МЕБЕЛЕФФ - Москва и Московская область

Очень довольна, что заказала компьютерное кресло на этом сайте. В разделе акций нашлось много интересных вариантов и один из них был прямо для меня, доставили на следующий день. Спасибо!

Доставка очень длительная. Звонят за 15 мин о том,что доставка будет в это время. Товар привезли с браком. Рабочие начали собирать тумбу и увидели брак. Об этом я сообщила спустя 15 мин после отъезда водителя. Не дали возможности проверить товар,так как водитель торопился и нервно совал мне накладную для подписи. О браке сообщила в организацию с предоставлением всех фото. В результате товар не обменяли ,ссылаясь на то,как можно было начать собирать вешалку с тумбой,видя оскол на углу. Вот такая шарашкина контора. Хотите иметь проблемы-обращайтесь в данную организацию.

Заказывала офисную мебель белую. Всем довольна. Экономно. Качество соответствует цене. Работала с менеджером Владимиром. Все оперативно и в срок!!!

От организации заказывала диван в офис другой компании холдинга. До момента оплаты менеджер Екатерина (доб.102) была очень любезна, после - вела себя как хамка на базаре. Доставку задержали на неделю!! И это плюсом к месяцу ожидания изготовления! Причем пришлось самой вызванивать, и Екатерина каждый день в течение недели вешала лапшу, что водитель уже завтра к нам приедет! Но апогеем стало то, что по приезду водителя (который также приехал на 2 часа позже, чем оговоренное время с 11 до 15!) и отгрузке дивана, Екатерина отказалась отдавать сопроводительные документы (если что, речь о счете-фактуре и накладной)!! Это каким идиотом надо быть, чтобы не отдать документы лицу, которое делало заказ, заключало договор и оплачивало счет?! И единственным аргументом было: "а откуда я знаю, что вы их передадите в организацию" - так верещала Екатерина в трубку... Да даже в самом крайнем случае эти документы можно выписать повторно! Совершенно неклиентоориентированная компания. И это при том, что мы пошли на уступку и не стали выставлять пени за нарушения сроков, предусмотренные по договору. Очень рекомендую компании избавляться от таких "одаренных" кадров.

В этом месяце обращался в компанию Мебелефф по поводу заказа офисной мебели. Наша компания достаточно крупная и мы нуждались в довольно большом объеме мебели. В свою очередь компания Мебелефф запустила наш заказ в работу по платежному поручению, что позволило выиграть время по изготовлению мебели. Наш большой заказ был выполнен за 3-4 дня, вы нас просто выручили, спасибо.

Заказали в офис столы, шкаф, тумбы с ящиками и полки - красивые, крепкие! Все удобно. Я довольна! Привезли оперативно. Спасибо!

Никому не советую покупать в этом магазине! Безответственные люди! Привезли мебель с недостающей фурнитурой, менеджер Олег снимает с себя всю ответственность! Возмущается тому, что мы требуем доставки фурнитуры. Предлагает купить самим в магазине! Производство видимо не отлажено, потому что не найти виновных.
Вот так вот вы держитесь за своих клиентов? В связи с такой конкуренцией на рынке , вы просто обязаны полностью выполнять свои обязательства и решать проблемы, которые сами нам и создаете.

Ужасный магазин, ужасный сервис!!
Месяц назад приобрели у них кресла для офиса, благополучно нам выставили счет, оплатили доставку, сборку, подъем на этаж и т.д.. Счет оплатили в полном размере! И тут началось..Во первых пришлось выбивать информацию когда же вы нам привезете кресла, сказали в четверг ждите, ждем.. Позвонил водитель сказал что приедет, и мы снова ждем, не дождались (с учетом того что пришлось его ждать часов до 19:00). Продолжение дальше..

Хочу поблагодарить коллектив компании Мебелефф, помогли выбрать всю необходимую мебель для офиса. Менеджер компании прекрасно подобрал мебель, доставка была точно в указанный день, сборка мебели производилась профессионалами своего дела. В дальнейшим планируем расширение компании и с выбор поставщика мы определились… так держать!!!