Мебелир, интернет-магазин: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Абсолютный непрофессионализм! Заказал спальный гарнитур. По сроку привезли вроде нормально. Но это было только начало... Приехал сборщик. Начал собирать шкаф. И тут оказалось, что не хватает петель для дверей. Он сам позвонил комплектовщику, на следующий день я тоже позвонил в отдел рекламации и оставил информацию о неполной комплектации. Сказали, что через пару недель довезут недостающие элементы. Прошло две недели. Я звоню согласовать день привоза, а они этим вопросом даже не занимались и говорят мне написать в письменном виде инфо по электронной почте что у меня за проблема. И результат: " где-то через две недели привезем". Это просто охренеть можно! Кто-нибудь знает где у них офис находится? Хочу доехать подать и забрать у них деньги

С мужем,на горе заказали на сайте, мебель АЛМАЗ кухонный гарнитур, контора оказалась шараж-монтаж как говориться, комплектация оказалась не так, стекло на фасаде не то, сушилки для посуды вообще не оказалось, ножки передние красивые а задние какие то простецкие (ну их же не видно конечно почему бы не сэкономить, а с нас взяли по полной) никому не советую там что-то покупать!Позвонила в магазин,сообщили фотографии сделать,пообещали что все заменят. На протяжении 2-х месяцев звонила им каждый день,все время находили отмазки. Постоянно,звонила просила соединить с директором Мартыненко Александром Николаевичем,просили оставить контактную информацию, по причине якобы директора нет на месте, я не могу вас сейчас с ним соединить.Не одного разу не перезвонили сами!!!С директором так и не удалось поговорить! За товар деньги вернуть отказались Вероятно. это торговая политика фирмы.
Обращение с покупателями на уровне качества мебели. Так что приятных покупок ждать не стоит.

Хотите себе потрепать нервы, то вам в этот магазин!! Нам "повезло" связаться с ними. Пришлось отправлять ребенка на 2 месяца в лагерь, т.к кухня была пустой. Можете себе представить?? Как мы жили все это время! Заключили договор в конце мая на кухню (обещанный срок 14 дней), получили только в конце сентября и то не всю. Заказывали одной фабрики, привезли другой. Единственное в чем повезло, так это сборщик, кажется Дмитрий. В все те хвалебные писанины пишут сами работники, знакомая моей знакомой точно также попала,на мебель уже с браком с их интернет магазина!Обидно такое отношение как к скоту!

Да, мало хороших отзывов. Я покупал мебель через сайт, мне все понравилось. Доставили,собрали без проблем. Сюда наверное люди пишут на нервах. А ВОТ КОГДА ВСЕ ХОРОШО НЕ ПИШУТ. И недавно заказал еще мебель ,надеюсь что все будет нормально.

Заказывала диван в Кировскую область (от Москвы 1000 км). Заказ выполнили примерно за месяц. Общались вежливо. Ниразу не нахамили! На все вопросы отвечали своевремменно! При том, что была 100 % предоплата и общались в основном через электронную почту. Сам диван немного не соответствует заявленному производителем, но это уже не вина магазина. Свои обязательства они выполнили полностью! Спасибо менеджеру Ольге Лукмановой и еще одной девушке, которая общалась со мной в то время пока Ольги не было.

Самая отвратительная компания! Не советую никому связаться с этим интернет магазином. Позвонила проконсультироваться по мебели Интер дизайн, сообщили что линия у менеджеров занята просили оставить телефон., сказали перезвонят. Ждала до вечера, никого звонка не было. После позвонила сама наткнулась на менеджера Марину. Никакой внятной информации. Сообщила что сроки изготовления по фабрике 3 месяца. И бросила трубку. Ужасное отношение. В итоге я сама вышла на фабрику и заказала мебель. 3 недели и мебель привезли, замечательная мебель. так что не связывайтесь с этим интернет магазином. Заказывайте на прямую и цены будут дешевле чем у них на сайте.

Мебелир самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания с которой я сталкивался ( в интернет - магазинах заказы делаю часто). Заказал 4 предмета мебели. из них два предмета привезли не в комплекте, один вообще не привезли и не те цвета фасадов привезли. Когда начал звонить, по телефону хамили, орали и вымогали деньги за замену фасадов на заказанные. Рекомендую не связываться с данным магазином. А если решили связаться и попали на менеджера Елену, сразу кладите трубку или отменяйте заказ (наглость и некомпетентность не знает границ). И еще рекламатор Анна, тоже самое, что менеджер Елена. ГОСПОДА покупатели, поберегите нервы, время и деньги - сказав нет этому Мебелиру.

Заказал стенку БРВ, доставляют уже месяц, приходится самому звонить. Разумеется я каждый раз вынужден корректировать свой день, договариваться на работе... После разговора с их менеджером (Александровой Еленой) думаю отказаться (заказ АН37771). Очень не приятное впечатление. Я за свои же деньги должен выслушивать ор менеджера, что она мне не служанка))) У них нет ни отдела притензий, ни с директором (Мартыненко Алексанром Николаевичем) нет возможности поговорить, сами сидят в Зеленограде (только если Роспотребнадзор доедет..). Я вот думаю, они не боятся начать бесконечно привозить мебель на пустыри?

Уроды и хамы. Бросают трубку когда не могут проконсультировать по товару... Что же будет если у них купить мебель???