Константа-ТУР: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

Ездили в однодневный шоп-тур с гидом Гориной Ольгой, впечатления остались крайне негативные. Из-за нехватки туристов объединили 2 группы в разные города (Иматра и Лаппеенранта в один автобус), т.е. тратили много времени на переезды между городами, никакой заявленной экскурсии не проводилось, водители были неприветливы, гид постоянно хамила, устроила истерику при прохождении паспортного контроля, в течении всего дня была крайне недоброжелательна к туристам. Пользовались услугами данной фирмы несколько лет, к сожалению придется искать альтернативу.

31 января ездил с Константой в тур "Финляндия на 2 часа". К гиду, водителю и организации тура претензий нет, но автобус- это просто ад. Его появление на маршруте можно объяснить только ликвидацией автосвалки. Смотрите на фото, в каком состоянии салон, и это только ближайшие кресла, остальные ряды то же были поломаны, но их не снимал, и так все понятно. Думаю, по состоянию салоны вы сделаете правильный вывод о надежности автобуса. Теперь о том, что на фото не показать.
В салоне была неисправна вентиляция и царила духота, с окон буквально капал конденсат.
Мое кресло было с частично отвалившейся спинкой и ехать сидя вполоборота оказалось пипец как тягостоно, особенно на обратном пути.
В автобусе воняло выхлопом, "тяжелая" голова после поездки вам будет обеспечена.
У отопления видимо было два режима- "на полную" и "холод", в результате попеременно по ногам дул то жар, то становилось ощутимо холодно.
Ну и прочие мелочи, типа сквозняков от окна и грязных кресел.
Видимо у Константы дела пошли плохо, туристов мало и выбирают автобусы из самой дешевой категории и соответствующего качества. Узнавайте по телефону заранее состояние автобуса и отказываетесь от поездки, если видите перед собой ржавое ведро. Потому что если сегодня подогнали автобус с неисправными креслами- завтра пригонят ведро с неисправными тормозами.

Прикреплены файлы:
2.jpg
1.jpg
4.jpg
3.jpg
5.jpg

Я бы хотела поблагодарить водителя Александра, с которым я приехала из Иматры буквально вчера 13.01.2015. Я никогда в жизни не видела такого внимательного водителя. Ему просто премию нужно дать! Прекрасная манера вождения в очень сложных условиях! Ехали мы на микроавтобусе Мерседес, номер 577. Очень хочу узнать его фамилию и ездить с ним! Напишите, пожалуйста!

Одна,но убедительная просьба к турфирме- В ПОЕЗДКИ С НОЧНЫМ ВЫЕЗДОМ ЗАКАЗЫВАТЬ БОЛЕЕ КОМФОРТАБЕЛЬНЫЕ АВТОБУСЫ!

Добрый день. 6 сентября ездила с гидом Ольгой в Лапееранту. О гиде -только хорошее!!!! Внимательна, доброжелательна, много рассказывает о стране, туристам помогает во всех вопросах, опекает всю дорогу в полном смысле слова. Молодец , знаем ее давно, всегда с ней комфортно съездить. О времени выезда- неудачно, поздно, как следствие-долго стояли на границах! Об автобусе-только плохое, где Вы только его отыскали??? Кондиционер не работал, дышать нечем . Явно пытаетесь сэкономить на этом за наш счет...Не получится, сейчас есть из чего выбирать!

Как хорошо и оперативно Вы отзываетесь на отзывы,похвально!Если водитель был один,то второй наверное был охранник,Ирина не могла слышать про Сайменский канал,но про бекон слышала хорошо и изучала его жирность и постность.Впариваете продукты,по завышенным ценам и туры у вас шоп в Кеспо,и бумажка ваша с ценами осталась,вот надо подумать куда ее пристроить!!!

Ездили с Константой 23.08.2014 в Лапперанту,гид Ольга.Водители молодцы спасибо им,чего не сажешь про гида.Груба,назойлива и всю дорогу вместо рассказов про Финлндию твердила нам про кеспо,раздавала листки с ценами,которые были больше чем в магазинах,вместо эскурсии мы изучали цены на бекон,в конце поездки снова бегала по автобусу и собирала листочки с ценами.Создалось впечатление,что в магазин никто ходить не должен,все должны покупать у нее.Люди знают куда едут и зачем,и в дороге было-бы притней услышать что-нибудь про страну,в которую едешь ,а не про лук жареный и сосиси,и почему никогда Константа не разрешает получить таксфри,говорит,что в следующюу поездку,а потом скажет получите в городе.Hе советую ездить с Константой,гидов больше волнует нажива ,чем удовольствие от поездки людей,которых везет.

Ездила 09.07.2014 г. в Финляндию на час на микроавтобусе. Дважды уточняла у оператора, что поедем через Брусничное. Для меня это было важно. В результате без предупреждения поехали через Светогорск. Автобус был без кондиционера при температуре на улице +26. Результат поездки - бронхит, потерянный день и 1000 рублей (стоимость). Больше с Константой ездить не буду и друзьям не посоветую.

13/07 были в однодневном туре Котка-Хамина. Изначально бронировали тур в смак тревел, но, видимо, группа там не набралась, и в сб с удивлением читаю в смс "вы едете с константа тур". Это уже не первая наша поездка на автобусе, но с константа тур мы ездили первый раз. Все очень понравилось, нормальный автобус, потрясающе красивые города, но, на мой взгляд, мы бы много не увидели, если бы не гид Ирина. Она много рассказала об истории Финляндии вообще, и о Котке и Хамина в частности. В каждом городе сначала обзорная экскурсия по городу на автобусе, затем свободное время. На обратной дороге, правда пришлось постоять в пробках, но это было ожидаемо - вс вечер - к тому же, Ирина предупреждала нас в самом начале тура.
Вообщем, будем ездить с константой.

Доброго времени суток. На этих выходных ездили в автобусный тур таллин-тарту. Про автобусы (их было 2, на одном приехали на другом уехали) ничего плохого сказать не могу - чистенько, аккуратненько.
Из явных минусов и претензий к компании:
1. были объединены 2 группы - однодневная и двухдневная исходя из этого не понятно кто где должен сидеть (я покупал места на микроавтобус, а в итоге подали большой автобус и тут возникла сумятица в головах некоторых туристов);
2. ВСВЯЗИ С ВАКХАНАЛЕЙ (ремонтом дорог) на границе водитель не сразу понимали куда им ехать, но исправлялись достаточно быстро.
3. это скорее не минус а огромная просьба к руководству компании: сделайте какой-нибудь тур типа алко-тур на день(привезите туристов в Duty free, пусть они там закупаться после этого покатайте их немного по стране и везите обратно) это привлечет целевую аудиторию, которая не будет доставлять неудобства другим туристам. Либо посадите в автобус эдакого безсердечного вышибалу, который будет без зазрения совести выкидывать подвыпивших туристов мешающих другим отдыхать и наслаждаться.
Экскурсовод (это отдельная песня):
Экскурсовод Людмила (женщина-божий одуванчик в годах, да простит она меня за это), этой женщине не ведома усталость, ПРИ ОТСУТСТВИИ ВРЕМЕНИ передвигается от объекта к объекту со скоростью реактивного снаряда на объекте рассказывает подробно, инерестно, емко, дает дельные советы, отвечает на вопросы, хочет чтобы у туристов осталось побольше свободного времени.