К сожалению, очень негативный опыт. Большая задержка, дозвониться трудно. В выходные установка, и если какая-то проблема в офисе никого нет. Владимир Викторович (замерщик)замерил неправильно - пришлось переделывать несколько раз. Очень печально, но порекомендовать и посоветовать эту компанию никому не смогу
Замерщик сделал крайне халтурный замер.
Затем были халатно рассчитаны размеры и подготовлены тех.задания для производства.
Сборщики также, по-видимому, допустили ряд ошибок (по-крайней мере, так уверяет замерщик).
В результате, мебель стоит криво, собрана криво. Выглядит все это крайне дешево и халтурно. Кромка ДСП отличается от той, которая представлена на выставках. Стоит при этом также, как стоила бы готовая итальянская.
К сожалению я поздно заметил эти отзывы и влип с этой отвратительной конторой. Начиная с обещаний сделать все за 45 рабочих дней и заканчивая бешеной задержкой ( для них на 3-6 месяцев задержать это норма). Такое впечатление, что у них штат состоит из 2 изготовителей мебели, которые вообще ничего не успевают, директора который в 70% случаев либо прячется от своих клиентов, либо плюет на свою работу и живет в свое удовольствие не появляясь на ней, и нескольких менеджеров которые ничего не решают , а просто заученным текстом тебе заявляют о том как они 12 лет на рынке и у них все четко. А задав вопрос про готовность своей мебели, они тебе говорят что я не один такой, у них очень мног заказов и что бы мы ждали, пока господа соизволят изготовить тебе твою мебель. Хочется всем громко прокричать: " ЛЮДИ !!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СОМНИТЕЛЬНОЙ КОНТОРОЙ НЕ СМОТРЯ НА ТО КАК ОНИ ВАМ СЛАДКО ПОЮТ. ВЫ 500 РАЗ ПОЖАЛЕЕТЕ!!! Очень жаль что такие "левые" конторы находятся в таких солидных торговых центрах как "Гранд, Три Кита" и т.д. Быть может создатели этой на данный момент скользкой конторы, увидят отзывы про себя и сделают выводы. Все-таки они общаются не с дешевой публикой и заказы у них не копеечные, и при таком отношении я думаю в скором времени станет проблематично с клиентурой. Всем удачи!!!
Всем спасибо за коментарии. Пришли недавно в Гранд и уже почти заказали, но прочитав отзывы мы спешно сменили компанию и заказали в другой. Еще раз большое спасибо.
Уважаемый клиент! Если у вас сохранился договор, то позвоните в нашу компанию по тел.8(495)783-49-64 будни с 10:00 до 20:00 . Если действительно наши сборщики собрали шкафы некачественно, то мы готовы отправить к вам другую бригаду для устранения всех недостатков.
С уважением, руководство ООО "АНТРЕ"
Уважаемый клиент! В нашей компании действительно были временные задержки по изготовлению заказов из за поломки и замены оборудования. Всех заказчиков мы уведомляли заранее и выплачивали неустойку.Приносим свои извинения.
На данный момент задержек по изготовлению мебели нет.
С уважением, руководство ООО "АНТРЕ"
