Да вежливые то они да, да вот делают плохо. Сделали балкон в начале февраля, козырек сделали со сливом в середину ну думаем да ладно в середине так в середине, а сегодня оттепель началась после вчерашнего снега и как начало барабанить по отливу все стекла мокрые ничего не видно, а что будет летом после сильных ливней значит балкон вообще открывать нельзя. Вот начну разборки и тогда проверим их вежливость.
А мне вот компания очень понравилась. Менеджеры по телефону всё грамотно объяснили. Инженер приехал быстро и ответил на все мои вопросы. Кстати, у нас последний этаж и нам нужно было делать сварку на крыше. Все компании отказались мол, зима и никто на крышу 10 этажа не полезет, ждите говорят весны. А в компании мой дом взялись без разговоров, все на крыше сделали и на балконе сварку. А отделка вообще отличная. Ну во общем все у них на высшем уровне одним словом ПРОФЕССИОНАЛЫ! Всем советую.
Поставила балконную дверь год назад, сразу закрывалась плохо, теперь вообще не закрывается , завязываю на шнурок. Год прошу приехать службу сервиса, только одни обещания. Так хочется на телевидение позвонить, попросить чтобыне лестно прорекламировали Мой дом , чтобы люди не заказывали заведомо брак.
Позвонил в компанию Мой Дом, послушал менеджера и сделал выводы для себя, что с данной компанией есть смысол работать. О результатах их работы опишу после установки их продукции, надеюсь они будут на высоте и подтвердят свой профессианализм в своём напровление.
После рекламы по ТВ хотела заказать окна.....НО...во-первых невозможно дозвониться ,во-вторых онлайн тоже не перезвонили.............а уж почитав ОТЗЫВЫ ..........я пожалуй с этой компанией не стану связываться............
Да не весть хорошая компания тараторят о скидках директор всё заливает фуфло а не скидки Сами ничего не могут у других воруют все идеи и рекламу тоже аналогично другим фирмам делают.
Встречи я так и не дождалась, хотела заказать 3 окна и дверь входную, но замерщик так и не приехал, когда я позвонила в эту "шарашкину" контору, по другому никак назвать не могу, мне ответила грубым голосом девушка, что если сказали приедут то приедут значит, они типо до 20-00 ездят. договаривались после 15-00.Но никто так и не приехал и не позвонил. Вот как оказывается эта фирма ценит своих клиентов.
Мне интересно, а сама организация читает эти отзывы? и почему они на них не отвечают? Могу заверить, я никакой не конкурент. Вот и проверю, позвонит ли мне эта организация, чтоб ответить на мои вопросы 8-9297-022-552
Компания отвратительная. Замер произвели правильно и вовремя, как обещали. Окна тоже привезли вовремя, но окна собраны были не аккуратно. Складовалось впечатление, что профилем их по полу возили, ПСУЛ-лента в доборном профиле была короче на 3 см с каждой стороны, а в одном окне на 7 см, уплотнители в пазы всталены были не везде. Монтажники приехали не в тот день на который договаривались, а на следующий. У меня сложилось впечатление, что менеджеры не отслеживают работу монтажников и вообще не знают где они находятся. Когда попросил установить окна как положено по ГОСТу, монтажник стал мне объяснять, что у меня и так окна хорошие (мне досталась квартира с уже установленными пластиковыми окнами КВЕ и стеклопакетом 18мм и отвратительным монтажем этих окон), надо только стеклопакеты поменять. В итоге через три дня после визита монтажников, окна мне поставили так сказать по ГОСТу, то есть я просто уже махнул рукой, я не стал напоминать что пыль и остатки пакли надо убирать, и перед тем как наносить пену стену смачивать, и т.д. Окна поставили, запенили, и даже прилипили пароизоляцию, которая отклеилась через 2 часа. Оплатил окна я сразу, все 100%, еще хотел чтобы и откосы сделали, но после монтажа окон и звонка менеджера, которая довольно в грубой форме сказала мне, что я не оплатил до конца окна, я передумал и отказался от услуг данной фирмы, хотя она и принесла мне извинения.
В фирму "Мой Дом" обратилась по рекомендации знакомых, им понравилась эта фирма и мне посоветовали. Цены приемлемые, качество тоже меня полностью устроило. По поводу отношения сотрудников претензий тоже не возникло, на все мои вопросы по телефону ответили грамотно, замерщик на дому дополнил информацию. Как пообещали три дня изготовления, так и получилось, в общем я ими довольна.
А я поставила у них лоджию. Во-первых поставили через три дня после замера - точно в назначенный день. Насчет того что доставка и установка займет весь день меня предупреждали сразу, поэтому странно чему Вы удивляетесь? Лучше бы если поставили тяп-ляп за 5 минут а потом переделывали? Наоборот мне было удобно что доставка с установкой в один день, потому что я ставила окна в другой фирме, так там сначала доставили, а потом через день ставили и мне два раза приходилось отпрашиватся с работы, а тут ставили в субботу. По цене я выбирала из 5 компаний. У Мой дом из немецкого профиля получилось даже дешевле чем в других фирмах из русского. А насчет грубости не знаю. Девчонки представлялись и когда я узнавала цену и когда на замер записалась. Потом когда посчитали звонили, после установки спрашивали как понравилось ли? Я запомнила двух: Гузель и Оксану. Нормальные они. Так что я довольна всем, а главное что лоджия получилась качественная и недорогая.
Да , действительно замерщик Алексей оказался серьёзным профессионалом,работу выполнил в срок и быстро ,Окна ставили-прождал весь день,а откосов здесь не дождётся мать -ивалид..На звонки не отвечают почти неделю,хотя заказ принят...В общем наверное другая фирма будет доделывать..!!!!
