Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    СМ-ТЕЛ: отзывы об организации (Пермь и Пермский край)

    -87
    33
    5
    Отзывы
    Плотникова Гость Клиент
    23.07.2019 12:58
    0
    Пишу за сегодняшний день второй раз. Они мне намотали нервы до предела на ул. Революции, 18. Пошла утром забирать планшет, так как не сделан после их ремонта через месяц. Приходу, а он отремонтирован вчера вечером. Образовалась, так не тут то было - запросили 500 рублей. Я оплатила. Дома хотела скачать что нибудь, да не скачивается. А потом, вообще, китайский выскочил, побежала в дождь к ним, дала разгону. Оказывается, я должна была перевод на русский сделать. Деньни еще не вернули, гарантия их была ровно на месяц, они этот планшет уже ремонтировали. Вот так нас, стариков и гоняют, и обманывают. Куда смотрит начальство, по-видимому, фирма то не маленькая, а отзывы почитала, так только отрицательные.
    Плотникова Гость Клиент
    23.07.2019 08:15
    -5
    Сдавала планшет, отдала 1000 рублей, проработал ровно гарантийный месяц, приехала специально с дачи за 100км, чтобы сдать его, кормят завтраками, сижу и жду. Нужно на дачу уезжать. Звоню каждый день. Сейчас пойду забирать не отремантированный. Одну прошивку сделали на месяц ла штуку. В интернете посмотрела , на прошивку нужно 15- 20 минут. Не рекомендую сдавать в этот сервиз, замучаетесь. Второй планшет сдавала, припаять гнездо и купила у них зарядку, а планшет как и раньше заряжал, так и сейчас заряжает, тоже отдала тысячу. Один тариф, а я пенсионер. Так что, кому денег не жалко, сдавайте.
    Гость Гость Клиент
    11.02.2018 06:14
    -5
    Это не сервис, а шарашка, сначала сказали что ремонт будет стоить 2000 руб и сделают за семь дней, но через три недели стоимость возросла до 7500 рублей. В итоге три недели ожидания и отказ в ремонте. Не ходите к ним.
    Иван Гость Клиент
    09.08.2017 08:00
    -5
    в поддержку тому что прочитал: худший сервис которой можно найти в Перми. отдал телефон на замену слота сим карты, отклеили заднюю крышку поменяли, а вот обратно нормально собрать не смогли, телефон стал отпотевать внутри даже от влажного воздуха, объяснили тем, что нет оригинального скотча... и телефон теперь без класса защиты от воды., хотя раньше им фоткал на глубене в 5 м.... знал бы...
    дарья Гость Клиент
    12.07.2017 13:02
    -5
    самый ужасный сервисный центр из тех, которые я только встречала. после каждого "ремонта" планшету требовалось все больше и больше. изначально пришла просто сменить экран, во время замены экрана сломали кнопку регулировки громкости. когда пришла ее чинить, то и батарея слетела. в общем бесконечный ремонт
    Андрей Гость Клиент
    13.04.2017 09:03
    -5
    Прочитал отзывы и пожалел что обратился в этот сервис. Появились проблемы с Галакси С6, постоянно перезагружался по нескольку раз, пока заряд не снижался на 10-15 %. Причем эти проблемы были и во время гарантии, но не так выражено, я им приносил тел но они сказали что все в порядке, они почистили его и ничего не нашли. Через пару дней оно снова начал перезагружаться, я им позвонил, на что получил предложение привезти в тот момент когда он в такой перезагрузке находится. Пока ждал такого случая гарантия закончилась, но когда дождался привез к ним сразу, на приемке попросил обязательно отметить, что проблема видна. В итоге через пару дней звонят и говорят что с телефоном все в порядке. Послал их подальше и посоветовал прочитать акт приемки телефона в ремонт (а надо было забирать и уносить оттуда ноги). После этого еще через неделю позвонили и сказали, что да нашли проблему, в принципе это заводской косяк, но тел уже не на гарантии, поэтому ремонт будет стоить 3 тыр. и будет готов через неделю. Этот разговор состоялся еще в феврале. На мои звонки отвечали сначала что ждут запасные части, потом что вскрылись еще проблемы. В понедельник (10.04) сказали что телефон готов и находится на тесте, и если все в порядке то его во вторник выдадут, предварительно позвонив. Сегодня четверг, позвонил сам, сказали что телефон тест НЕ ПРОШЕЛ!!! , и это после двухмесячного ремонта. Теперь уже не знаю что делать вообще. такое впечатление что там его разобрали на части а собрать не смогли нормально, все время что то лишнее остается. В общем вывод один, нечего делать в этом сервисе, если случай не гарантийный
    Александр Гость Клиент
    21.12.2016 10:03
    -5
    Пермь, ул. Революции, 18, Ужасная не компетентность и не профессионализм !!! НЕ выполняют договоренности. Обещают и нагло врут ! ! ! 3 недели делают разъем для зарядного устройства. После якобы недельного ,потом еще недельного ремонта и ожидания супер запчасти, диагностика сутки (диагностика автомобиля 30 минут) выясняется что оказывается они не виноваты , а виновны поставщики с бракованными запчасти. Нагло врут и забирают время , вот что неприятно . БОЛЬШЕ НЕ НАГОЙ К ЭТИМ бездельникам ! ! ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Гость Гость Клиент
    29.09.2016 15:54
    -1
    очень плохой сервис я сдавала планшет что бы мне поменяли гнездо и мне сказали что через 1 неделю он будет готов прошло на данный момент 3 месяца и он всё ещё не готов общем ни привета ни ответа
    Алиса Гость Клиент
    05.08.2016 10:51
    -5
    Не тратьте Ваше время и деньги. Ищите другой сервис. Только снаружи все красиво и замечательно, а в реальности не сервис, а контора " Рога и копыта". Принесла Айфон, задымилось гнездо зарядки, взяли на диагностику клятвенно заверяли, что один максимум два дня займет. Через неделю 0 результата, якобы ждут запчасти для диагностики. ШТА? На фиг забираю телефон и в нормальный сервис.
    Гость Гость Клиент
    30.05.2016 21:42
    0
    А я сдавал в ремонт два телефона. Один самсунг. Там будильник не работал. Потом в инете вычитал, что это был заводской брак в какой-серии. А см-тел типа сделал ремонт. И они даже не направили этот тел на брак. Сказали: "Может быть, вы не будете пользоваться будильником, и проблема отпадет". Потом им сдавал ХТС, у которого батарея не стала заряжаться. Типа перепаяли контроллер заряда. Но телефон не заряжался и после ремонта. Я второй раз принес его им. Они мне его после как бы ремонта выдали со 100% батареей и предложили проверить. Как? Батарея полная. Как я проверю, заряжается она или нет? В общем, два телефона сдавал в ремонт, и оба ремонта безрезультатны. Только деньги взяли.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям