В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ВООБЩЕ НЕТ КАЧЕСТВЕННЫХ ТОВАРОВ! СЕГОДНЯ БУДУ ПИСАТЬ ПИСЬМО В ПРОКУРАТУРУ, ПУСТЬ ПРОВЕРЯЮТ НА ПРЕДМЕТ МОШЕННИЧЕСТВА! МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР! ПРИОБРЕТЕННЫЕ МНОЙ ЧАСЫ ПЕРЕСТАЛИ РАБОТАТЬ ЧЕРЕЗ ЧАС! МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ И ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРИЛИ ЭТИ ЧАСЫ НА ПРЕДМЕТ БРАКА! ПРОМУРЫЖИЛИ 14 ДНЕЙ! И ТЕПЕРЬ ГОВОРЯТ ЗАБИРАЙТЕ ЧАСЫ!
"Мои самые лучшие рекомендации" - как пример работы - вчера приезжал курьер - позже запланированного времени, без звонка, разбудил мне ребенка. Заказ не приняла, а посему он был классифицирован как Возврат. Мое мнение однозначное - этот магазин образец вопиющего хамства, низкоквалифицированного персонала и неадекватного руководящего состава.
Они упорно мне на ящик слали якобы сделанные мною заказы, вещи далеко не по моим размерам, видимо перед начальством выслуживаются. При моей претензии, что они используют мой ящик на меня же и наехали, что с моего ящика заказ был, и это вместо "ИЗВИНИТЕ, были неправы". Думаю, я такая не одна, спамят по черному!!! Руководство, не кормите дармоедов, они не работают, а только клиентов отваживают, своими маркетинговыми "находками". :-[
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции!
Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО полностью и номер заказа , для разбора в сложившейся ситуации.
Мне очень нравится иметь дело с этим магазином, я - их постоянный клиент:) Ненавижу ходить по магазинам, а тут такая красота с примеркой на дому.
Причем покупаю у них и обувь большого размера мужу (46й) и себе на проблемные ноги, и детям дешевые тряпки, всегда очень быстрая доставка, вежливые курьеры.
Девочки на телефоне иногда тупят, это да, так поэтому их и заставляют вслух весь заказ вам завитывать и дважды и адрес доставки проверять, и дату.
Отличная работа, ребята, и спасибо вам.
Я не первый раз заказываю в Вайлдберризе, промежуток в два года был по причине офигевшего курьера, который сообщил мне, что отказ от товара теперь будет стоить 200 рублей, якобы у них такое новшеств, хотя до этого отказ был с моей стороны лишь один раз. И вот решилась вновь. По телефону барышня мне сообщила, что курьер приедет с 10 до 18, я отпросилась с работы, прождала весь день, никого. На следующий день звонит курьер и на мои возмущения на голубом глазу, мол девочки операторы что-то напутали, ну ладно думаю, не ошибается тот, кто не работает. Брюки мне понравились фирма "Апарт" артикул 129147 цвет темно-коричневый стоимость 3595, правда тогда на них была скидка (остался один размер). Одела я их проходила часа 4 и придя домой обнаружила, что на внутренней стороне бедра катышки как будто я их год носила не снимая, и два микроскопических узелка вылезли на самом видном месте.Клянусь, я была аккуратна и в общественном транспорте не ездила. Абсолютно не надеясь, что мне вернут деньги за очевидно некачественный товар, я все же отписалась в магазин, где мне вежливо ответили, что это к браку не относится, хорошо я другого и не ожидала,но теперь надо же предупредить других о явно хреновом товаре, тем более не таком уж и дешевом. Вы думаете модераторы пропустили мой отзыв, как бы не так, я его два раза посылала и неделю ждала, безрезультатно. Замечу, что составлен мной был в сдержанной, корректной форме, хотя конечно и с отрицательной оценкой.Получается отзывы тщательно фильтруются и негатив допускается в легенькой прилизанной форме, ну так, чтоб разбавить явно хвалебные отзывы. Я не призываю не пользоваться этим магазином, лично меня их товар до этого случая устраивал, но и молчать не хочется, может хоть так кого-то уберегу от покупки этих чертовых брюк.
Добрый день! Ваш отзыв был размещен. Отзывы могут проверяться до 48 часов. Администрация Интернет-магазина размещает все отзывы, если правила размещения отзывов не нарушены. Дело в том, что у нас более 50000 товаров и иногда администраторы физически не успевают разместить все в день отправки отзыва.
Заказ делала всего один раз, но работа менеджеров и магазин очень понравился. Я не являюсь работником магазина.Заказывала свитшот за приличную цену, менеджеры на следующее утро связались, свитшот привезли срок в срок, точность до минут. Доставка бесплатная, это просто огромный плюс, у того же bon prix достака 350 рублей, а там качество точно Китай, в руки брать противно.Здесь же качество отменное, ничего не торчит.И с размером проблем не возникло, все рассказали и объяснили.А кому попался некачественный товар-это проблема не магазина а марки товара, они отвечают за качество.Надо проверять на офф сайте марок их продук, а не брать что попало и тогда может расстройств со стороны клиентов станет меньше. Спасибо Вам.
Благодарим Вас отзыв!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания!
Будем ожидать новых заказов от Вас!
Желаем Вам приятных покупок и отличного настроения!
магазин нормальный заказывал кеды пришли в срок качество отличное 300 рублей доставка по россии. смотрельтакиеже кеды в магазине дороже даже если плюсануть доставку
Одно я знаю точно, на работу если и устраиватся у них, надо ехать к ним, и все узнавать на месте, потому что, по телефону они говорят совсем дргое... и про место работы и про зарплату...
Часто заказываю товары в данном интернет-магазине. Конечно несколько раз случались "косяки" с их стороны, но так в любом другом инет магазине тоже! Не бывает идеального. Ставлю 5+ так как магазин растет и улучшает свой сервис.
