Прошло 49 дней после оплаты товара , мне до сих пор даже трек номер не прислали. Сначала писала, где меня культурно посылали... Потом постаралась найти оправдание сайту, ведь заказывала у них уже и была очень довольна покупкой. Сейчас представитель выкладывает истории, где у них все доходит быстро и с доставкой на дом, несмотря даже на карантин, но это просто маркетинг. Возможно товар мне и вовсе не доставят
Я понимаю, но мне бы как потребителю хотелось хотя бы знать ситуацию с кроссовками, а не записывать работникам и ждать от них сухости. А также смотреть истории, где по сути дела обманывают людей, лишая их средств и быстрой возможности носить новую обувь, это некорректно и несправедливо по отношению к людям. Если пандемия, то и нужно ор ретироваться на нее и писать клиентам правду. А не кормить завтраками, которых нет. Я понимаю вас, но и вы поймите меня, после 11 мая сомневаюсь, что доставка дойдёт до меня
Константин эта ваша проблема пандемия . Мы оплатили товар вовремя и хотели получить его вовремя и по закону защиты прав потребителя вы должны доставить его в срок а вы гоните про какую то пандемию
Заказала ботинки 9 марта, долго тянули с отправкой трек номера. Спустя две недели все же соизволили отправить трек номер. Условия доставки были 6-10 дней (и естественно их нарушили прошло еще две недели). Прошел уже месяц как я оплатила товар, на просьбу вернуть деньги спрашивают «какие деньги?». На последние сообщения и вовсе не отвечают. Чтож придется разговаривать по другому, писать на вас заявление.
Как я жалею что раньше не почитала отзывы об этих ребятах!!!! Две недели пишут всякую чушь!!! Мне пишут что товар отправлен, мужу пишут что товар у них конфисковали!! На просьбу вернуть деньги, кормят завтраками!!! Но я эти деньги им не подарю!!! Уже столько людей на них написать заявления хотят, зачем им это??? Первый раз сталкиваюсь с таким бестолковым магазином!!!
Мне сказали, что выслали обувь, но трек не сообщают так, как его они получают партиями от поставщиков, как это понимать вообще, кому то дают трек, кому то нет. Если товар не придет или не возвратят деньги, то от проблем потом не отвертитесь. Почему нельзя по хорошему, вам же люди доверяют!
И у меня такая же история, три недели мне не выдают трек для отслеживания, деньги тоже не отправляют, кормят завтраками. Пишу на их контору официальную претензию, потом иду в суд, по хорошему они ничего не хотят решать.
Заказали пару, перевели деньги, месяц оформлялся заказ, в итоге сказали что такой пары нет. Попросили их вернуть деньги, на что в переписке ответили: времена сейчас тяжёлые и деньги вернуть не можем". Будем подавать иск мировому судье, взыскивать уплаченную сумму и убытки.... Будьте осторожны!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ТАКИХ РЕБЯТ
Добрый день, Андрей, мы вам сообщили, что возврат у нас есть, но сейчас временно из-за ситуации в мире, мы не можем его осуществить моментально, и попросили вас пойти на встречу и оформить обмен, если вы не можете войти в положение и понять как сейчас бизнесу тяжело, то мы оформим вам возврат в течении 10 дней
Не знаю что вы набросились на ребят. Мне все пришло и все ок, когда у них аккаунт заблокировали мне отвечали долго, но я их понимаю у них сразу проблем накинулось, но в итоге все пришло.
мне тоже сначала долго отвечали когда блокировка была, я уже хотел писать заявление в полицию. Но в итоге все решилось слава богу. Доставка долгая получилась только
Оплатила ботинки 15 числа, через дня три наткнулась на эти отзывы. Попросила отменить заказ, отказали под предлогом того, что заказ видите ли оформляется. В итоге сегодня уже 26, ботинки до сих пор не отправлены. Кормят завтраками. Нормально ответить ничего не могут. Уже сто раз пожалела, что заказала. И всем друзьям расскажу, чтобы там не заказывали никогда.
В порядке очереди вы ездиете только по ушам. Но вы дождались судебных тяжб. Я больше не буду требовать у вас денег, а просто вопрос будет решать суд, раз по-хорошему и по ЗАКОНУ вы своих обязательств не выполняет. Ждите уведомлений, процесс уже пошел.
