За хорошую работу, за хорошие слова выражаю благодарность всем! Моя оценка работы - 100 баллов.
Чтобы ни у кого не было сомнений: мой номер заказа 62425. Моя анкета есть и на сайте компании!
Сотрудничество с компанией Тепло дома мне понравилось, но особенно хочу отметить работу монтажника! Это мастер высшего класса. За всю свою жизнь встречаю такого добросовестного, честного человека впервые. Видно с какой душой и профессионализмом он выполняет работу. Побольше бы таких замечательных мастеров и людей с большой буквы.
Прочитала оставленные выше отзывы о "Тепло Дома" и решила оставить свой.. Все, что я пожелала - все исполнили в наилучшем виде на 5+. Особенно понравилась работа монтажника. Общее впечатление о работе - отличное!
мне всё понравилось и как работает диспечер нина и мастер владимер фадюшин п.c. г-ка шумилина л.в. прошу вас выписать им денежное вознаграждение думаю что с ванной будет все нормально спасибо stas.rudij@yandex.ru жду ответа
Уважаемый Станислав Юрьевич! Наша зарплата напрямую зависит от объема выполненных заказов, поэтому лучшим вознаграждением для всех нас является Ваше удовлетворение от сотрудничества и рекомендации родственникам, друзьям и знакомым. Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Вас г-жа Шумилина подводят диспетчера ,подводят и вас и вашу компанию.Разговаривать и общаться с людьми не могут и не умеют,одним словом шавки .В другой фирме они бы и недели не отработали.Оксане и Юле вставили руководители по первое число,а у вас им клёво, они вас за руководителя не считают,только ноги о вас вытерают.Одним словом Оксана и Юля чёрное пятно вашей компании
Не правда,Оксана и Юлия очень приветливые,уважительные,относятся с пониманием.Мой наряд- заказ 54934 и я не один раз звонила,советовалась,консультировалась и ни разу мне не было отказа с их стороны.Из-за того ,что я очень загружена работай,я постоянно переношу дату замены и девочки спокойно к этому относятся.А вы думайте с нами им легко работать,с людьми всегда работать очень тяжело.Спасибо вам девочки за ваш труд,здоровья вам,сил и терпения
Добрый день.Недавно делал в ванной комнате ремонт в фирме "Тепло дома".Мне все очень нравиться,и работал очень хороший мастер Антон Воропаев который мне все обьяснил и был очень вежлив,вообщем очень хороший мастер знающий свое дело на 5+.Советую всем этого хорошего мастера!!!
Мы тоже решили пригласить установщиков из компании "Тепло дома". Пришел замерщик Валера, все измерил, но толком не объяснил, какой будет слив-перелив (сифон). Когда приехали рабочие, я увидел. что сифон пластиковый, с выходом 40 мм, хотя у старого был диаметр 50 мм. Когда я начал объяснять Оксане, что хотел получить металлический слив-перелив, барышня ответила, что данный образец предназначен для бабушек-дедушек, эконом-класса и что жалоб на этот сифон не поступало. Ну ладно. Поставили. Подсоединили. Теперь вода из ванны уходит медленнее через это чудо сантехники, чем наливается вода в ванну. Причина -при монтаже применена гофрированная труба с внутренним диаметром 30мм. Представьте себе - с 50мм на 30 мм!! вот вам и медленный слив воды! Нам бы поменять слив-перелив! А!? Как вы думаете. госпожа Шумилина?
Здравствуйте. Устанавливаемые нами сифоны соответствуют ГОСТУ 23894-94. Разница в скорости слива из ванны, заполненной до переливного отверстия, при применении соединительной трубы нового и старого образца составляет 20 секунд. Если для Вас это очень критично, позвоните 8-499-685-1244, постараемся что-нибудь придумать.
Уважаемая Аноним(ка) ( подпись вашу так и не нашел, поэтому решил обратиться так же как и вы ко мне). Про юристов, которые общаются на языке "сидевших" людей ( как вы пишите "в натуре"). ничего сказать не могу, т.к. не сидел и не собираюсь. А вот почему вы используете подобный сленг? Забавно!!!! Как вы набираете подобные отзывы, тоже известно. Не вчера родились. Совершенно непонятно почему люди звонят на вашу "горячую линию", если заказы у них выполняли другие компании. Или к вам обращаются не совсем полноценные люди, которые этого не понимают. Я еще раз почитал жалобы на вас, там вообще пишут, что вы на претензии своих клиентов отвечаете бросанием трубки. Классно!!! Как же тогда относиться к вашим словам " мы несем ответственность за результаты своей работы"( цитата). А последняя фраза вашего опуса вообще повергла в хохот весь наш дружный рабочий коллектив, когда я им ее прочел. Цитирую : "Что касается морали человека, то по нашему глубокому убеждению, нанести подобного рода ущерб решительно невозможно." Это, глубокоуважаемая, фраза из разряда - "Сам то понял, что сказал?" Умора!!! Ох, устал я с вами. Переписку прекращаю, можете более не силиться с ответом.Люди, почитайте все это и решайте САМИ!!!
Термин "в натуре" достаточно часто используется в юридической практике. Например:
Статья 396 Гражданского кодекса: "Ответственность и исполнение обязательства в натуре", например. Хотя выглядит это довольно смешно, это правда.
Уважаемая, к счастью я не ваш клиент. И едва ли им буду теперь! Я сейчас мониторю рынок на предмет ремонта ванны и прочее. Хотя, что я перед вами тут оправдываюсь, мне совершенно фиолетово, что вы меня причисляете к своим конкурентам... Боитесь их, да? А иначе не вспомнили бы. Так вот. Если будете так работать , исправлять и доделывать работу за которую вам платят подчистую сразу, разоритесь к чертовой бабушке. Но я не ваш родственник и не собираюсь переживать по этому поводу. Но клиентам своим, я почитал тут последние отзывы, надо как то возмещать из материальные и моральные издержки,которые они получили по вашей вине, дело чести вашей компании . Разве нет??? Интересно, вы как то возместили моральный ущерб вот той женщине, которой с трубой напортачили??? Что то она ничего про это не написала. Значит - нет! Об этом и речь, многоуважаемая!!!
Уважаемая Аноним(ка) ( подпись вашу так и не нашел, поэтому решил обратиться так же как и вы ко мне). Про юристов, которые общаются на языке "сидевших" людей ( как вы пишите "в натуре"). ничего сказать не могу, т.к. не сидел и не собираюсь. А вот почему вы используете подобный сленг? Забавно!!!! Как вы набираете подобные отзывы, тоже известно. Не вчера родились. Совершенно непонятно почему люди звонят на вашу "горячую линию", если заказы у них выполняли другие компании. Или к вам обращаются не совсем полноценные люди, которые этого не понимают. Я еще раз почитал жалобы на вас, там вообще пишут, что вы на претензии своих клиентов отвечаете бросанием трубки. Классно!!! Как же тогда относиться к вашим словам " мы несем ответственность за результаты своей работы"( цитата). А последняя фраза вашего опуса вообще повергла в хохот весь наш дружный рабочий коллектив, когда я им ее прочел. Цитирую : "Что касается морали человека, то по нашему глубокому убеждению, нанести подобного рода ущерб решительно невозможно." Это, глубокоуважаемая, фраза из разряда - "Сам то понял, что сказал?" Умора!!! Ох, устал я с вами. Переписку прекращаю, можете более не силиться с ответом.Люди, почитайте все это и решайте САМИ!!!
Да, чем ниже интеллект, тем ниже претензий в жизни. Друзья! Все правильно! Нет МОРАЛИ - нет и морального ущерба. А морально ущербных людей не бывает, бывают морально нечистоплотные!Подумайте на досуге.
Да, хорошо все это, но не достаточно. Я вот тут тоже с фирмой одной, вернее с ее услугами, влип. Тоже делали, а потом переделывали. Тоже с работы отпрашивался из-за этого второй раз, на деньги попал. Так они это поняли и 30% вернули мне потом от стоимости заказа. А вы все "проглотили" и рады что хоть сделали наконец то. Смех! Они за ваши повторные неудобства должны были обязательно или что-то сделать еще бесплатно или уж часть денег вернуть. Так все уважающие себя компании поступают. А вы еще думаете с ними дальше контактировать. Да, мало нас "учат", за рубежом их бы давно разорили за такие игры с клиентом.
Читаю все эти перепалки и не могу понять... Где заказать вкладыш?! Уже жалею что влез в эту "банку с пауками"))) Уважаемые производители и руководители монтажа, вы сделаете так как надо?)
С уважением, Александр!
Лично мне кажется, заказывать можно. Потому что судя по количеству фамилий и имен контора немаленькая, заказов делают много, а негативных отзывов мало. К тому же и любые косяки исправляют. Как пить-дать сделают)))
