Грубый некультурный персонал, дозвониться тяжело, потратил полдня чтобы дозвониться в отдел закупок. В результате нахамили... После этого не рассчитывайте, что я когда-нибудь буду вашим покупателем. Бай-бай
че та прям ужас у вас там какой та, пользуюсь розницей уже полтора года, авто редкое, вольво у нас в кузбассе вообще не развито, ни одного салона, ни одного магазина. поэтому этот интернет магазин для меня стал настоящим спасением. ни разу проблем не было, и менеджер всегда поможет...зря вы так на них...
столько много слышал об этом экзисте... и не как не мог бы подумать что они так плохо относятся к своим клиентам, сделав заказ на сайте я поехал в офис в люберцах, т.к.я первый раз там был и не знал какая у них там система оформления и оплаты, решил спросить у менеджера, тот отвратительный хряк разлёгся на кресле с наглой рожей и не охоткой объяснил мне каковы должны быть мои действия, после чего на моё "спасибо" его "пожалуйста" так и не прозвучало. далее после оплаты, я пошел уточнять еще кое что но уже к другому менеджеру, тот оказался более адекватен, но тоже не на уровне, и когда я задавал ему интересующие меня вопросы тот менеджер к которому я подошел изначально сидел и тяжело вздыхал от того какой не просвещенный муд*к к ним пришел.., такое чувство что это клиентам надо что бы они нам продали и заработали на нас деньги, а они так и быть делают нам одолжение продав......будь я бы директором этого экзиста этот планктон был бы у меня выдресирован как следует, надеюсь мой отзыв дойдёт до того кто может устроить этим олухам порку, а лично я повторно туда пойду только в том случае если они будут единственные к кому можно будет обратится.
я думал только мне так не везет с этой компашкой оказывается не один я такой. менеджеры и правда там неадекватные с людьми разговаривают как будто звонишь у них денег в долг попросить, было простительно если б они хотя бы работали нормально, я заказывал там запчасти 6 раз и 4 раза были проблемы путают всё что можно перепутать и даже то что нельзя всё ровно перепутают, один раз дали мне запчасти не от моей машины я загнал машину в сервис и ушёл домой мастера звонят говорят детали не те а старые мы сняли не аккуратно обратно мы их поставить не сможем, вот что делать в этой ситуации у машины вся ходовка разобрана, взял такси поехал возвращать запчасти , думаю надо на них наехать что бы побыстрее привезли то что нужно косяк то их а не мой, но наехали они на меня типа надо проверять то что берешь у нас это написано крупными буквами и вообще мы и детали можем у тебя не принять упаковки нарушены так много вы..бывайся, пришлось прибегнуть к крайним мерам
предложил выйти менеджеру на улицу и там пообщаться выходить он не захотел. всё молча принял. заканчивая свой коммент хочу сказать трахайте всех этих барыг как только можно они этого заслуживают!!!
Всем привет!
Как бывший работник этой помойки , могу подтвердить, абсолютная правда :
Гость| 12 May 2012-50
1
Доброго времени суток всем , кто читает мой коментарий. Я являюсь бывшим сотрудником компонии эксист ( офис Марьино ) Хочу дать совет тем кто ( Не дай бог конечно ) хочет устроиться туда работать Ребята подумайте хорошенько прежде чем принять такое решение . Начнем с зарплаты . Первые 2 месяца вы будете получать только официальную зарплату ( 13000руб,остальное идёт как премия) Премию за первый отработанный месяц вы получите спустя 2.5 месяца Далее. Нормальную зарплату ( около 30000) я получал 4 месяца Далее пошли непонятные штрафы. Неоднократно подходил к нач ( Малухе Игорю Николаевичу) за разъяснениями. и ни разу не получил вразумительного ответа.Такое впечатление ,что он вообще не в курсе что происходит у него в офисе.Что в принципе не удивительно,т.к. он появляется на работе только после обеда и спустя несколько часов уезжает. Далее. Отпуск оплачивается в размере 50% от официальной зарплаты ( тоесть за месяц отпуска вы получите 6800 ). При увольнении вам не выплатят премию за последний отработанный месяц . В общем вкратце вот так. Рад если кому то пригодился мой отзыв.
Доброго времени суток всем , кто читает мой коментарий. Я являюсь бывшим сотрудником компонии эксист ( офис Марьино ) Хочу дать совет тем кто ( Не дай бог конечно ) хочет устроиться туда работать Ребята подумайте хорошенько прежде чем принять такое решение . Начнем с зарплаты . Первые 2 месяца вы будете получать только официальную зарплату ( 13000руб,остальное идёт как премия) Премию за первый отработанный месяц вы получите спустя 2.5 месяца Далее. Нормальную зарплату ( около 30000) я получал 4 месяца Далее пошли непонятные штрафы. Неоднократно подходил к нач ( Малухе Игорю Николаевичу) за разъяснениями. и ни разу не получил вразумительного ответа.Такое впечатление ,что он вообще не в курсе что происходит у него в офисе.Что в принципе не удивительно,т.к. он появляется на работе только после обеда и спустя несколько часов уезжает. Далее. Отпуск оплачивается в размере 50% от официальной зарплаты ( тоесть за месяц отпуска вы получите 6800 ). При увольнении вам не выплатят премию за последний отработанный месяц . В общем вкратце вот так. Рад если кому то пригодился мой отзыв.
офис на Каширке м. Домодедовское
Заказывал запчасти раз 8 и ни единого раз не было случая чтобы все было хорошо!
То запчасти привезут с недельным опозданием,
или деталь следует перезаказать (естественно с увеличением цены)
могут привезти деталь,но не ту !!!!!!!!!!!!!!
Но еще хуже ,что после всех заверений о прибытии детали максимум через две недели,
тебе говорят (по истечении этих двух недель),что запчасти нет!!!!!!!!!!
И всем на вас глубоко п л е в а т ь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всё было неплохо первые 3 заказа. Интересные дела происходят со сроками доставки - приятно, когда детали приходят на пару дней раньше, но когда задержка на ту же пару только недель, это уже... Потом вышел случай, когда оплаченную деталь сняли с заказа, после чего она появилась в прайсах с ценой в 3 раза больше... Потом ещё такой же случай, хотя в наличии было что-то более 200 штук на момент заказа. А недавно забирая детали, проверил целостность упаковки в офисе Exist и подписался, что претензий не имею. Дома, когда разорвал заводскую упаковку, при детальном рассмотрении обнаружил порыв резиновой части на сайлентблоке рычага (фирма Hanse) и шарнир на стойке стабилизатора (фирма Nipparts) просто болтался. После разговора с менеджером стало ясно, что поменять всё это дело нереально. Так что БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ при выборе этой фирмы и если вы уже с ней связались, то тщательно проверяйте все выдаваемые Вам детали, не поленившись на месте разорвать все упаковки и по возможности оценить их работоспособность (возможно с привлечением знакомого специалиста).
офис на леннинском проспекте.Заказывал у них очень давно и народ туда посылал(работаю автослесарем.)НО с недавнего времени у них всё поменялось,в худшую сторону.Менеджерам абсолютно всё равно на клиентов (пофигизм),а сроки доставки вообще отдельная песня(неписано 2 дня,везут месяц) и всем всё равно......В общем никому не советую(на рынке все есть ,только надо походить ,зато нервы целы.