Ездили в Питер на День Независимости. Путевки покупали в этой компании.
1. Автобус приехал чуть рань назначенного времени. Но наш экскурсовод - сопроводитель опоздала почти на 2 часа и нам пришлось ее ждать (людей было примерно 30-35человек). В итоге она сказала что мы не правильно поняли и это наши проблемы что мы приехали раньше.
2. Как только автобус тронулся экскурсовод - сопроводитель по имени Марина прошла в конец салона и начала вместе с какими то пассажирами -знакомыми распивать спиртные напитки. Далее оказалось что эти пассажиры даже не входили в нашу группу.
3. Гостиница оказалось ужасной.
4. Автобус так же оказался ужасным, многие сидения оказались в нерабочем состоянии(не опускались, не двигались в сторону, промежуток небольшой и впередисидящие "лежали" на ногах ).
5. Кафе в котором питались выглядело хорошо, но кухня.... Блюда не вкусные, порции маленькие, булочки черствые...
В следствии незапланированные затраты на еду.
Вообщем никакой организации, порядка не было. Все были предоставлены сами себе. Удивительно что во время поездки никто не отстал от автобуса)
Подумайте несколько раз прежде чем обратиться в эту компанию. Уверенна что найдете гораздо лучший вариант и за те же деньги!
.В начале мая купила путёвку на 2 лица по Золотому кольцу Суздаль-Кидекша-Владимир-Боголюбово на 3 дня на День независимости. В итоги тур был отменён, из-за того что не набрали желающих.
Ездили на масленицу ( 6 марта 2011) "Тридесятое царство..." Организация безобразная. Все что стоит в программе не соответствует действительности. Почему не было посещения "Синий камень" , которое запланировано в программе. Было сказано что нет подъезда, тогда как другие группы, которые ездили 6 марта только от других фирм смогли посетить.
Здравствуйте! Недавно ездили в Чехию от "Nissa-tour". Обслуживание отличное, девушки -менеджеры, Юлия и Евгения, быстро подобрали билеты , все объяснили , рассказали. Никаких накладок в моем путешествии не было. Остались только сногсшибательные, умопомрочающие воспоминания о Праге. Отель у нас был хороший. 15 минут пешком до Старой Праги. Погулять пешком от отеля до центра было весьма даже интересно!
Спасибо Ниссе-Тур за великолепные впечатления!!! Обязательно отправлюсь от этого агентства куда-нибудь еще.
Поездка в Великий Устюг с ребенком в период с 03.01.11 по 05.01.11 протекала в бешеном ритме, и оставила очень не хорошие впечатления. Ехали в поезде при t +32, невозможно было там находиться и спать соответственно.
04.01.11 мы приехали в Котлас, оттуда мы поехали на какой то стадион, где можно было покататься на коньках(как будто я в Москве на них не накатаюсь), устроили какие то идиотские конкурсы.(короче отрабатывали часы и деньги как могли). Посмотрели музеи и почту Деда Мороза. Время на почте дали 10 минут за это время я должна была написать с ребенком письмо и купить подарки (представляете в каком было ритме все это с учетом того что народу там дохрена).Завтракать ,обедать и ужинать нам приходилось ездить на автобусе и терять время по 3 часа в день.05.01.11 наконец то по программе Вотчина Деда Мороза. Народу много у всех свои программы, везде очереди.Представление для детей на улице просто отстой, снегурочка старуха (не могли по приличней найти). По программе были посиделки с конкурсами и последующей раздачей подарков, но мы на эти посиделки опоздали из-за нашего гида, так что нам отдали подарки и сказали до свидания. Сама встреча с Дедом Морозом длилась 5 минут и то когда с ним разрешили по фотографироваться(представляете это же надо было ехать целые сутки чтобы, то из-за чего ты едишь длилось 5 минут). Вывод: Постоянно убеждаюсь в том, что наши Российские товарищи работающие в сфере туризма и отдыха не как не могут научиться сделать из отдыха праздник. Для руководства: научите своих сотрудников организованности и профессионализму своего дела.
Возмущена до глубины души отношением принимающей стороны. С 11-22 ноября мы оплатили тур в Израиль с любовью. По прилете в Тель-Авив нас не встретили. Только после того, как мы связались с другими встречающими водителями, за нами приехали. Дальше все шло четко по программе. Но в конце поездки нас должны были забрать из Эйлата и перевезти в Тель-Авив.
Про нас забыли. Когда через 2 часа после обозначенного времени мы стали звонить по экстренным телефонам, нам никто не принес своих извинений, причем стали действовать методами напора: сказали, что нам заказали 3 авиабилета в Тель-Авив, не согласовав с нами, только после того как мы неоднократно связывались с представителем компании Тревэл Люкс в Эйлате, нам предоставили такси до Тель-Авива, но это все было достаточно поздно. Таким образом у нас фактически украли день в Тель-Авиве. Доставили нас уже ближе к ночи, обещанного по расписанию тура свободного времени вечером в Тель-Авиве не было. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Люди не связывайтесь с этой фирмой, слишком много нервотрепки а свои очень немаленькие деньги.
Возмущена до глубины души! Купили автобусный тур в Санкт-Петербург. Организации просто никакой, автобус опоздал больше, чем на час, автобус просто жуткий!!! Сидения сдвинуты, там сесть негде! Проехав 12 часов, люди выползали оттуда! Сопровождающая просто с луны, ничего не знает. Приехав в Питер мы ждали 40 минут, когда нас покормят завтраком, ну и вся поездка была сплошное недоразумение. Гостиница просто помойка! Но даже не это взбесило. Когда выбирала поездку, реклама звучала так: Поездка на ежегодную церемонию открытия фонтанов в Петергофе "Феерия огня, воды и света". Собственно это и привлекло! В Питере мы были 28 мая, а открытие фонтанов было в начале мая :) Здорово, правда? Так что Нисса тур - это лохотрон с большой буквы !!!
С 24 по 26 апреля 2010 ездили всей семьей от Нисса- тур в круиз на пароме Три столицы ( Хельсинки-Стокгольм-Таллинн из Питера). Организация тура была прекрасной! Автобус из Питера уехал вовремя, а вот русско-финскую границу проходили довольно долго - почти четыре часа, в результате Хельсинки посмотрели поверхностно - на экскурсию осталось два часа, про свободное время и речи не было. Пожалуй, это был единственный минус поездки. Гид у нас была замечательная - Генина Валерия, ей особая благодарность за внимание, организованность, эрудицию, заботу о каждом туристе, ненавязчивые рассказы - ни много, ни мало, главное, всё по делу. Паром Силья Лайн Симфония - просто сказка!(Переезд из Хельсинки в Стокгольм.) В этот тур стоит поехать ради него одного! Автобус нас всегда ждал в нужном месте и в нужное время, водитель Дима ни разу не говорил по мобильнику в пути! Никаких дополнительных поборов, кроме экскурсии на музейный остров в Стокгольме (10 евро на одного). Все цены соответствовали заявленным на сайте. К Нисса-тур два пожелания - продолжать сотрудничество с Гениной Валерией и еще одно немаловажное - выдавать загранпаспорта с визами не накануне тура, а хотя бы за два-три дня!