Заказали кухню Акрилайн -молочный низ, кофейный верх. Смотрится дорого и стильно. До того, как заказывать, начиталась негативных отзывов про различные компании, поэтому очень переживала, когда заказывала кухню, НО -привезли в срок, собрали на следующий день без всяких проблем и недостающих деталей. Сборщики - опытные мастера, все собрали, подключили, врезали качественно и быстро, несмотря на проблемные стены в доме. Остались очень довольны и кухней и сборкой. Заказывали на производстве в Железнодорожном. Цены адекватные. Рекомендую!!! Читала и плохие отзывы про эту компанию, но лично мы остались довольны их работой.
Покупал кухню в АБТ. Остался очень доволен. На этапе разработки дизайна кухни, меня поразило умение менеджеров салона на Каширском шоссе. Все в проекте кухни меня устроило после перовй прорисовки. Было видно, что менеджер продал сотни кухонь- так уверенно все объяснил. Сделал предоплату- через 3 недели привезли кухню, день в день как и договаривались. На следующий день собрали. Все встало как и планировал менеджер. Остался доволен четкостью работы всей фирмы от начала и до конца. До покупки прочитал отзывы и немного боялся, но все это оказалось ерундой, фирма работает четко и слаженно на всех этапах. Буду рекомендовать знакомым.
Заказ № 9 от 11 июня 2014 года. У меня сложилось негативное впечатление от работы этой компании. Уровень работников такой низкий, что на фабрике не могут правильно выполнить и сформировать заказ покупателя. В моем заказе были "косяки" по пяти!!! позициям, поэтому собрать кухню адекватным сборщикам не удалось с первого раза. Отсутствовала сушилка, панель света, подъемный механизм полки, ручки и цвет секлянных фасадов перепутаны. Не советую обращаться в эту фирму за покупкой кухни, чтобы не портить себе нервы.Прошло больше месяца, а кухня еще не готова!!! При этом цена кухни не низкая. Читайте отзывы и обращайтесь в проверенные фирмы!!!
Тоже Очень не рекомендую при заказе кухни связываться с фирмой АБТ. Начну с того, что у них нет работающих номеров телефонов, факса и адреса.
Договор на кухню заключался в офисе на Каширском шоссе 7 апреля 2014 года. По договору передача товара должна была производиться 23 апреля, сборка, 24. Сегодня, 6 июня, мне наконец довезли и дособрали кухню. В процессе сборки выяснилось, что менеджер Алла неправильно выписала мне 1 шкаф (45 см вместо 50). Кроме этого, привезли фасады неправильного цвета (по договору Бук Тироль Светлый, а мне привезли клен или что-то желтое) и привезли сушку неправильного размера (40 вместо 45).
В тот день Аллы на месте не оказалось, а второй сотрудник офиса на Каширке отказался со мной разговаривать - БРОСИЛ ТРУБКУ. Сборщик Андрей при мне позвонил на завод Сергею, который вежливо уверил меня в том, что они все исправят. После майских праздников мне позвонил Сергей и сказал, что мне привезут кухню 13 мая. 13 мая позвонил и сказал, что они “ЗАБЫЛИ изготовить шкаф” и сделают его “ЗАВТРА” (то есть 14 мая). 14 мая мне никто не позвонил, 15 я позвонила сама Сергею, он не взял трубку. 21 мая, я дозвонилась до менеджера Аллы, которая, не дослушав меня, начала мне хамить, обвинять в том, что у меня маленькая кухня. Говорила о том, что “зря я взяла ваш заказ”, “вы со своей кухней обошли весь район, никто не взялся делать вам кухню, а я пошла вам навстречу” и т.п. неприятные слова. Разве так разговаривают с клиентом? Разве это она пошла мне навстречу? Кроме этого, она начала валить всю вину на фабрику, на сборщиков, на меня, в общем, на всех подряд. На мою просьбу дать контакты руководства отказала. .
Единственный адекватный человек в компании - сборщик. Благодаря ему, мне все-таки все сделали.Подумайте 100 раз, прежде чем к ним обратиться. Экономия по сравнению с приличной фирмой получится максимум 10 000 рублей.
Бизнес у нас в России грязный не честный, и будьте очень внимательны!!! Если нет книги:Жалоб и телефон администрации, тел.:Индивидуального предпринимателя, не связывайтесь с этой фирмой! Справедливости не добьёшься. А законы по правам потребителей- это не для нас простых, смертных.
Совет: если нет книги Жалоб, тел. администрации, не связывайтесь с фирмой, ни какой ответственности за свои "КОСЯКИ" фирма не несёт. К сожалению законы по правам потребителей у нас не работает!!!
Прежде чем заказать кухни АБТ- по интересуйтесь телефон администрации или сертификат. Потом будет поздно, все ихние КОСЯКИ будете исправлять за свой счёт. Эта фирма покрыта МРАКОМ.
Давно хотела поменять свою старую, надоевшую кухню. При этом хотелось чего-то оригинального, эксклюзивного, чего бы ни у кого не было. С этой целью стала бороздить просторы сети интернет. Нашла сайт мебельной фабрики АБТ, где мне очень понравились представленные готовые варианты кухонь. А когда узнала, что они делают кухни также на заказ – оставила на сайте заявку на предварительный дизайн-проект. Через несколько дней ко мне приехали замерщики, всё обмеряли и скаали, что со меной свяжутся, чтобы пригласить в салон для составления окончательного проекта и расчета. Когда я приехала в салон на Каширке, менеджер мне рассказала все подробности проекта, предъявила расчет цены работы и материалов. Составили бумаги. Кухню обещались привезти с смотрировать в течение месяца. Установленный срок прошел, я звоню поинтересоваться, когда же будет кухня. На мой вопрос отвечают, что из-за задержки поставки материалов выполнение работ задерживается. В итоге кухню привезли только через полтора месаца с момента оформления заказа. Сильно извинялись, что не успели в срок.Опаздали, но сделали все качественно, даже придраться не к чему, за исключением мелких недочетов, которые тут же исправили.
Убеждаюсь в жизни не раз уже, что не стоит экономить на мебели. Пусть то и не на всю жизнь, но по крайней мере надолго. Качество, на мой взгляд, главное преимущество товаров мебельной фабрики АБТ. Дороговато – но что поделаешь, красота и качество требуют больших материальных жертв. Нетактичность продающего персонала во многом компенсируется своевременной доставкой и качественной сборкой. Так что можно сказать, что я своим выбором очень довольна.
Очень жалею что заказала и связалась с такими людьми и фабрикой. Когда получают всю сумму то уже их ни чего не интересует, и свои "косяки" исправлять не хотят!
