Я заказала кухню на фабрике АБТ через 30 дней мне её привезли но как оказалось не всю, отсутствовали дверцы на шкафчики со стёклами. А когда мы рассмотрели столешницу и фасад кухни, мы были в ужасе! на них были сколы. Я не долго думая позвонила в отдел доставки. К моему удивлению мне ответили, что когда клиент поднимает сам до своего этажа, они ни какой ответственности не несут, и вообще скорей всего это мы сами так несли. Помочь они мне не чем не могут, а про полки так и вообще, сказали что надо выяснять и смотреть. Прошла уже неделя со дня доставки а я всё ни как не могу добиться справедливости. Через три дня у меня день рождения, а я сижу как у разбитого карыта.... я Я не ожидала что меня так сильно подведёт такая ненадёжная фабрика!
Сердце квартиры – кухня! Что ни говорите, а если мужчина после работы и на диван, то у нас – вторая смена на кухне. Как второе рабочее место. Поэтому я всегда настаивала, чтобы кухня менялась каждые пять лет. Мой муж всё никак не мог привыкнуть, но особенно не ворчал. Понимающий. Вот, уже второй раз обращаюсь на мебельную фабрику АБТ. В прошлый раз всё прошло гладко – быстро по доставке/установке, хорошая цена со скидками, нормальная мебель. Думаю, в этот раз тоже проволочек быть не должно.
Решились обновить интерьерчик кухни после падения плитки над раковиной. Все откладывали этот момент, надеялись, что наша простоит еще хотя бы немножко. Не простояла. На момент покупки новой кухни финансовые средства разогнаться не позволяли. Как-то увидели рекламу кухонь и шкафов от мебельной фабрики АБТ – понравилась приемлемая цена и скидки 30%. После прихода в салон Текстильщиков приблизительно обыграли необходимый проект и договорились о приезде замерщика. Что удивило, замерщик приехал как договаривались, произвел подсчеты и отправил нас с ними обратно в салон. Там попали к менеджеру Алле, которая быстро и качественно помогла закончить наш проект. Очень благодарны ей за оказанную помощь! Кухню, правда, окончательно собрали только через две недели. Забыли какую-то детальку, без которой не собирался подвесной шкаф. Так что пришлось две недели обходится без него, а в остальном – не пожалели и деньги сэкономили!
Заказали вытяжку Vialona Cappe. Во-первых сразу почему-то стали предлагать переделать всю кухню. Я человек серьезный, такие шутки воспринимаю плохо, тем более, что жена сразу уцепилась за эту идею. Чуть отговорил от этой затеи, и то, как мне кажется, не до конца… В общем, по вытяжке проблем не возникло – быстро привезли, установили. А, ну заказывал в салоне Люблино, у АБТ кухни. Вытяжка работает, что называется, как дышит. Стоит своих денег. По соотношению цена/качество – отличный вариант. Всем советую.
Не совсем сразу понял систему скидок у ребят. Там и талон можно распечатывать с сайта на пять процентов, и с мебели ещё двадцать… В общем, должно набегать порядком. Доверился в этом вопросе им, так они, по-моему, что-то забыли. Но, кухня приличная, стоит больших денег, и даже у меня со скидками получилось недёшево. Покупал в АБТ кухни. Проблем особых не возникло, только при установке поломали в одном месте крепления. Довезли через пару дней, поковырялись, установили, всё теперь отлично, держится, не скрипит. Вот пользуюсь уже третий месяц - ни одного замечания не возникло.
Кухни дешевые как и качество. Скупой платит дважды... Категорически не советую. Отношение к клиенту вначале обходительное, а как закажешь становиться омерзительным. Мы для них средство вымогания денег.
Фасады приходят поцарапанные,проходит время пока их заменят.Многое не довозиться - опять проходит время пока довезут. Монтажники мебели (а именно Дмитриев Сергей Александрович) грубят,царапают стены,не установили цоколь.Когда ему перезвонила и сказала об этом-он ответил:"Пусть его установит монтажник бытовой техники,а заодно просверлит и навесит дверцу,а мне больше не звоните".Всем надо по много раз перезванивать,чтобы приезжали и продолжали работать.Разве это дело? Халтура
Качество отвратное, доставили пол кухни, остальное дозовозилось два месяца. Устали отгулы на работе брать. доставка только в будни и в рабочее время. сборщики ездили раз 6, все никак не могли собрать. Потом через пол года часть дверей стала отвисать, постоянно регулировали петли. Вобщем КОШМАР...
В салоне АБТ по адресу ул. Люблинская, дом 59 творится что-то непонятное. Такое ощущение, что в деньгах и клиентах ни руководство, ни сам персонал абсолютно не заинтересованы. Эпопея началась с того, что сначала нам вообще сказали, что из нашей кухни нужно выкинуть холодильник, стиралку и газовую трубу - все это мешает!
Повторно, уже разговаривая с другим менеджером, более адекватно был выстроен проект кухни, но было строго-настрого велено прежде всего сделать полностью ремонт, провести электрику и только после этого можно вызывать замерщика. Ни в коем случае НИКОГДА так не делайте! Будете переносить каждый раз розетки, штробить и снова выравнивать стены. Но мы решили, что "специалистам" виднее, все сделали как сказали и начали пытаться дозвониться до замерщика, который должен был работать с 9.00-17.00 с понедельника по пятницу.
В четверг замерщик был целый день недоступен, в пятницу тоже самое, в салоне сказали, что по пятницам производство не работает и замерщик соответственно тоже. Позвонили в понедельник в 9.00 - недоступен и так до 10.15, а с 10.15 он просто не подходил к телефону и делал сброс. Но мы дозвонились и он приехал. Оплатив за замер, который он нарисовал на простой бумаге ручкой, 600р. и, приехав потом с этими замерами снова в салон, выяснилось, что не хватает замеров. И снова нам стали говорить, что у вас мол ничего не получится, ничего не встанет, а сборщики вообще откажутся собирать. А розетки, которые мы самостоятельно подогнали под первый проект уже совершенно не подходят. Разруливать нам приходилось самим, мы предлагали варианты перемещения то одних полок, то других, но нам то и дело повторяли, что "так нельзя", "так ничего не получится", "сборщики откажутся и уедут".
Когда мы обратились с нашими размерами кухни в Форему, там предложили аж 4 варианта проекта, правда и цена стала различаться на 50т.р., но туда уже входит и сборка, и доставка, и подъем (кроме длинномеров, например столешница), и услуги техника-дизайнера. С учетом того, что мы в АБТ уже потеряли 2100р. (вызов замерщика+переносы розеток со штроблением стен) и, скорее всего, сборщики 100% буду вымогать дополнительные деньги, думаю лучше уже переплатить.
Так что если вам нужны только "дрова" и вы в состоянии самостоятельно распланировать все нюансы и собрать-монтировать, то тогда АБТ - эконом вариант, в котором вам их предоставят в течение 35 дней. Но вот в каком виде и точно ли они уложатся в сроки? И с кого потом спросить? Например, на выставочных образцах было замечено много брака. А "дрова" все равно как минимум 100 т.р. будут стоить. Рискованно! Да и противно вообще пренебрежительное отношение всей этой конторы.
А мне в салоне АБТ сказали что у них замерщиков нет, Доставка 1500 до подъезда сборка нам обойдётся в 10000 тысяч. А когда мы сделали доставку сами по этажно, и увидели что столешница и фасад со сколами, нам сказали что они ничего не знаю и знать не хотят. Сами тащили сами оббили.
Заказывали кухню в салоне фабрики АБТ на Электрозаводской. Вначале насторожила хамоватый продавец. Но цена подкупила и мы заказали. В результате на две недели задержали заказ, привезли не все фасады, потом мы их еще ждали месяц, так как были новогодние праздники. Отношение руководства наплевательское. В общем никому не советую связываться с этой фабрикой!
