТУДА С ПРЕТЕНЗИЕЙ....ОНИ МНЕ СКАЗАЛИ ПИШИ ЗАЯВЛЕНИЕ МЫ ПОДУМАЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ НЕТ.....МНЕ ПРОСТО НЕ ДО ЭТОГО ТОГДА БЫЛО.....Я РЕШИЛ НЕ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ....И ПЕРЕДЕЛАЛ ЗА СВОЙ СЧЕТ....ПРОСТО СУММА НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ ВЫШЛА...А ВТОРОЙ РАЗ Я ЗАКАЗАЛ НЕ ДАВНО ДВЕРИ ЖЕЛЕЗНЫЕ МНЕ ТОЖЕ МЕНЕДЖЕР РАССКАЗАЛА ПРО НАЛИЧНИКИ НА ДВЕРЯХ ШИРОКИЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫТЬ.....НО КОГДА ПОСТАВИЛИ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НАРУЖНЫЕ НАЛИЧНИКИ 3 СМ. А МНЕ ОБЕЩАЛИ ПОЧТИ 12 СМ. И КОГДА Я ПРИШЕЛ ВЫЯСНЯТЬ КАК ТАК....МЕНЕДЖЕР НАЧАЛА ЗВОНИТЬ ВСЕМ КОМУ МОГЛА....И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НА МОИ ДВЕРИ ТАКИЕ НАЛИЧНИКИ НЕ СТАВЯТ....НО ОБЕЩАНИЯ БЫЛИ СОВСЕМ ДРУГИЕ....И ТОГДА МЕНЕДЖЕР НАЧАЛА ГОВОРИТЬ МНЕ ВЫ МЕНЯ ИЗВИНИТЕ Я ПРОСТО НЕ ЗНАЛА....Я ТАК БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ....КАК В ДЕТСКОМ САДУ.....ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ У НИХ К КЛИЕНТАМ .....ДЛЯ НИХ ГЛАВНОЕ ПООБЕЩАТЬ И НЕ ВЫПОЛНИТЬ ЭТО ДЛЯ НИХ НОРМАЛЬНО ....ТАК ЧТО СМОТРИТЕ И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ И СОВЕТУЮ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ....КОТОРАЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ....ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ......ЛАДНО Я ХОТЬ КУХНЮ НЕ ЗАКАЗАЛ У НИХ КОТОРАЯ СТОИЛА БОЛЬШЕ 50.ТЫС. А СЕЙЧАС НАЧНУ РЕШАТЬ С ДВЕРЯМИ СПУСКА НЕ ДАМ....
Уважаемый Олег! Приносим извинения за эту ситуацию. Чтобы разобраться, что случилось, и исправить все недочеты, разрешить спорную ситуацию, просим назвать номер своего договора. Просим всех остальных уважаемых Заказчиков, у кого также имеются претензии, писать номер договора сразу же, в "теле" отзыва.
Заказывала установку окон у Стеклодома, очень пожалела. Видимо, для компании главное- набрать побольше заказов и заработать, не заморачиваясь на качество. Монтажники решили работу, которая нормирована на 3 дня, сделать за день. В итоге на следующий день переделывали свои "косяки". Технология монтажа также "модернизирована" для ускорения: на пену накладывают сразу шпаклевку. Сколько выдержит такая изоляция -неизвестно. Больше НИКОГДА не обращусь в Стеклодом!
Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за эту ситуацию. Это, конечно, совершенно недопустимо, это не наша практика, а, судя по всему, "креатив" какой-то бригады... Пожалуйста, сообщите свой номер договора, чтобы мы все поправили и наказали виновных.
Работа монтажников стеклодома видимо нацелена на количество выполненных заказов, а не на качество. Заказывал натяжной потолок, сделали быстро, через неделю появились щели, крепление отвалилось от стены, уплотнительную резинку положили волнами.
Монтажники вечно опаздвают, ждешь их целый день, а они и не собирались....
Не раз обращался в эту контору, огорчают ребята, врят ли буду еще что-то заказывать у них.
Акции вообще отдельная тема, деньги по договору возвращают очень медленно....В общем жуть, не советую
Здравствуйте, Артём! Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, сообщите свой номер договора, если у Вас есть претензии по выполненной работе или качеству продукции - мы разберемся, и обязательно устраним все недостатки, произведем замену. Приносим извинения за неудобства.
Ваш СтеклоДом
В целом компания нормальная, есть правда большой минус....там директор Потехин Алексей дебил ни хера не шарит зато идей как у наполеона. с одними штрафами чего стоит.
Серая заработная плата,половина сотрудников без официального оформления,а соответственно ни малейшего соблюдения трудовых прав работников и уход от социальных выплат и все прочие нарушения Российского законодательства вплоть до уголовных преступлений
Заказывали установку 3-х дверей в доме. После заключения договора и 100% оплаты сотрудники стеклодома САМИ назначили день и время с 15.00 до 18.00. Устанавливать двери молодые люди из стеклодома приехали только около 20.00 час. и уехали от нас в первом часу ночи. У нас в семье двое детей и так как мы живем за городом мы встаем в шесть часов утра, чтобы увезти детей в садик и школу. Из-за сильного шума при установке дверей дети не могли уснуть до ухода сотрудников стеклодома. Неужели нельзя было распланировать день у монтажников таким образом, чтобы они не приезжали на ночь глядя?!!!! Это просто безответственность и халатность! Моя оценка минус 200!
Здравствуйте, Ирина! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Проведем работу с персоналом, чтобы подобного больше не повторилось. Кстати, если возможно - сообщите номер Вашего договора - так мы точно установим бригаду, которая повела себя некорректно.
Заказали потолок , менеджер очень вежливо и красиво всё преподнесла , что будет всё в лучшем виде. приехали установили , мало того что шов не по договору а по среди комнаты ешё и мебель с обоями испортили. Я к сведению делал ремонт к рождению ребёнка , вообщем весь ремонт накрылся , менеджер предложила мне ОГРОМНУЮ скидку в размере 500 рублей или замену потолка, менять потолок у меня нет времени так как с дня на день родиться ребёнок. Сошлись на том, что приедет мастер оценщик , приехали 2 парня всячески доказывали что мебель и обои испортил я сам а за шов не в том месте предложили 900 рублей и я согласился так как мне весь этот сыр бор уже надоел , оценщики сказали менеджер с вами свяжется. Звонит менеджер и говорит чтоб я приехал написал заявление и после того как юристы его подпишут через энное количество времени я смогу забрать деньги , я ответил что меня это не устраивает и я подаю в суд на что она рассмеялась мне в трубку и сказала "Да пожалуйста" Менеджер Носкова Татьяна Григориевна . Не совету никому эту шаражку так как там , пока вы не внесли деньги вас готовы "облизать" но как только вы передали деньги им на вас наплевать. А в суд я подаю у меня родственники в юристы это не проблема надо таких как вы на место ставить!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Денис. Среагировать таким образом - Ваше законное право, однако, давайте не будем горячится. Судя по Вашим же словам - деньги Вам согласились вернуть после визы юридического отдела. Конечно, получить визу юриста - существенно быстрее, чем ждать решение суда (примерно на полгода). Однако, мы в любом случае уважаем Ваше решение. А что касается менеджера - с ней проведем работу, чтобы впредь такого отношения не повторилось!
Заказала в компании кухню.Дизайн-проект оформляла Зубова Ксения,которая в ходе составления договора вносила дельные предложения. Заказ был выполнен точно в срок. Компания накануне напомнила о приходе монтажников.Монтажники Швалев и Лернинов(надеюсь, я верно прочла фамилии) прибыли вовремя, свою работу выполнили быстро и качественно, убрали за собой весь мусор. Я очень благодарна всем сотрудникам компании, которые со мной работали.
Большое спасибо Ксении за отзыв от 11.07.2014. Я им воспользовалась, заказала окна в Святогоре и не ошиблась! Начитаемся сказочной рекламы, сделаем заказ как раз тем, кто умеет беззастенчиво врать, а не работать качественно, а потом злимся. Мало кто совет толковый даст: а куда в самом деле идти заказывать? Если бы мы по итогам сделанных работ такими советами делились, то давно бы уже порядок наступил в Перми. Поднимались бы те, кто работать умеет, а "сказочники" остались бы при своих интересах. Делитесь, люди, положительной информацией!!!
Уважаемый сотрудник компании Святогор! Вы, конечно, имели полное право воспользоваться советом, данным представителем Вашей же компании ниже, на который Вы и ссылаетесь в своём отзыве.
Однако, эта тема, все-таки, для отзывов о компании СтеклоДом. Насколько я понимаю, в компанию СтеклоДом вы не обращались (Вы вообще никуда не обращались, т.к. работаете в Святогоре), никаких дел с ней не имели, качество работ и услуг самостоятельно оценить не можете, т.к. не сталкивались. Поэтому, прошу не засорять тред ненужной информацией. Тем более, откровенного рекламного характера. Спасибо за понимание!
Добрый день!
Несколько лет назад заказывал у Стеклодома пластиковые окна. 4 августа решился заказать у них сталь дверь, тем более офис неподалеку от дома в Краснокамске открыли. Очень долго, примерно 1,5 часа обсуждали с менеджером все детали установки. Подкупила ее фраза "Все будет красиво"! Доверился что за 24 тыс. руб. все должно быть красиво! Для меня недешёвая дверь! При установке сильно пострадала стена со стороны подъезда, отвалилась штукатурка. Монтажники сделать красиво и даже просто срезать пену в подъезде отказались, сославшись, что данная работа у них не значится. После долгого общения с менеджером, выясняется, что за срезание пены и восстановление подъездной стены необходимо доплатить еще около 1000р и это без побелки и покраски, а она про это просто забыла сообщить заказчику. При этом за аккуратный демонтаж проводов при снятии старой двери взяли 200 рублей и аккуратно перерезали мне домофонный провод. Поэтому, будьте бдительны, читайте все внимательно и никому не верьте. А красота по-прежнему требует жертв!
Уважаемый Гость! Эта тема - для отзывов о работе компании СтеклоДом. Если вы не обращались в компанию самостоятельно, а судите по отзывам других людей - не будьте так категоричны. У нас очень много положительных отзывов, мы лидеры на рынке, и работаем профессионально уже более 10 лет. Поверьте, некачественные компании столько на рынке не живут - у них просто не заказывают. А огрехи в работе бывают у всех компаний.
Молодец ! не нужно вестись на хорошие отзывы , это люди которые сделав некачественную работу сделают всё чтобы не возвращать деньги !!!!!!!!!!!!!!! часники и те лучше работают!!!!!!!!1
