Стесняюсь спросить....А какого хрена я должна платить за вход в свой собственный подъезд.....Трубки отродясь и не было...платить не платила.Приходили бумажки что должна Потом приходить перестали а на днях опппаааааа..В квитанции 46 рублей...за домофон.Платить в любом случае не буду..То что дверь железная так мы ее установку и саму дверь оплатили...То что замок от электричества...так это ОДН так то...А ремонтировать его не ремонтируют..А то что закрыто то это к порядку в подъезде отношения не имеет.Лучше на эти 46 р с квартиры уборщицу нанять...В общем компания Рога и Копыта..Слов больше нет
Организация-вампир! Только качает деньги, причем тарифы в 2 раза больше,чем в других организациях. Буквально 3 недели назад имела инцидент в абонентском отделе по поводу отключения услуг от этой организациии. Попытка была безуспешной.Даже на мою претензию никто не ответил! Остался единственный шанс - это собрать подписи со всего подъезда, чтобы отключить этот ужасный домофон.
Ужас!!! 2дня подряд звонила по двум номерам 26-17-89 ,26-17-90 и каждый раз новые суммы.Вопрос:13.04.2015 заплатила 100 рублей примерно за 3месЯца.В начале месяца отключился домофон.На почте лежат квитанции/значит,договор между почтой и Дом строй сервизом есть.Заплатила 195 руб.12коп. Сегодня съездила разбираться.получилось:этих денег хватило заплатить по 20.09.15 ,т.к.взяли штраф 50 рублей независимо от того сколько ты не платила,в то время как абонентская плата 40 рублей.за кв арт.плату за месяц столько пени не берут.Они нас вынуждают расторгать договор.Правильно,на улице такая погода жаркая.а они работают,видишь ли,в поте лица.что ж,отправим заявление по почте
обслуживание ужасное!!! сломался домофон, позвонила в компанию еще в июне (!) обещали прийти в течение 10 дней, но никто не появился. когда я вновь созвонилась с сотрудником данной компании, мне ответили, якобы заявки такой нет и вообще я не звонила....такая же история и во-второй раз и в третий. потом сказали, что приходили и работник им отчитался за проделанную работу, НО никто к нам, конечно же, не приходил. я нахожусь далеко и смогу прийти САМА в офис... уже сентябрь, ничего с места не сдвинулось! никто ничего делать не хочет!
Люди компания просто никчемная , не занимается своими обязанностями, не воспитывает своих работников.Платить им за услуги не надо..т.к платить надо только управляющей компании, а если что -то сломалось, трубка или кабель , то платить ремонт согласно расценкам-все.
Компания нормальная, больше 7 лет уже стоит, работает исправно, и я плачу исправно, когда ломается завоню оставляю завку, они даже время уточняют когда удобно, абон. плата меньше чем пол пачки сигарет. ЛЮДИ в чем у вас проблемы???
Мой адрес Пушкарева 30, обслуживают нас нормально. И заявки принемают и оплату без проблем. В абон отделе слышала разговор жильца с сотрудниками. Человек орал из-за того, что у него долг и он его платить не хочет. И все были вокруг виноваты. Я таких людей не понимаю, у нас в подьезде 100% оплата. И проблем нет.
Обслуживание безобразное очень часто отключают при отсутствии задолженности, при этом менеджеры по телефону хамят , отказываются сказать за какой месяц вы не заплатили, часто путаются с квартирами при разноске платежек. Со всеми претензиями посылают к руководству, но даже не пытаются скрыть что руководство с вами общаться не будет, ему пофиг . очень мутная контора.
Привет! у меня тоже история стандартная:родители-старики, домофон отключился когда то, не работает, вообще забыли о его существовании! И спустя 5 (!) лет пришло уведомление, что должны 1800! Позвонила сказать, что хотим отказаться от их услуг - нельзя, говорят, только всем подъездом. А юристы говорят, что это хрень полная и в договоре про это ничего не сказано. Послала отказ ценным письмом- пролежало на почте и вернулось, второй раз - та же история. Юристы говорят, вы сделали все, что могли, главное, квитанции сохранить - и никому вы ничего больше не должны.
Александр, у нас точно такая же история, мы написали заказное письмо, но они на него в положенные 10 дней не ответили, позвонили им опять в офис на нас наорали и бросили трубку. Квиточек о том, что посылали заказное письмо по почте остался, что теперь делать? По прежнему приходят квитанции об оплате.
(Александр
Очень мутная контора! Несколько лет мы платили за домофон вместе с коммунальными услугами , в какое то время они перенесли оплату за домофон через Диксис и Сбербанк, но никого об этом не уведомили, поэтому мы и не знали что оплата не проходит! Отключили без предупреждения(я лично думал , что он сломался) , но поскольку нам домофон не нужен, мы не пользовались им 2,5 года. Недавно узнали , что мы должны им кругленькую сумму!!! После оплаты попросил расторгнуть договор , отказались принимать заявление! Придётся заказным письмом!)
