Для более продуктивной рекламной компании нам посоветовали подключить "красивый" (золотой) номер, с этим вопросом обратились в компанию Симтрейд, нас привлекло то, что понравившийся номер можно было подключить к любому тарифу на наше усмотрение. Договор очень простой, понятный и прозрачный. Особенно хочется выразить огромную благодарность нашему менеджеру, за то что спокойно и очень профессионально ответил на все наши вопросы и учел все пожелания.
Я уже давно подзадумывался над тем, чтобы подобрать себе другой номер, заинтересовался красивыми номерами. Позвонил в данную контору, менеджер девушка очень красочно все описала, немного был удивлен, что она в теме. А также она помогла развеять несколько моих сомнений и быстренько оформила заказ. Думал, что доставка будет как обычно, через день. А курьер привез мне все уже в конце дня. Удивился, но в душе порадовался, что есть нормальные конторы, с которыми приятно иметь дело.
Нет слов! Пользовался услугами "этой черной компании" с июля 2013 года. Все начиналось как всегда у нас в России. Красивый номер, бонусы, "цветы", "конфеты" и т.д. Тариф без лимит Россия.(3000р-в месяц)Обратите внимание не 300р. В июле 2014 прилетаю в Грецию. Телефон не работает!? На балансе 5000р. Сутки дозваниваюсь с чужих тел. МТС. Сим Трейд .-Они счастливо улыбаются и говорят что не подключен руоминг!? И это за 3000р-в месяц!? . Ну а теперь о главном! Сегодня решился переоформить на себя номер. Приехал-круто-офис-охрана- менед "рожи@. Общался с Сергеем. Он долго бегал, что то решал, в общем минут через 30 принес бумаги(шт.5) попросил 5000р. за переоформление. Заплатив Я задал вопрос: Это все!? В МТС вопросов не возникнет? ДА-ДА-ДА! Я повторил вопрос ПЯТЬ РАЗ! Ответ -ДА. Приезжаю в офис МТС. Ха-Ха-Ха. Ничего не заполнено . Нужен представитель Сим трейда. Звоню. Увы выражаюсь как на душе. В ответ: "Ой, мы Вам сейчас курьера пришлем , Этак часа через полтора!? На основании выше изложенного завтра не поленюсь и обращусь в Прокуратуру Москвы с требованием проверить правомерность и законность этой "компашки" . А для админов. сообщаю моя фамилия Исаев Д.А.
Добрый день. Покупал у вас сим с номером 495 755 11 76. сейчас пишет только экстренный вызов? Как проверить баланс и запустить ее в работу? И как сделать детализацию разговоров?
Вениамин, добрый день! Подключиться со своим номером можно, по стоимости услуг Вас с удовольствием проконсультируют наши менеджеры по продажам по телефону 8 495 363 62 61.
sim trade а у Вас нет связи с вашими коллегами или стоимость услуги является ком. тайной или поределяется для каждого клиента в зависимости от толщины кошелька? Почему нельзя ответить публично, раз Вы как представитель компании присутсвуете на данно
Вадим, здравствуйте! Если по какой-либо причине Вас не устроит обслуживание в нашей компании, то вы можете переоформить номер на себя, данная услуга называется "Выход их корпорации". Но я бы советовал попробовать обслуживание у нас и убедиться самостоятельно в хорошем качестве наших услуг.
Просто бессовестные негодяи! списывают деньги раз в неделю в огромные минусы, до минус 800 руб умудрились списать средства))))
И еще хватает наглости сообщать что списали они все "корректно" и перерасчет делать не будут!
Ребята, в суд на них подавайте, пусть там руководство пошевелится, видимо мини менеджеры совсем там припухли и отупели.
Добрый день! Дабы исключить беспочвенные обвинения, просьба сообщить Ваш номер телефона и я дам исчерпывающие объяснения по поводу списаний с Вашего номера. Уверен что при звонке в нашу службу поддержки они были Вам даны. Анонимно и беспочвенно поливать грязью считаю некорректно.
Беспочвенные? Отрицательный баланс в -800р при суточном тарифе в 50р.
Ваша конторка в суде будет давать исчерпывающие объяснения.
Считаю не корректным врать и бессовестно выполнять свои должностные обязанности, а при собственной ошибке исправлять ее, а не пытаться пустобрёхством вывернуть ситуацию, что бы содрать незаконно списанные деньги.
Дискуссия окончена.
8-985-181-11-55 на каком основании с моего счета списали 600 р.? Вчера, т.е. 09.02.2015 было 504 р. Утром 10.02.2015 я оказался в минусе в 100 руб. Верните мне деньги.
Валерий, здравствуйте, Ваш номер был с опцией интернета Макси (600 рублей в месяц) при продаже опцию удалили, но списание произошло, после чего была выставлена корректировка на эту сумму (денежные средства поступят обратно на Ваш номер), наша служба поддержки проинформировала Вас об этом.
Я эту опцию не заказывал. Почему меня не предупредили о том, что номер с этой опцией. Такая же история произошла с номером 8-985-153-20-20. Вам не кажется, что слишком часто происходят эти недоразумения. Списываются ведь не копейки. Неужели репутация кампании вашим сотрудникам безразлична. Или это коллективные шалости?
Валерий, это бизнес процессы на стороне оператора, мы в свою очередь не перекладываем на Вас данную опцию а корректируем услугу за наш счет. Надеюсь на ваше понимание.
Сплошное жульё!!! приположительном балансе через два месяца не пользования номером ликвидировали его без предупреждения! При требовании вернуть 160руб с моего баланса предлагают снова купить у них номер! Назову эту компанию РОГА и КОПЫТА, теперь вы богаче на 160РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!
Владимир, здравствуйте, просьба указать Ваш номер телефона и я уточню информацию. Если действительно прошло только 2 месяца то подобного произойти не могло.
Вот читаю я все эти отзывы и думаю, что по сути люди сами виноваты в своих проблемах ))! 1. Во первых потому что покупают номера не у официальных дилеров а черт знает у кого...каким местом вы думайте?
2. Во вторых при покупке хотя бы отзывы в инете почитали бы или правильные вопросы задавайте - Кому будет принадлежать номер? Смогу ли я сам поменять тариф? Если пропадут деньги к кому мне обращаться? а если вас завтра не станет что будет с моим номером? и тд..
3. В третьих - народ же у нас любит халяву... любит!(а думать не любит) Они предлагают красивые номера типа (495)728-28-22 за 3 000 руб.(у официалов такой номер стоит около 70 000 руб.) на то и расчет.. Бесплатный сыр сами знаете где.
