СМ-ТЕЛ - Пермь и Пермский край

Пишу за сегодняшний день второй раз. Они мне намотали нервы до предела на ул. Революции, 18. Пошла утром забирать планшет, так как не сделан после их ремонта через месяц. Приходу, а он отремонтирован вчера вечером. Образовалась, так не тут то было - запросили 500 рублей. Я оплатила. Дома хотела скачать что нибудь, да не скачивается. А потом, вообще, китайский выскочил, побежала в дождь к ним, дала разгону. Оказывается, я должна была перевод на русский сделать. Деньни еще не вернули, гарантия их была ровно на месяц, они этот планшет уже ремонтировали. Вот так нас, стариков и гоняют, и обманывают. Куда смотрит начальство, по-видимому, фирма то не маленькая, а отзывы почитала, так только отрицательные.

Сдавала планшет, отдала 1000 рублей, проработал ровно гарантийный месяц, приехала специально с дачи за 100км, чтобы сдать его, кормят завтраками, сижу и жду. Нужно на дачу уезжать. Звоню каждый день. Сейчас пойду забирать не отремантированный. Одну прошивку сделали на месяц ла штуку. В интернете посмотрела , на прошивку нужно 15- 20 минут. Не рекомендую сдавать в этот сервиз, замучаетесь. Второй планшет сдавала, припаять гнездо и купила у них зарядку, а планшет как и раньше заряжал, так и сейчас заряжает, тоже отдала тысячу. Один тариф, а я пенсионер. Так что, кому денег не жалко, сдавайте.

Это не сервис, а шарашка, сначала сказали что ремонт будет стоить 2000 руб и сделают за семь дней, но через три недели стоимость возросла до 7500 рублей. В итоге три недели ожидания и отказ в ремонте. Не ходите к ним.

в поддержку тому что прочитал: худший сервис которой можно найти в Перми. отдал телефон на замену слота сим карты, отклеили заднюю крышку поменяли, а вот обратно нормально собрать не смогли, телефон стал отпотевать внутри даже от влажного воздуха, объяснили тем, что нет оригинального скотча... и телефон теперь без класса защиты от воды., хотя раньше им фоткал на глубене в 5 м.... знал бы...

самый ужасный сервисный центр из тех, которые я только встречала. после каждого "ремонта" планшету требовалось все больше и больше. изначально пришла просто сменить экран, во время замены экрана сломали кнопку регулировки громкости. когда пришла ее чинить, то и батарея слетела. в общем бесконечный ремонт

Прочитал отзывы и пожалел что обратился в этот сервис. Появились проблемы с Галакси С6, постоянно перезагружался по нескольку раз, пока заряд не снижался на 10-15 %. Причем эти проблемы были и во время гарантии, но не так выражено, я им приносил тел но они сказали что все в порядке, они почистили его и ничего не нашли. Через пару дней оно снова начал перезагружаться, я им позвонил, на что получил предложение привезти в тот момент когда он в такой перезагрузке находится. Пока ждал такого случая гарантия закончилась, но когда дождался привез к ним сразу, на приемке попросил обязательно отметить, что проблема видна. В итоге через пару дней звонят и говорят что с телефоном все в порядке. Послал их подальше и посоветовал прочитать акт приемки телефона в ремонт (а надо было забирать и уносить оттуда ноги). После этого еще через неделю позвонили и сказали, что да нашли проблему, в принципе это заводской косяк, но тел уже не на гарантии, поэтому ремонт будет стоить 3 тыр. и будет готов через неделю. Этот разговор состоялся еще в феврале. На мои звонки отвечали сначала что ждут запасные части, потом что вскрылись еще проблемы. В понедельник (10.04) сказали что телефон готов и находится на тесте, и если все в порядке то его во вторник выдадут, предварительно позвонив. Сегодня четверг, позвонил сам, сказали что телефон тест НЕ ПРОШЕЛ!!! , и это после двухмесячного ремонта. Теперь уже не знаю что делать вообще. такое впечатление что там его разобрали на части а собрать не смогли нормально, все время что то лишнее остается. В общем вывод один, нечего делать в этом сервисе, если случай не гарантийный

Пермь, ул. Революции, 18, Ужасная не компетентность и не профессионализм !!! НЕ выполняют договоренности. Обещают и нагло врут ! ! ! 3 недели делают разъем для зарядного устройства. После якобы недельного ,потом еще недельного ремонта и ожидания супер запчасти, диагностика сутки (диагностика автомобиля 30 минут) выясняется что оказывается они не виноваты , а виновны поставщики с бракованными запчасти. Нагло врут и забирают время , вот что неприятно . БОЛЬШЕ НЕ НАГОЙ К ЭТИМ бездельникам ! ! ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

очень плохой сервис я сдавала планшет что бы мне поменяли гнездо и мне сказали что через 1 неделю он будет готов прошло на данный момент 3 месяца и он всё ещё не готов общем ни привета ни ответа

Не тратьте Ваше время и деньги. Ищите другой сервис. Только снаружи все красиво и замечательно, а в реальности не сервис, а контора " Рога и копыта". Принесла Айфон, задымилось гнездо зарядки, взяли на диагностику клятвенно заверяли, что один максимум два дня займет. Через неделю 0 результата, якобы ждут запчасти для диагностики. ШТА? На фиг забираю телефон и в нормальный сервис.

А я сдавал в ремонт два телефона. Один самсунг. Там будильник не работал. Потом в инете вычитал, что это был заводской брак в какой-серии. А см-тел типа сделал ремонт. И они даже не направили этот тел на брак. Сказали: "Может быть, вы не будете пользоваться будильником, и проблема отпадет". Потом им сдавал ХТС, у которого батарея не стала заряжаться. Типа перепаяли контроллер заряда. Но телефон не заряжался и после ремонта. Я второй раз принес его им. Они мне его после как бы ремонта выдали со 100% батареей и предложили проверить. Как? Батарея полная. Как я проверю, заряжается она или нет? В общем, два телефона сдавал в ремонт, и оба ремонта безрезультатны. Только деньги взяли.