Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    СТЕКЛОДОМ: отзывы об организации (Пермь и Пермский край)

    45
    120
    4
    Отзывы
    Яна Валентиновна Гость
    11.05.2014 16:59
    0
    Компания просто ужас!!!!!! не советую, назначили дату установки и не прихшли, даже не звонят, пока сам не начинаешь звонить! После звонка тоже ноль эмоций. Жду уже вторую неделю и никаких звонков. Не советую эту компанию есть оказывается много компаний на много порядочнее стеклодома
    СтеклоДом Гость
    16.06.2014 08:38
    0
    Здравствуйте, Яна! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, сообщите, в каком офисе такая реакция была? Или имя менеджера, чтобы мы разобрались, почему так произошло, и не допустили такое в будущем.

    С уважением,
    Ваш СтеклоДом
    Ксения Гость
    05.05.2014 13:51
    -5
    Заказала двухсторонний шкаф в этой "замечательной" компании.Сроки установки постоянно откладывались по неизвестным причинам.Но наконец то я дождалась) Установили ужасно!!! Полки криво, везде сколы и щели. Звонила менеджеру для устранения неиправностей-она либо ничего не знает, либо вообще не перезванивает. Ужасная компания!!! Не стоит это таких денег. Люди обращайтесь лучше к частникам т.к. они думают о своей репутации и заботятся о счастье клиента(и гораздо дешевле)
    СтеклоДом Гость
    16.06.2014 08:40
    0
    Здравствуйте, Ксения!

    Приносим извинения за неудобства. Прошу, сообщите номер Вашего договора, чтобы мы могли связаться с Вами, наказать виновных и устранить нарекания.

    С уважением,
    Ваш "СтеклоДом"
    Марина Гость
    23.04.2014 12:49
    0
    Заказала окна в стеклодоме пока ничего плохого сказать не могу, кроме наклеек которые на всех стеклах приходиться отскабливать, не совсем приятно почему я должна их рекламу еще и скоблить... заказала двухсторонний шкаф купе, сумма вышла не маленькая, менеджера предупредила о том что хочу что бы были у шкафа стены и пол, когда мне привезли шкаф и стали его устанавливать я увидела что мне устанавливают без стен и пола, когда я подошла к монтажникам мне сказали что у них нет его по проекту, я конечно очень расстроилась шкаф стоимостью в 70 000 т.р. позвонила сразу менеджеру она мне ответила что мы стены и пол не обговаривали на что я очень удивилась.... стали искать варианты решения этой проблемы, мне предложили оставить в таком виде, я не согласилась т.к. я заказываю его для себя и хочу что бы мой шкаф купе был красивый и уютный, второй вариант меня просто убил ну можно постелить линолеум в низ, ну что за порнография, где профессиональный подход.... хотела поговорить с директором компании но меня соединили только с супервайзером, который мне тоже в принципи помочь не чем не смог кроме что сроки мне сдвинул не 10 рабочих дней а 7 р.д., в итоге мне надо еще заплатить деньги на которые я не рассчитывала.... А я еще хотела заказать кухню и еще один шкаф купе в коридор, сейчас не знаю где заказывать, не хочу опять с такой проблемой столкнуться... вдруг сделают кухню без дверей а потом предложат мне шторки повесить))) 23.04.2014 год.....
    СтеклоДом Гость
    16.06.2014 08:44
    0
    Здравствуйте, Марина!

    Приносим извинения за неудобства. Прошу, сообщите номер своего договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

    С уважением,
    Ваш СтеклоДом
    9024759956 Пользователь
    18.04.2014 10:20
    0
    Устанавливали окна в марте-апреле . Сделали все хорошо, быстро, качественно. Заказывайте бригаду Пищальникова А.
    СтеклоДом Гость
    16.06.2014 08:56
    0
    Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Бригаде Пищальникова благодарность передали.

    С уважением,
    Ваш СтеклоДом
    a9082432458 Пользователь
    12.04.2014 13:28
    0
    Добрый день! решила установить шкаф-купе, территориально с домом находиться стеклодом, зашла, девушка очень приветливая и знающая свое дело, все в подробностях объяснила, показала. Рассказала о действующих скидках, и сделал упор, что если после прихода Замерщика я подойду для заключения договора в течении суток, то будет еще дополнительная скидка в размере 500р.И что, после ухода замерщика прошло 3 дня, никто не звонит, позвонила сама, так менеджер, девушка уже другая, даже не принесла свои извинения, ну да ладно, пришла с деньгами для оформления договора, так как оказалось, замеры были сделаны не до конца и к дизайну и расчету стоимости даже не приступали. А когда спросила будет ли предоставлена дополнительная скидка в 500 р, ведь не по моей вине то, что я не пришла сразу, девушка просто промолчала. Да. подумала, я - видимо не мое это в Вашей фирме заказывать, если такое отношения еще на стадии оформления договора, то как сделают мебель. а планировала я заказать еще дополнительно мебель к сыну в комнату и в кухню. Очень жаль, что Вам не нужны клиенты. Придётся искать другую фирму.
    СтеклоДом Гость
    16.06.2014 08:58
    0
    Здравствуйте!
    Приносим глубокие извинения. Сообщите, пожалуйста, адрес офиса, где вас так обслужили, чтобы мы приняли меры, чтобы такого больше никогда не повторялось. Заранее спасибо.

    С уважением,
    Ваш СтеклоДом
    bird Гость
    17.06.2014 19:38
    0
    Да, это верно, что Стеклодому не нужны клиенты. И неудивительно - внутри компании царит полный бардак, кадров постоянно не хватает, работают стажеры или неумехи, директору жаловаться бесполезно, его там в глаза никто никогда не видел, если он и существует, то живет скорее всего не в Перми, а может даже и не в России, поэтому до Вас ему дела точно нет, заправляют всем супервайзеры, которые сами не могут грамотно организовать работу компании. В общем, много шума из ничего - отличный девиз для Стеклодома. Имею ввиду, компания пытается создать себе имя , кричит о себе на каждом углу, а по факту - не может соответствовать заявленному уровню качества и обслуживания. Пичаль.
    Гость Гость
    05.04.2014 18:05
    0
    Установила в компании "Стеклодом" натяжные потолки по всей квартире.очень довольна результатом.сработали быстро,качественно и не было абсолютно запаха от материала. Спасибо вам за профессиональный подход к своему делу.приведу друзей:)
    СтеклоДом Гость
    16.06.2014 09:01
    0
    Здравствуйте!

    Спасибо за Ваш отзыв!

    С уважением,
    Ваш СтеклоДом
    Гость Гость
    05.04.2014 18:04
    0
    Установила в компании "Стеклодом" натяжные потолки по всей квартире.очень довольна результатом.сработали быстро,качественно и не было абсолютно запаха от материала. Спасибо вам за профессиональный подход к своему делу.приведу друзей:)
    Гость Пользователь
    27.03.2014 22:00
    0
    4/03 установили мне окна, г.Пермь, была установлена бракованная ручка, в акте всё отразила, до сих пор никто не удосужился приехать и ее поменять, 4 дня назад в "Строймастере" в Закамске оставила претензию на имя директора....воз поныне там. У меня вопрос: уважаемые господа из "Стеклодома" куда писать чтобы Вы соизволили исправить недочеты в вашей работе? ....или для вас главное взять деньги и всё? работой монтажников я довольна, фурнитура-........, мой договор 100134-02629/ИП 34584. Я с нетерпением жду от вас звонка!
    steklodom Гость
    28.03.2014 07:26
    0
    Добрый день! Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Спасибо за Ваш отзыв.
    Гость Гость
    23.02.2014 11:42
    0
    Заказал окна в кухню,и комнате с балконом,остался очень доволен,февраль месяц,на улице -30,пока всё нормально!Пришли двое установщиков,работали с 11 до 18 вечера.Так,что могу рекомендовать,единственное замерщик разбудил раньше договорённого времени,пока думал,какие вопросы задать(с просонья),он уже ускакал.
    steklodom Гость
    17.03.2014 07:13
    0
    Добрый день, Гость! Большое спасибо за Ваш отзыв!
    Гость Гость
    31.01.2014 19:05
    -5
    Да я сегодня столкнулся с их косяками. не умеют пользоваться инструментом. не соблюдают технологию сборки .стенки шкафа стоят не по уровню. полки ставят на глазок.материал весь винтом .должно быть стыдно брать не малую сумму .
    steklodom Гость
    04.02.2014 09:12
    0
    Добрый день, Гость! Если Вы приобрели мебель недавно, на сами конструкции и работы по установке распространяется гарантия. Обратитесь в нашу компанию по телефону 209-00-00 и оставьте заявку на выезд мастера для устранения неисправностей. Напомним. Если что-то в конструкции/монтаже Вас не устраивает, НЕ подписывайте Акт приёма-передачи работ
    oksanchik Гость
    14.02.2014 18:24
    0
    "для устранения неисправностей" - а что, сразу разве нельзя сделать все без косяков?
    Гость Гость
    14.02.2014 18:38
    0
    У вас вообще что-то вовремя делается? Почему постоянно у всех переносятся сроки? Нам должны были завтра (15 февраля) установить кухню, но уже сказали, что только 18.02. Посмотрим что будет дальше.
    Гость Гость
    05.03.2014 08:55
    0
    нам на 4 дня позже привезли
    steklodom Гость
    27.03.2014 08:17
    0
    Добрый день! Напишите Ваш номер договора, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Спасибо!
    Гость Гость
    07.04.2014 17:06
    0
    Застеклил лоджию , низ запенили , а щелевиком не закрыли и пена до сих пор торчит , т. к от подоконника отказался , они должны были закрыть под рамами щелевиком , но у них видите ли не предусмотрено . Монтажники работали хорошо ! Дата монтажных работ 14 марта .

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям