Брал автомобиль с доставкой до станции метро, за 2 дня забронировал автомобиль, привезли вовремя. Залог полностью отдали: никакого развода на "левые" повреждения, но их и быть не могло – я езжу очень аккуратно. Спасибо за приятные впечатления и хорошую машину!
Когда обращался первый раз-понравилось что при заполнении заявки можно в течение 20 минут получить одобрение и подтверждение заказа. Авто доставляют по любому указанному адресу. Особенно понравился лояльный прайс. Если в дальнейшем понадобится арендованное авто - компанию Storletcar буду рассматривать одной из первых.
Взяла у них автомобиль, сервис отличный. Оформили быстро. Состояние хорошее. Как водитель со стажем могу сказать что даже в очень хорошем. Отдельно благодарю менеджеров за четкую, отлаженную работу. Отъездила с удовольствием целые сутки и вернула без всяких проблем. Хорошо когда есть такая услуга по прокату.
Большой выбор автомобилей, хорошие цены на прокат среди компаний, профессиональный персонал.
Оставила заявку на сайте, через несколько минут звонок с " Storletcar", приятный голос менеджера и через несколько часов я в новеньком мерсе. Без бюрократии, дешево и на полном доверии я прокаталась целый день и решила свои дела. Рекомендую к использованию.
Постоянно арендую автомобили в Storletcar. Пробовал пользоваться услугами других компаний,но недостатки превышали достоинства,поэтому для себя теперь выбираю только Storletcar. Сотрудники вежливые,общительные. Очень большой парк. Реально машины все свежие. Есть доставка по адресу.
Также имел не слишком приятный опыт работы с данной организацией в августе, удержали 4000 рублей из залога без причин, разбираться времени не было, т.к. вылет в другой город был через 2 часа... Брал BMW 5й серии.
залог вернули, звонил каждый рабочий день в течение трех недель менеджер Алексей врет и хамит,Олеся ржет в трубку на вопрос, что с залогом)), семь пятьсот-повод по ржать есть, менеджер Евгений врет и хамит (варианты ответов уже перевели, я забыл со всеми бывает, да сегодня точно я обещаю, обращайтесь в суд вы превысили скорость, мы увидели по гланасу!!!, когда увидели, где и на сколько)). Менеджер Бахтияр, вроде вменяемый, с ним общался при получении и залог мне вернул, не знаю звезды сошлись или долбаебы остальные сотрудники, скорее всего залог хотели зажать, просто надоел им)), на звонки ушло примерно 700-800р))
Я в ШОКЕ от этой организации, взяли с меня 2-й залог в размере 15000 рублей, за то что я поехал в Карелию, при возврате автомобиля менеджер Адилов В. С. ошарашил нас тем что мы удерживаем с вас 7500 рублей, до момента получения штрафов, с его слов руководство ему так сказало, т. е. и не собирались нас об этом предупреждать. И это из за того, что я нарушил скоростной режим по договору, у них не больше 110км/ч можно ехать по трассе, причем другой менеджер при подаче авто говорил, что можно превышать скорость на вменяемо допустимую скорость, главное на камеры не попадаться, штраф за превышение скоростного режима по договору у них это ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ ЗАЛОГА (т. е. в моем случае 15000р.), но раз я брал у них второй раз авто, они мне с барского плеча половину залога вернули и не стали штрафовать на всю сумму, типа до получения штрафов, в итоге месяц прошел я пробил по базе у меня штраф 500 рублей все таки пришел, я им говорю вычтите 500 рублей, а 7000 рублей вернте обратно, но что был получен ответ что вам отказано в возврате денежных средств, а при возврате менеджер Адилов В. С. уверял, что все будет в порядке и мы вам вернем деньги, если не будет штрафов, причем он сам указал это в договоре, при звонке им мне сказали что вам ПРОСТО ОТКАЗАНО, при том что я ДВАЖДЫ брал у них машину на неделю каждый раз, т. е. 20000 рублей им принес денег, так относится по СКОТСКИ к клиенту, это просто биндитизм, отжим по договору денег. Сколько езжу по стране ни когда не встречался с таким наплевательским неуважением к клиенту, я мог к ним прийти еще не 1 раз, а теперь НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Разочарован сотрудничеством с этой компанией полностью!!! Никому не рекомендую с ними связываться!Несколько раз пользовался услугами данной компании и ПОСТОЯННО какие то проблемы, то нужной машины нет то еще что-нибудь.Обычно мне нужна машина на рабочий день т.е. примерно часов на 10-12,но поскольку часовой оплаты не предусмотрен,проплачиваю за сутки,однако сотрудники компании видимо не очень вникают в суть и уже к вечеру начинают надоедать звонками и требовать возвращения машины.
Был еще случай сам правда виноват,когда принимал машину,шел небольшой дождь и не заметил на мокром кузове потертость в результате чего когда возвращал машину залог с меня удержали 12000 р. и доказывать что это не твоя вина бесполезно. В последний раз заранее заказал машину позвонили согласовали все нормально за день до указанного срока вечером позвонил сотрудник сказал что машины нет и не будет а у меня на завтра уже дела запланированы и вечер все другие службы уже закончили работу. Ну как это называется? Короче с этой компанией не соскучишься. Нужен адреналин тогда добро пожаловать, нужно спокойно взять на прокат автомобиль тогда Вам не сюда!
