Ранее меняла окно в "Стеклодоме" , понравилось качество работ, решила вновь заказать окно и очень пожалела, делали после 6 часов вечера, до 23....в два захода, отделка не аккуратная, все на тяп-ляп, профиль весь исцарапали((( больше не обращусь в эту компанию
Добрый день! В данной ситуации обязательно нужно разобраться. Обратитесь в офис, где Вы заключили договор и сообщите менеджеру о сложившейся ситуации. Приедут, все исправят.
Заказал в июне 2013 года одно окно, оформился, сказали , что будет готово в течении 5 дней. В назначеное время приехали монтажники (два молодых парня), установили. Через месяц треснул стеклопакет (сам по себе), полез во всемирную паутину за ответами и наткнулся на отзывы о компании.... Думаю попал...... Позвонил диспетчеру, объяснил проблему, сказали поменяют (бесплатно) ждите в течении недели. В итоге приехали те же монтажники, заменили стеклопакет. Думал будет гораздо сложнее, обошлось без какой либо бумажной волокиты. В целом доволен работай компании. Откуда столько негативных отзывов я не знаю, но есть знакомые которые тоже воспользовались услугами фирмы "Стеклодом" и у всех положительное мнение о ней.
Поверте я тоже окна на дачу заказывал изночально у другой фирмы , но не могли приехать потом не правильно замеряли в итоге обратился в стеклодом в срок приехали в срок всё сделали но вот с кухней мне наложали почитайте отзыв от 30.12.2013.всё будет ясно.
Не советую никому связываться с этой компанией. Не компитентные сотрудники. Дизайнер с ошибками сделала проект, технолог допустил изготовление фасадов не по заказу,в результате монтажники не могли собрать кухню. Прошла неделя пока выясняли кто виноват и что делать. И кто-же? Для этой компании всегда заказщик остается виноват. Не дают никакой информации о контактах с руководством, чтобы разобраться в этой ситуации.. Платите еще и тогда,может быть!,вам доведут работу до конца! Я в шоке!
Интересно руководство читает комменты? Нам кухню три месяца делали, то полки большие привезут, то фасад оцарапанный, то одного не привезли и привезем, а потом забываем, а их хваленая Кристина только может при клиентах глаза закатывать, а кухни эскизы тяп ляп строит, лишь бы только ушел и не пришел больше
компания сТЕКЛОДОМ ПОНРАВИЛАСЬ ПОМЕНЯЛИ ДВА ОКНА ЗА 4 ЧАСА РАБОТАЛИ ДВА МОЛОДЫХ ЧЕЛОВЕКА СДЕЛАЛИ ВСЕ КРАСИВО И КАЧЕСТВЕННО ПРОШЛО БОЛЬШЕ ГОДА ПРИТЕНЗИЙ К НИМ НЕТ МОЛОДЦЫ .
Такое ощущение, что компания Стеклодом сама оставляет положительные комментарии о том, что только они и Окна века производят окна. В Перми и Пермском крае есть хоть и не такие гигантские компании как они, но зато они работают на качество!!!!
Добрый день! Мы действительно крупная компания, которая САМА изготавливает (производит) окна. Качество нашей продукции подтверждается не только Декларацией соответствия, но и многочисленными заказчиками, которые повторно обращаются в нашу компанию, рекомендуют нас своим знакомым и оставляют положительные отзывы в интернете.
Да, я тоже повторно обратилась в Вашу компанию - о чем ОООООООчень пожалела! Первый раз (два года назад) устанавливали пакеты на балкон, а во второй (прошлой осенью) - меняли два окна. По окнам - первоначально пришел замерщик, очень быстро все измерил и убежал. Окна пришли устанавливать во-время, но оказалось, что на кухне неверно было измерено, пакет оказался очень маленьким. Новый пакет пришли устанавливать через пару дней. Соответственно было затрачено мое время!!! Со второй попытки на кухню пакет еле влез в проем, т. е. больше, чем надо. Москитные сетки сначала оказались большими, затем маленькими (на кухне за год так и не использовала ее). После установки помыла окна - оказалось, что стекла внутри пакетов грязные. Зиму перезимовали с ними: видимо из-за неквалифицированной установки пакеты сильно "плакали", хотя в другой комнате все хорошо, такого на окне нет (устанавливали в другой фирме). Конденсат собирался даже на пластике, и не только на окнах, но и на панелях. Так же от окон был сквозняк! Вот выхожу в отпуск - понесу претензию в Стеклодом! Посмотрим как будут устранять ошибки допущенные при замерах, изготовлении и установке. Всем своим знакомым теперь советую не обращаться в Стеклодом. Зачем тратить свое время, деньги и нервы.
У меня о компании "Стеклодом" сложилось хорошее впечатление. Заказывала в офисе на ул. Ленина, 76 три окна. Очень вежливая и квалифицированная менеджер Галина ответила на все мои вопросы, посоветовала, какой профиль лучше выбрать ( я поставила профиль Exprof Practica). Сроки выдержаны все. После консультации с менеджером на следующий день приехал замерщик. Было оговорено время с 10 до 11, но он, задерживаяь на 15 минут, предупредил об этом по телефону. Сразу после заключения договора была назначена дата монтажа окон (через 3 рабочих дня). Накануне по телефону меня предупредили, что монтажники приедут с 10 до 13 часов. Приехали после 11 и в 12 часов уже приступили к работе. Работали двое молодых ребят (Стас и Максим), делали всё аккуратно, сразу жу выносили мусор на улицу, и после смены мусор был вывезен. В первый день был осуществлен демонтаж старых окон и установка новых (замерзнуть не успела, хотя на улице был мороз больше 20 градусов). На второй день были отделочные работы, которые ребята сделали очень аккуратно и качественно. Кстати, при установке окон зимой действительно сразу видно, где побольше запенить, чтобы не было продуваний, летом это нельзя проконтролировать). Словом, я осталась довольна работой компании. Мне нужно установить еще одно окно ( с балконной дверью), буду обращаться снова в "Стеклодом" . Считаю, что я сделала правильный выбор, обратившись именно в эту компанию.
Тоже немного расскажу о компании “Стеклодом”. C женой заказали остекления балкона по совету знакомых. Продукция и монтаж на очень отличном уровне. Все сроки, обозначенные в договоре, соблюдены. Остались очень довольны работой этой компании. В общем, с выбором мы не ошиблись. Желаем компании всего самого хорошего.
