Ребята из сервиса просто спасли фирму! Нужно было сдавать отчетность, а компьютер с базой просто \"сдох\"! Оперативная диагностика и быстрая замена материнской платы - в тот же день все было ОК!
Делали ремонт нетбука. Все почистили, проверили. Взяли недорого, сделали за 2 дня, чем выручили меня очень. Немаловажно - можно оплачивать и наличными и карточкой.
Всегда приветливый персонал, говорят с клиентом "человеческим языком", не навешивают терминов и проблем, которых не было.
В наушниках моего сына переломился провод возле штекера. Ремонт мелкий, но возиться не хотелось, поэтому сдал сюда. Сделали качественно, никаких претензий.
ИТОГ: У меня нет претензий ни к качеству ремонта, ни к цене (сам согласился, т.к. лень было возиться), ни к срокам - я и на это согласился. Считаю, что в моем случае ремонт был очень быстрым и дешевым, а также качественным. За это - "отлично"!
Хочу выразить свою благодарность коллективу за скорость в обслуживанию клиентов, практически любой ремонт не более 2-х дней, особенно точке приема техники на красноармейской, всегда человек с хорошим настроением!!! В сервисном центре "Спецноут" работают настоящие профи. Все остальные сплетни - это зависть конкурентов. Неоднократно обращался и доволен проведенным ремонтом (ремонтировали ноутбук, компьютер, а также восстанавливали данные на флешке).
Хочу выразить особую благодарность, ребятам коллектива "Спецноут" за безупречное мастерство, высокий уровень профессионализма и чуткий подход к заказчику! Сдавал в ремонт ноутбук с плохо работающей вебкамерой. Был приятно удивлён, получив лаптоп назал, в рабочем состоянии, ранее оговоренного срока. Приятно иметь дело с профессионалами!!! Успехов вам и процветания, с наилучшими пожеланиями Дмитрий. Буду рекомендовать вас всем!
Работой и обслуживанием в сервисном центре полностью удовлетворен. Сделали мой планшет за сутки. Работает нормально и не глючит. Второй сделали с 20% скидкой. Спасибо Вам большое профессионалы.
Доброе время суток. Выражаю благодарность сервисному центру «Спецноут» и хочу отметить, что действительно доволен качеством обслуживания и ценами. Очень хочу отметить тот факт, что Ваши специалисты понимающе и очень внимательно отнеслись к моей проблеме и пообещали решить ее в самые сжатые сроки. В работе СЦ меня все устраивает, тем более он расположен рядом с моим домом. Кроме того, очень понравилась Ваша услуга выезд мастера на дом, ведь я не специалист и мне сложно было определить причину поломки.
Если у меня когда-либо возникнут проблемы с компьютером или ноутбуком, обязательно обращусь к Вам. За адекватные деньги здесь предлагают услуги высокого качества. А это очень немаловажно. Поэтому, рекомендую «Спецноут» всем.
Уважаемые господа! Спасибо большое Вашему сервисному центру за качественную и оперативную работу. Благодарен сотрудникам, которые с пониманием отнеслись к моей проблеме и устранили поломку в моем ноутбуке всего за два дня. Единственная просьба, если можете, немножко ниже. Тем не менее, меня все устроило. Буду рекомендовать сервисный центр «Спецноут» своим знакомым и товарищам.
Обратился в "Спецноут" по рекомендации одного из своих друзей. Перед обращением в сервисный центр внимательно ознакомился с перечнем предоставляемых услуг, гарантийными обязательствами, а также, что не маловажно, стоимостью. Сразу скажу, что у моего компьютера перестала нормально работать видеокарта. Подумывал ее или заменить и поставить новую или же просто отремонтировать старую и улучшить ее показатели. Компьютер мой был на гарантии. До истечения срока гарантии оставалось несколько месяцев, поэтому, не хотелось отправлять его за тридевять земель (брал его в СПб).
Пошел на риск и не пожалел. Через два дня мне позвонил специалист из сервисного центра и узнал смогу ли я подъехать и забрать отремонтированный ПК. Радости не было предела. Обращу внимание также на то, что стоимость ремонта приятно удивила и порадовала. В дальнейшем планирую обращаться только в данный центр, а также порекомендую всем своим френдам замечательных мастеров.
Не знаю, но написанные комментарии о похабном отношении, об обмане и вымогательстве - чистая ложь. Персонал очень вежлив. Моя задача была решена в течение 2 дней. Зачем врать не знаю. Спасибо.
Обратилась в эту контору, т.к. ноут перестал заряжаться. Обещали, что в течение 24 часов определят причину поломки, диагностика бесплатная, доставка бесплатная. Что они сделали оперативно, это только забрали ноутбук и все тишина... Когда забирают технику подсовывают бумажку, где написано, что за стоимость выявления неисправностей берут 1500 руб. и мелким шрифтом куча обязанностей заказчика и куча прав исполнителя. Через сутки начала звонить, но безрезультатно, звонила им много раз, разговаривают по-хамски с тобой, забрать ноут не дали, ссылаясь, что там где он находится мне его никто не выдаст. В итоге через 3 дня позвонил диспетчер, спросил что поломку впервые обнаружили или нет. Я говорю, что как только перестал загружаться сразу обратилась к ним (там даже еще половина заряда аккумулятора оставалось). А он мне, если бы вы сразу обратились, когда обнаружили неисправность, вам бы ремонт обошелся дешевле (он вообще слушал мой ответ?!), а так вам ремонт обойдется в 10650 руб. (полстоимости ноутбука?! за рабочий ноутбук, который не заряжается?!). Я конечно не специалист, но не глупая до такой степени! Сказала, что хочу забрать без ремонта, вынудили отдать им за диагностику 1500 руб. Документ на диагностику никакой не выдали, сказали "мы же не диагностический центр" Пришлось ехать черти знает куда, причем сразу не отдали, сказали, что им его еще собрать надо. Считайте сами - забрали ноут в понедельник утром, забрала только в четверг вечером (это об оперативности диагностики), отдала 1500 руб. за неверную диагностику. Отнесла я свой ноутбук в другую компанию, там с меня взяли 500 руб. за диагностику, причина неисправности - внешний адаптер!!!, который я купила за 2200 руб. на рынке. Люди не обращайтесь к ним, полный обман!!! Очень жалко своего времени и денег.
