Заказал в ванную комнату зеркала и стеклянные полки. Очень оперативно сработали, приехали смонтировали, всё отлично.
Через пару месяцев полки отвалились. Звонил, просил, грозил, приезжал, всем всё по болту!
Если они так работают, то чем живут? Не связывайтесь!
Заказывал витрину для фарфоровой посуды, сделали по индивидуальному заказу, довольно сложному, но все четко и без задержек. Последний момент был особенно важен, так как это был сюрприз для супруги к годовщине (юбилею) свадьбы! Отдельно спасибо менеджеру Наталье , к сожалению , не помню фамилию, работает в Москве)
Заказала шкаф купе, в квартире высокие потолки более 3 м, другая мебель выглядит просто ущербно)))
сделали быстро, качественно красиво, могу скинуть фотки в личку.
Согласна с Наталией. Заказала стеклянную дверь с фотопечатью и полки. Предоплата 100%. Срок исполнения заказа - 3 недели. В конце второй недели соблаговолили сделать шаблоны для полок и затишье... за 2 дня до срока сдачи работ звоню и спрашиваю, как они собираются дверь в срок поставить, если до сих пор эскиза нет. Ощущение, что про мой заказ просто забыли. После звонка оживились: эскиз выслали, шаблоны полок примерили. Пообещали дверь поставить через неделю. Звоню через 8 дней, спрашиваю, когда дверь будет - менеджер Ольга "путается в показаниях": то поставщик подводит, то станок не работает, обещает уточнить информацию и перезвонить, но снова тишина... Поэтому, если хотите сберечь время, нервы и деньги, рассмотрите альтернативные варианты, прежде чем заключить договор с этой компанией. (А он, кстати, "однобокий": ответственность несёт только клиент, а они не за что не отвечают, в том числе и за нарушение сроков договора)
Здравствуйте. Ругаться не буду, скажу кратко.
Были их постоянными заказчиками. Раньше делали прилично. Сейчас пролюбили всех толковых производственников и управленцев. Остались одни колхозники и быдланы.
Один их только коммерческий директор Никогосов чего только стоит. Вопросы решать не умеет, хамит. Видно, что любит выпить. Иногда намекает на проставу дорогим коньяком якобы за ускорение задержавшегося по их вине заказа.
Работаем с другой стекольной компанией. За сроки и качество теперь можно не беспокоиться.
Заказал монтаж витрины в гостиную для коллекции. Проблемный угол был - неровные стены, спасибо строителям эпохи Хрущёва.
Боялся замерщики накосячат, стоял над душой, контролировал. Оказывается, зря. Ребята справились на отлично. Витрина из ДСП и стекла радует мой глаз. Показать вам фото? :)
Все кто пострадал от действий, бездействий Стекольной Компани Астрал-дизайн, кому не заплатили зарплату, не заплатили черную зарплату, не выдали документы, продали бракованный товар и вы хотите вернуть свои деньги, и вас не устраивают любые их действия могут присоединиться для подачи коллективного иска или поучаствовать в качестве свидетелей.
Астрал-Дизайн обманывает на протяжении длительного времени. Большинство людей обратившихся к ним как заказчики обмануты или недовольны, обманывают работников по заработной плате, а так же в части черной зарплаты, что тяжело доказать в одиночку. Информация взята и источников интернета, а так же имеется личный опыт общения с бывшими сотрудниками и имеется личный опыт работы в данной организации. Где бухгалтерия не говорит какая зарплата у сотрудника потому что она не знает))). Однако руководство разъезжает на дорогих машинах.
Все кто желает вернуть свои деньги получение не честным путем данной компанией или вы не согласны с расчётом по зарплате. Звоните: 977-815-50-92.
Прежде, чем сделать заказ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ. Два дня я пыталась сделать заказ стола.
Хронология событий:
Первый день. Время 14.00.
Нашла на сайт стол, который хочу. Его стоимость 11100-00. Позвонила попросила просчитать по другим размерам (разница в 20 см). Цена возросла до 25000-00. Дороговато, но очень хочется.
Позвонила позже, попросила сделать расчет уже точнее с доставкой и сборкой. Дают телефон менеджера Натальи. Говорят, что передают ей заказ, она мне перезвонит через 15 минут, а если не перезвонит, я ей сама должна позвонить.
Естественно мне никто не перезванивает. Звоню через час. На другом конце недовольный голос. Объясняю , что хочу. Ответ "А... Сейчас. Вышлю". Жду. Ничего. Перезваниваю. Ответ "Высылаю". Выслала. Цена 20880-00. Ура!
Пишу - напишите сколько будет стоить доставка и монтаж. Ответ уже в 21.00.
Итого переговоры заняли 7 часов.
Второй день.11.00.
Звоню, не алё......... Итак три раза ,трубку не берет. Дозвонилась в 11.50, прошу выслать образцы цветов ножек (они из дерева). Ответ "Сейчас". Звоню через полчаса, опять не алё (трубку не берет). Звоню в офис, пытаюсь объяснить ситуацию. В ответ "У нас так много заказов, что придется ждать Наталью". Звоню Наталье, берет трубку. В ответ на мою просьбу "Я не в офисе, скину через час".
Через час конечно ничего нет. Звоню в офис, прошу соединить с руководителем. Соединяли ПОЛТОРА ЧАСА! За это время эта недовольная Наталья скинула мне фото, написала, что доставка 18 км от МКАД будет стоить 4200-00, не понятная сборка 1500.
Пока меня соединяли с руководителем, я ждала фото и счет, я сделала заказ в другом магазине. Причем там со мной обговорили все, даже цвет моей кухни и я высылала туда фотографии интерьера, мне все рассказали, подсказали, рассчитали.
А теперь, Господа Клиенты ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ. Оплата у них 100% предоплата. Вы оплатите, а потом будете за ними бегать
