СОМОВО МЕБЕЛЬ - Москва и Московская область

Купил стенку Екатерина за 1.5 года поверхность тумбы в сколах и царапинах очень плохое качество шпона царапается от прикосновения телефона или пульта ТВ.

Прикреплены файлы:
image.jpeg
image.jpeg
image.jpeg

Сожалеем, что заказали мебель Сомово. Ждали 2 месяца. К доставке претензий нет. Но сколько брака. Дверки шкафа и полок разного оттенка, трещины на дверках тубы. Все, что натуральное - все с дефектами. ДСП зато все в порядке. Сборщик старался дефекты замаскировать насколько возможно. ОТправили на замену. Ждем. Жаль денег. Заработки небольшие.Копили полгода. Хотели качественную мебель. Думали, что на долгие годы обеспечили себе комфорт и уют. Теперь на нее глаза не глядят. Сотрудники фабрики! А если вас также будут лечить и кормить, воспитывать ваших детей? Что с нами всеми будет?

Заказал стулья в "Cомово" - жду три месяца, стульев нет. звоню администратору - в ответ *через неделю* и так несколько раз. Очень сожалею о заказе.

Хочу предупредить, что ООО Стильная мебель в ТЦ Щелково неуправляемо.
Имели неосторожность заказать стенку Екатерина. Мебель красивая, средний ценовой диапазон.
Срок обозначили в 20 рабочих дней, но прошло время и никаких вестей нет.
Начали обзвон по телефонам, указанным в документах.
Выяснилось, что в договоре указаны совсем другие сроки - до 45 рабочих дней, и в случае необходимости еще 14 рабочих дней. Таким образом срок поставки может растянуться на ТРИ МЕСЯЦА.
С пятой попытки мебель привезли 26 декабря. Сборку назначили на воскр 28. В 11.00 никого нет, снова обзваниваем и выясняется, что сборщику даже не передали заявку... Договорились на 29 понедельник, жена отпросилась с работы.
Мебель собрали, выяснилось что привезли не тот шкаф, заказывали бельевой с полками, привезли платяной со штангой.
Теперь новый цикл созвона, выясняется, что полки не пришли с фабрики. И могут быть поставлены не раньше 4-ого января.
Организация работ в данном месте отвратительна, в каком состоянии заказ никто не знает и не контролирует. Если возникают проблемы начинают хамить.
Если бы знал, что там такой сервис, то никогда не обратился бы в это ООО.
Бегите от них!!!

Заказала стенку в ТЦ Щелковский. Отдала задаток.Очень нужно было получить мебель до нового года. Клятвенно обещали что привезут мебель через 21 рабочий день, однако этот срок уже давно прошел. Обратилась в магазин, где делала заказ-сказали что занимаются только оформлением. Звонила администратору, но конкретной даты доставки мне так никто и не сказал.Кормят "завтраками", что машина приходит 2 раза в неделю и "может быть в следующий раз прибудет и ваш заказ". Пыталась дозвониться в отдел рекламаций-никто не берет трубку.
В заказе написана дата доставки - 21 рабочий день, в договоре от 7 до 45 и еще по одностороннему решению данной организации этот срок может быть продлен еще на 14 рабочих дней.
Получается взяли деньги и все... ждите... месяца три....
Если бы знала что так получится, никогда не стала бы связываться с данной конторой

Когда ваша мебель будет на самом деле натуральной? Сегодня в связи с переездом разобрали тумбу от Екатерины телевизионную. Внутри дсп и мдф покрытые шпоном. Помимо этого в новой квартире лежит разобранная гостиная от Екатерины. Пакеты не вскрывали пока, ремонт не закончен да и не отправились от состава тумбы " натуральной". Мебель взята в кредит с большой пере платой. Если и там тоже дсп то вечное " прославление" вашей фирмы гарантируем.

Два года назад покупала стулья фабрики Сомово, продавцы так и не сумели сказать из какой древесины изготовлены, в процессе эксплуатации выяснилось, что это сосна, все углы обились моментально, кроме того из 12 находящихся в наличии стульев кое как удалось выбрать более менее подходящие по цвету друг к другу. Однозначный вывод: цена не соответствует качеству!

купила спальню в июне и очень пожалела все предметы разного цвета много царапин до сих пор занимаюсь обменом , мебель одни косяки хочу чтобы ген директор приехал ко мне домой не квартира а цирк в разных кпасках

Отвратительная химическая мебель, содержащая огромное количество фенолла , формальдегида, стирола. Руководство фабрики сплошное хачье.