Спец-ноут – это кидаловская фирма! Причём и для работников и для клиентов!
Не связывайтесь! Отработал там три месяца. Обучали разводу клиентов! Ни за что не отдавайте свой ноут им и не подписывайте ничего! Иначе вы соглашаетесь на платную диагностику и прощание со своим компом! Меньше, чем за 1500р вам его не вернут! Хоть и обещают всё бесплатно…
Технология такая – забрать ноут и бросить его на складе! Потом вам от балды называют сумму, но не меньше 8-10т, вам рассказывают про южные и северные мосты, мультиконтроллеры питания… При этом Тимур сам ничего в этом не понимает! Умеет грузить клиентов!
Кстати, Никита и другие имена на сайте – это всё один чел! Тимур или Раффаэль! Они разведут кого угодно!
Я от них ушёл и обещали оплатить последний месяц! Тоже кинули! Не заплатили!
А технология зарплаты такая:
Первый месяц дают заработать около 40-45т, потом средний чек начинает работать и получаешь 25т. Собираешься уходить и тебе обещают заплатить. Но больше связи нет! Ты в чёрном списке и не отвечают!
Хорошо на новеньких навариваются!
Обещаный договор трудовой только вы и подписываете! Вам его никто не даст на руки подписанный фирмой! Даже не просите! Сразу на увольнение! За счёт невыгодных заказов, где своих на дорогу больше потратите, чем получите!
Омг. Почему я не встретил твой комментарий до трудоустройства туда.
Я там только время и деньги на проезд потратил.
Как бывший сотрудник подтверждаю все выше сказанное.
Обращалась в данный сервис для ремонта ноутбука. Было предложено либо передать технику специалисту, либо вызвать мастера на дом. Вызвали - в итоге приехал молодой мужчина и устранил проблему буквально за полчаса (был загрязнен кулер, поэтому ноут грелся и выключался). Скидок не сделали, но работа выполнена качественно.
Не ведитесь на рекламу этой фирмы! Они же "Качество столицы", они же "Спецноут".
Никаких "безплатностей", скидок, срочности и т.п.
Мастер приезжает, забирает ноут, говорит, что завтра перезвонит. В итоге ждал 4 дня, т.к. нужно было ехать в командировку, выбора не было. Никто не перезвонил ни разу! Стал звонить сам, звонил 7 раз - длинные гудки. Наконец, дозвонился с городского номера. Была сломана петля крышки ноутбука, ремонта на час, денег максимум на 500 р. Не предупредив, выставили счет на 5300 руб.! Чуть ли не новый комп сделали! Зная, что были случаи невозврата клиентам оборудования, согласился, лишь бы привезли. "Мы вам перезвоним через полчаса". Ждал 2 часа - никаких звонков! Перезвонил на городской еще раз: "Мастер привезет вам ноут через час". Привез через три часа! Хотя я уже не надеялся его увидит вообще. Заплатил за "диагностику" 1500 руб., хотя при сдаче в ремонт мастер сказал, что сломана петля крышки, т.е диагноз был и так ясен сразу, что и было указано в акте приемки ноута мастером.
Думаю подавать в суд после возвращения из командировки: таких нужно учить! Кстати, "фирма" - обычное ИП на имя Джумаева Олима Мурттазаевича, зарегистрированная в деревне Бухловка Калужской области.
Если вы отказываетесь от ремонта - в любом случае, чтобы вернуть свой компьютер, придется заплатить 1500 руб., как бы за "диагностику", которая на сайте указывается как бесплатная!
Полетел жёсткий диск, боялась, что файлы уже не сохранить, но по совету знакомой вызвала мастера из Спецноута. Специалист быстро приехал и спас мои файлы, я довольна.
Развод по русски.
Диагностика бесплатная если Вы ремонтируете у них ноут. Если Вы отдали им изделие и не хотите его ремонта (к примеру не устраивает цена ремонта), то забрать ноутбук Вам будет стоить 1500 руб, о как.
Прежде чем сделать такой шаг почитайте отзывы об этой компании.
Проработал в Спейноут 3 месяца! Обещали обучение! Почти не обманули! Обучали! Но не ремонту, а разводу клиентов! Самый простой случай –залитие клавы ноута! Клава стоит 800-1500руб, по телефону замена 300р.
Но! В фирме средний чек от 8500… Поэтому клаву нужно поменять минимум за 10 000! Гуляем по мозгу клиента, что кроме клавы, пришлось мыть материнскую плату, перепаять контроллер, порт ввода вывода и ещё что-то придумать! Итого 10т, если с китайскими деталями, с родными немного дороже – 11 500 и два года гарантии, как на новое устройсво!
Однако в договоре, который клиент подписывает, по-любому 30 дней гарантии! Просто никто не читает и они пользуются! А в реале – ничего не делается! Клаву поменяют и хорошо!
В случае разбития матрицы… Матрица в районе 2т, но вам накрутят ещё замену шлейфа, перепрошивку BIOS, настройку… И опять от 10т..
Это у них такой принцип работы!
Если клиент отдал свой ноут, но его не устраивает цена ремонта в 10т, то вернуть его получится в лучшем случае за 1 500 руб, без ремонта (это тоже мелким в акте приёмке прописано) и клиент подписывает.
При звонке в фирму, ДИАГНОСТИКУ, ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА – бесплатно! Не верьте! Я обязан был хоть 1 500р снять! Иначе у меня средний чек падает, дорогу не оплачивают!
Ещё момент! Обещают ремонт в течении суток! Враньё! Не успевают и заставляют звонить клиентам и динамить! Рассказывать сказки про то, что пришли детали, но бракованые, заказали ща в Новосибирске и ждём почтой, не от нас зависит… В реале, просто некому заниматься!
Ещё момент! Если скидки 200%, то нам объяснили – пишешь в доках цену в хоть 50т, потом в графе скидка сколько нужно, но что бы не меньше 10т получилось прибыли! Ах, Вы на сайте делали заказ? У нас автоматически скидка Вам предоставлена!
Вот такой сплошной обман! Я не выдержал и ушёл! Так мне и за последний месяц не заплатили! Сначала динамили, как и клиентив, затем вообще внесли в чёрные списки и дозвониться не могу до них! Мне лично, за выкладывание этой информации, грозили судом, за разглашение тайны! (Контразведчики, блин!) Но за последний месяц мне так и не выплатили з/п за декабрь! Сейчас конец марта! Динамили, как и клиентов, на вопрос когда – планируем на следующей неделе! А потом просто в чёрный список забили и не могу дозвониться! Трудовой договор мне тоже так и не выдали, хоть и обещали!
И ещё момент! Если клиет обнаруживает, что ничего не делалось из тех работ, что ему прописали, то опять есть пункт в договоре, что ставятся пломбы! Но их никто не ставит! А клиент подписался, что видел их и согласен! То есть, если клиент утверждает, что чипы ему не перепаивали, значит он вскрыл ноут! И сорвал несуществующие пломбы! Больше нет гарантии и в суде он сам попал!
Ещё момент! Фирма занимается гео-спамом! Это значит, что они в картах определяют несуществующие пункты! Объясняют, что это пункты поддержки Инженеров… Всё враньё! При мне только два пункта приёма в Москве было!
Однако, даже в Балашихе, Домодедово или Митино, Вам Артём, скажет, что в Вашем райне сейчас работает 6 инженеров и первый, освободившийся к Вам подойдёт! Опять враньё! Спецы все в Москве и их 4-5 человек, которые мотаются по Москве и области! И Артёма нет! Это вымышленное имя!
Набирают студентов и безработных, даже не умеющих ремонтировать! Просто натаскивают на то, что бы забрали ноут в офис! А дальше раскрутка!
Все наличные, что получаешь с клиента, нужно до ночи перечислить на Альфа-банк! Бегаешь в ночи и ищешь банкомат, где наличные можно внести! За з/п ни разу не расписался! Да, значит тоже нарушил Закон, но мне обещали, что после испытательного всё официально будет! Обманули! Потому и ушёл!
В общем не связывайтесь вы с этой фирмой! Не по поводу работы, не по поводу ремонта! Обращайтесь в нормальные, авторизированные сервисы! У этих ни одной авторизации нет!
Вызывал мастера на дом, у девушки компьютер сломался, попросила разобраться. Буквально через час к ней приехал мастер, во всем разобрался, неисправность устранил. (из рассказа девушки, так и не понял в чем проблема). После того, как мастер все сделал он позвонил и отчитался. В общем, компания понравилась, буду обращаться еще.
Сломался ноутбук в самый неподходящий момент. Вызывала мастера на дом, приехал очень быстро. Все, что надо было, настроили и исправили. Спасибо огромное за оперативность! Выручили. Если что, буду обращаться еще.
